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Planes Internet 

Consideraciones generales

 

Sobre Planes Internet Fijo

  • El plan de internet 4Mbps es válido solo para Provincias.
  • Costo de instalación S/9.90 por 24 cuotas o S/30 facturado en el primer recibo dependiendo la evaluación crediticia.
  • Todos los servicios contratados deberán ser instalados en la misma sede.
  • El ancho de banda mínimo asegurado es equivalente al 40% de la velocidad máxima ofrecida.
  • La velocidad máxima indicada corresponde a la velocidad máxima para descarga y depende de volumen de tráfico, congestión de Internet y velocidad de transmisión de la PC, entre otros.
  • La contratación del servicio está sujeta a facilidades técnicas de implementación y de cobertura.

 

Sobre planes Internet LTE

  • La velocidad máxima aplica para descarga y depende de volumen de tráfico, congestión de Internet y velocidad de transmisión de la PC, entre otros.
  • El precio del plan se encuentra expresada en nuevos soles e incluye el IGV.
  • El servicio está habilitado únicamente para Ancón, Ventanilla, Pachacamac, Lurín, Lurigancho, Pisco, Huaraz, Sicuani, Lambayeque.
  • Aplica únicamente para nuevos clientes, que contraten este servicio, a través del call center de Claro o de manera presencial, en caso la contratación sea realizada de manera presencial, sólo podrán disfrutar de los beneficios de la presente promoción las personas que suscriban un contrato de servicio con plazo forzoso de seis (6) meses; y al momento de la afiliación, no mantengan deuda frente a Claro.
  • Si el contrato es resuelto total o parcialmente por el cliente o por causas imputables a éste durante el periodo forzoso contratado, el cliente deberá pagar en calidad de penalidad, las rentas mensuales que correspondan del servicio hasta el vencimiento del plazo forzoso.
  • La velocidad mínima garantizada asciende al 40% de la velocidad contratada por el cliente. Esta velocidad debe ser medida mediante cable Ethernet.
  • La instalación del servicio es gratuita y está sujeta a cobertura y facilidades técnicas.
  • El internet será ilimitado, a partir de un consumo de 50 GB al mes la velocidad se reducirá a 256 Kbps.
  • Los días de servicio recibido durante el mes de instalación serán facturados (prorrateo) en el mes inmediato siguiente a la instalación.