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Minutos ilimitados a cualquier destino nacional
Facebook y Twitter ILIMITADO
WhatsApp por 30 días
Bono adicional de 300 MB
SMS ILIMITADOS a destinos nacionales

> Todos los bonos, excepto WhatsApp, tienen una vigencia de 7 días

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Consideraciones generales

Sobre el beneficio

  • Válido del 1 al 31 de mayo del 2018.
  • Si un cliente cuenta simultáneamente con más de un bono activo entregado por la promoción “Bono por Reposición”, (Soles, Minutos, SMS, redes sociales y MB) prevalece la vigencia más amplia, siempre en beneficio del cliente.
  • Válido en Centros de Atención al Cliente (CAC) y Distribuidores Autorizados (DAC) a nivel nacional.
  • El saldo de los bonos entregados no consumidos durante la vigencia del bono será eliminado definitivamente.
  • Si el cliente realiza una migración de Prepago a Postpago, perderá el bono por reposición.
  • En caso de reposición de chip 4G a 4G por pérdida, daño o robo, tendrá un costo de S/ 5 y también podrás recibir un bono especial de:
    • S/ 40 a cualquier destino nacional
    • Minutos ilimitados para llamar a móviles y fijos de Claro
    • 300 MB
    • SMS ilimitados a Cualquier Destino Nacional
    • Facebook + Twitter Ilimitado
    • WhatsApp Ilimitado
  • Todos los bonos tienen una vigencia de 3 días, excepto WhatsApp que es por 30 días.

Sobre el bono de soles para llamadas a destinos nacionales:

  • Las llamadas que el cliente realice usando el bono de soles se descontarán a las tarifas regulares de su plan Prepago.
  • En cuanto a la prioridad de consumo, si el cliente realiza una llamada primero hará uso del bono de soles entregado por esta promoción, luego del paquete contratado de minutos o soles que tenga vigente (si es que lo tuviera) y posteriormente de su saldo de recarga.
  • No aplica para números rurales, ni números Premium, ni satelitales de Claro u otro operador.

Sobre el bono de SMS a cualquier destino nacional:

  • Si el cliente envía un SMS a cualquier destino nacional (fijos y móviles), primero hará uso del bono de SMS entregado por esta promoción, luego del paquete contratado de SMS que tenga vigente (si es que lo tuviera) y posteriormente de su saldo de recarga.
  • No aplica para números rurales, ni números Premium, ni satelitales de Claro u otro operador.

Sobre el bono de Minutos para llamar a móviles y fijos de Claro:

  • Para ser utilizados no será necesario que el cliente agote previamente su saldo de recarga.
  • Este bono tendrá prioridad de consumo sobre cualquier otro paquete adquirido que contenga minutos On Net y/o Números Frecuentes.
  • El contenido de los bonos es para uso personal como usuario final. Los minutos ilimitados a otros Claro nacionales no pueden utilizarse con herramientas de Hardware o Software habilitadas para la realización masiva de llamadas, por ejemplo, con fines Publicitarios.
  • No aplica para números rurales, ni números Premium, ni satelitales de Claro u otro operador.
Consideraciones de las redes sociales

Sobre el bono de Facebook+Twitter

  • Para hacer uso del bono de Facebook+Twitter, no será necesario contar con saldo principal ni agotar dicho saldo ni los MB que tenga el cliente.
  • Si el cliente adquiere un “Paquete Redes Sociales Demanda”, el componente de este paquete se sumará al bono inicial prevaleciendo la vigencia más amplia, siempre en beneficio del cliente.
  • Si el cliente tiene este bono activo y cuenta o adquiere un paquete de Internet, el cliente continuará con éste y también tendrá activo el Paquete de Internet adquirido por la vigencia adquirida; el paquete de Internet será consumido en las páginas y URLs diferentes a las de Facebook y Twitter. Queda establecido que cualquier cambio tecnológico y/o de configuración posterior a la fecha de lanzamiento de esta NP que realice Facebook y/o Twitter, podría determinar un costo por consumo de datos para determinadas funcionalidades incluidas inicialmente en el beneficio de redes sociales.
  • Será gratuito el uso de las aplicaciones móviles oficiales que Facebook® ha liberado bajo su propia marca tales como: Facebook Messenger®, Facebook®, Facebook Pages® y Facebook Camera® así como el dominio www.facebook.com, Website de Facebook para móviles: m.facebook.com. A continuación se listan las funcionalidades:
    • Visualización del muro personal o de cualquier persona o grupo.
    • Publicar mi “estado” personal o comentar el “estado” de cualquier persona o grupo.
    • Publicar o cargar o visualizar fotos y video en mi muro utilizando las apps oficiales de Facebook®.
    • Guardar fotos de mi muro o de cualquier persona o grupo.
    • Dar “me gusta” a alguna historia personal o de cualquier persona o grupo.
    • Comentar cualquier historia personal o de cualquier persona o grupo.
    • Compartir cualquier historia en el muro personal o de cualquier persona o grupo.
    • Recibir notificaciones desde las aplicaciones oficiales de Facebook®.
  • Será gratuito el uso de aplicaciones móviles oficiales para Twitter®; así como el dominio www.twitter.com, mobile.twitter.com. A continuación se listan las funcionalidades:
    • Visualizar el timeline personal o de terceros.
    • Publicar un tweet.
    • Comentar un tweet.
    • Dar favorito en un tweet.
    • Retwittear un tweet.
    • Citar tweet.
    • Enviar un mensaje directo.
    • Recibir notificaciones.
    • Publicar o cargar fotos en tu timeline.
    • Descargar fotos.

Sobre el Bono de Whatsapp

  • Para hacer uso del bono de Whatsapp, no será necesario contar con saldo principal ni agotar dicho saldo ni los MB que tenga el cliente.
  • Si el cliente adquiere un “Paquete Redes Sociales Demanda”, el componente de este paquete se sumará al bono inicial prevaleciendo la vigencia más amplia, siempre en beneficio del cliente.
  • Si el cliente tiene este bono activo y cuenta o adquiere un paquete de Internet, el cliente continuará con éste y también tendrá activo el Paquete de Internet adquirido por la vigencia adquirida; el paquete de Internet será consumido en las páginas y URLs diferentes a las de Whatsapp. Queda establecido que cualquier cambio tecnológico y/o de configuración posterior a la fecha de lanzamiento de esta NP que realice Whatsapp, podría determinar un costo por consumo de datos para determinadas funcionalidades incluidas inicialmente en el beneficio de redes sociales.
  • Será gratuito el uso de las aplicaciones móviles oficiales WhatsApp®, así como el dominio www.whatsapp.com. A continuación se listan las funcionalidades permitidas:
    • Envío de textos (mensajes).
    • Envío de notas de voz (icono de micrófono).
    • Envío o compartir fotos y videos.
    • Descargas o guardar fotos y videos.
    • Envío o compartir contactos de la agenda.
    • Recibir notificaciones desde la aplicación oficial de WhatsApp®.

Sobre el Bono de Internet Móvil

  • Este bono tendrá prioridad sobre cualquier otro bono o paquete de megas con que cuente el cliente.
  • Cuando el cliente se encuentre en una zona de cobertura 4G (LTE), cuente con un chip 4G (LTE) y la navegación por internet sea efectuada a través de un terminal que soporte la tecnología 4G (LTE), la velocidad de bajada (downlink) será de hasta 5Mbps y velocidad de subida (uplink) de hasta 1 Mbps. La velocidad mínima garantizada de bajada (downlink) será de 2 Mbps y de subida (uplink) será de 0.4 Mbps. En caso no reúna los requisitos antes señalados, y el cliente se encuentre en una zona de cobertura 3G y su terminal soporte la tecnología 3G, para la navegación por internet la velocidad de bajada (downlink) será de hasta 1Mbps y la velocidad de subida (uplink) será de hasta 0.2 Mbps. La velocidad mínima garantizada de bajada (downlink) será 0.4 Mbps y de subida (uplink) será de 0.08 Mbps. En el supuesto que no se reúna ninguno de los requisitos antes indicados para navegar por internet en las tecnologías 4G ó 3G, y el cliente se encuentre utilizando un terminal que soporte la tecnología 2G, para la navegación por internet en una zona de cobertura 2G la velocidad de bajada (downlink) será de hasta 0.06 Mbps y velocidad de subida (uplink) será de hasta 0.012 Mbps. La velocidad mínima garantizada de bajada (downlink) será de 0.024 Mbps y de subida (uplink) será de 0.0048 Mbps. En todas las tecnologías antes señaladas, la navegación deberá ser realizada utilizando los puntos de acceso (Access Point Network) claro.pe o ba.amx.

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