Rescatel es un servicio de asistencia ante emergencias que está a disposición de los clientes Postpago o Control de Claro a través del número corto *911. El servicio se presta en 02 modalidades:
Por sólo S/.7.50 al mes, adicionales al cargo fijo de tu plan tarifario, se brindará una solución inmediata ante diversas emergencias que tanto tu como tu cónyuge y tus hijos menores de 18 años puedan tener. El servicio esta disponible las 24 horas del día, los 365 días del año en los siguientes rubros:
Los detalles y límites del servicio se muestran aquí.
El acuerdo que debe suscribir el cliente se muestra aquí.
El cargo fijo mensual por acceder al servicio Rescatel Plus es de S/. 7.50 (con IGV), que serán facturados y cobrados como adicionales al cargo fijo mensual del plan Postpago o Control con que cuente el cliente. Este cargo fijo se cobra por adelantado y no es prorrateable.
Llamando al *911, puedes acceder a Rescatel Información nuestro servicio telefónico gratuito que te brindará soporte en la selección de asistencia para casos de emergencia, y ayuda en la compra de productos en floristerías, restaurantes, teatros, cines, hoteles, centros culturales y otros. Servicio disponible para clientes que tengan habilitado el número *911.
Son aquellas zonas dentro de las cuales se prestará el servicio Rescatel Plus según el siguiente detalle: