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3 Play 200 Mb Playas

Internet 200 Mbps

Telefonía Fija 100

HDTV Avanzado (1 deco HD)

S/ 1399*

Pago único x 12 meses

2 Play 200 Mb Playas

Internet 200 Mbps

Telefonía Fija 100

S/ 1199*

Pago único x 12 meses

1 Play 200 Mb Playas

Internet 200 Mbps

S/ 899*

Pago único x 12 meses

1 Play

TV Superior

68 Canales en HD + 1 deco HD (Incluye paquete y )

71 Canales en SD

10 Canales de audio

S/ 699*

Pago único x 12 meses

TV Avanzado

56 Canales en HD + 1 deco HD

63 Canales en SD

10 Canales de audio

S/ 599*

Pago único x 12 meses
0800-00200 para más combinaciones

Consulta la cobertura de Claro Hogar

  • Aplica para las Playas: Cocoa, Las Palmas, Las Arenas, Lobo Blanco, La Isla, Flamencos, Brisas, Cayma, Costa del Sol, Gaviotas, La Jolla desde 20/11/2018 hasta 31/03/2019. Stock mín.: 50. Velocidad mínima garantizada: 40% de la velocidad contratada. Luego de 500 GB de descarga la velocidad máx. de descarga será de 4 Mbps. Canales HD requieren punto de instalación HD o DVR HD, TV habilitada con puerto HDMI. Sujeto a evaluación crediticia, facilidades técnicas y cobertura.
  • Todos los servicios alámbricos para el hogar están sujetos a cobertura y facilidades técnicas.
  • La información actualizada de nuestra cobertura se encuentra en los links http://limappmweb/claro/(intranet privada) y http://cobertura.claro.com.pe/(público en general).
  • Todos los servicios contratados deberán ser instalados en la misma dirección.
  • 1Play, implica la contratación de un servicio; 2Play, implica la contratación de dos servicios de manera simultánea; y 3Play, implica la contratación de tres servicios de manera simultánea.
  • Todos los equipos instalados son de propiedad de Claro y el cliente los tendrá en calidad de comodato sólo mientras mantenga contratado el servicio y deberán ser devueltos con la cancelación del servicio.
  • Todas las tarifas se encuentran expresadas en soles e incluyen el IGV.
  • El prorrateo del cargo fijo generado al inicio de la contratación será cobrado cuando se produzca la cancelación del servicio.
  • La campaña estará vigente hasta la fecha indicada o hasta acabar stock de 50 decodificadores HD y/o decodificadores avanzados DVR y/o 50 equipos cable módem.

Internet

  • La velocidad de transmisión y acceso estará en función a la capacidad y correcta configuración del equipo terminal del cliente, así como a la capacidad y contingencias de los proveedores de las redes nacionales e internacionales (para el acceso a Internet) y a la correcta configuración, capacidad y funcionalidades del equipo del cliente. Claro no se responsabiliza por el no funcionamiento o retraso propio de los accesos a los servidores WEB, WAP o Internet.
  • La velocidad mínima garantizada asciende al 40% de la velocidad contratada por el cliente. Esta velocidad debe ser medida mediante cable Ethernet.
  • Para todos los planes de Internet fijo, luego de 500 GB de descarga, la velocidad máxima de descarga se degradará a 4 Mbps.
  • Se brindará al cliente la funcionalidad de conectarse a internet de manera inalámbrica (WIFI) dependiendo del equipo instalado.

Televisión

  • La grilla de Claro TV está sujeta a variaciones.
  • Para la visualización de los canales HD se requiere la instalación de un (01) punto de acceso DVR o HD por punto o TV habilitado, además, el televisor deberá ser contar con puerto HDMI.
  • En caso el cliente solicite la instalación de uno o más televisores adicionales al momento de la contratación de los servicios principales, no se cobrará cargo extra por instalación, pero si los solicita luego de la instalación se cobrará por la visita del personal técnico.
  • El cliente podrá contar como máximo con 05 puntos de TV por plan y en caso requiera de un número mayor de puntos, deberá de realizar la contratación de un nuevo servicio a tarifa regular vigente.

Telefonía

  • El servicio cuenta con Identificador de Llamadas, Conferencia Tripartita y Llamada en Espera.
  • La tasación de llamadas es al segundo.
  • En los planes sin tope de consumo, para los minutos adicionales y las llamadas a destinos diferentes a los mencionados anteriormente se aplicarán las tarifas de lista correspondientes.
  • Sólo aplica para llamadas de discado directo, para las llamadas vía operadora se aplicarán las tarifas de lista vigentes.
  • Las llamadas hacia teléfonos Rurales, satelitales, marítimas, y/o móviles, no considerados en la promoción serán tasadas y facturadas según las tarifas de lista establecidas.
  • Los minutos libres contenidos en el paquete no son acumulables mes a mes.
  • Las tarifas de minutos adicionales no aplican para números de servicios de Chat telefónico ni proveedores de servicio de Internet vía acceso telefónico.
  • El cliente deberá suscribir la carta de preselección optando por Claro como su operador de Larga Distancia para poder realizar llamadas de Larga Distancia Nacional e Internacional, utilizando los minutos incluidos en el plan. Claro no será responsable si el Cliente no puede consumir, parcial o totalmente, el paquete contratado, si es que éste opta por usar servicios de otros operadores, mediante otros mecanismos.

Claro Video

  • Disponible para combinaciones con Internet Fijo.
  • Claro Video es un servicio que brinda acceso online a un amplio catálogo de contenidos entre ellos: Películas, series, telenovelas, deportes, karaoke, dibujos animados, documentales y más. Estos contenidos se pueden reproducir en varios dispositivos como Smart TV (Samsung, LG y Sony), tablets, PC, Player y Smartphones.
  • Todos los planes de Internet Fijo, así como aquellos planes empaquetados que cuenten con cualquiera de dichos planes como uno de sus componentes incluyen como parte de sus características el acceso a todo el contenido de la sección “Catálogo” de Claro Video durante 24 meses, contado desde la activación (alta) del servicio contratado.
  • Condiciones y restricciones en claro.com.pe/personas/exclusivos/claro-video

Restricciones

  • El servicio ontop de telefonía Ilimitado On fijo Local y Nacional tiene un tope de 100 números de destino.
  • El servicio ontop de telefonía Off fijo Local tiene un tope de 50 números de destino.
  • En caso el cliente quiera dar de baja uno o más de los servicios contratados o realice un cambio de plan (superior o inferior), bajo los alcances de la presente campaña, perderá automáticamente los descuentos de la misma, siendo aplicable las tarifas en 1 Play correspondientes a la fecha de contratación.
  • Las velocidades de internet mayores a 100 Mbps y los combos que incluyan estas velocidades son exclusivos para clientes con calificación 10 en la evaluación crediticia.
  • El pago único permite tener el servicio activo durante 12 meses.
  • Las tarifas antes señaladas se encuentran expresadas en soles e incluyen el IGV.
  • Sujeto a factibilidad técnica de implementación y cobertura de Claro.
  • Los equipos son propiedad de Claro y se entregan al cliente en calidad de Comodato.
  • El cliente será responsable de realizar la gestión necesaria para facilitar la instalación del servicio (Coordinación con asociaciones, clubes, condominios o playas) de lo contrario no se podrá efectuar la instalación.
  • En caso el cliente solicite la instalación de uno o más puntos adicionales TV al momento de la contratación de los servicios principales, no se cobrará cargo extra por instalación. Si lo solicita luego de la instalación se cobrará la tarifa vigente por la visita del personal técnico.
  • Para el servicio de Claro TV el cliente debe contar con un decodificador por cada TV habilitada.
  • Para la visualización de los canales HD se requiere la instalación de un (01) decodificador avanzado DVR o decodificador HD por punto o TV habilitado.
  • Los Canales de audio adquiridos serán permanentes.
  • La presente campaña sólo aplica para personas naturales.
  • Podrán adquirirse un máximo de cuatro (04) decodificadores en combinaciones de HD y DVR las combinaciones pueden ser:
    • 1 HD
    • 2 HDS
    • 3 HD
    • 4 HD
    • 1 DVR + 1HD
    • 1 DVR + 2HD
  • De no contratar el servicio por 12 meses las condiciones que se le aplicarán al play serán los de la tarifa regular.