Con Enlaces Internacionales de CLARO, usted tiene conectividad y transmisión punto a punto de información en tiempo real, asegurando una mejor atención a sus clientes y una administración óptima de su negocio.
Los Enlaces Internacionales de CLARO se caracterizan por la variedad en velocidades y cobertura que ofrece, las cuales van desde 64 Kbps hasta 2.5 Gbps*, garantizando que la transmisión de su información sea siempre confiable y segura, además de permitir que su red crezca al ritmo de su empresa.
Otra característica importante es que los Enlaces Internacionales son servicios dedicados, gracias a lo cual usted cuenta en su totalidad con el ancho de banda contratado, obteniendo así la mayor eficiencia y funcionamiento adecuado de sus aplicaciones.
Para asegurar este buen funcionamiento se establece un compromiso considerando los siguientes parámetros:
Tiempo de Entrega.
Disponibilidad.
*Velocidades mayores a 2.048 y hasta de 2.5 Gbps, se comercializan como proyectos especiales.
Aplicaciones
Dentro de las aplicaciones que soporta un Enlace Privado Internacional de CLARO, se encuentran:
Conexión de oficinas remotas.
Conexión con oficinas punto de venta.
Formación de Redes Privadas.
Conexión a los principales nodos de la red de su empresa.
Modalidades
Usted podrá seleccionar la velocidad requerida por su empresa, las cuales van desde 64 Kbps hasta 2048 Kbps.
Si requiere velocidades superiores a los 2048 Kbps y hasta 2.5 Gbps se cotizarán como proyectos especiales.
Adicionalmente, CLARO cuenta con una amplia gama de soluciones de comunicación de Voz Local, Larga Distancia, Internet y Datos a nivel local; consulte la oferta de productos y servicios de CLARO por país para complementar sus servicios multinacionales de manera local.
Empresas multinacionales que necesiten comunicaciones seguras y confiables que les permitan transportar información de voz, datos y video, para su interconexión con oficinas remotas internacionales.
CLARO cuenta con infraestructura terrestre propia en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Uruguay y Estados Unidos de América, cable submarino (Maya I y Columbus II) así como alianzas establecidas a lo largo de Latinoamérica y Estados Unidos de América, lo que nos permite compartir información y recursos a nivel local e internacional, para incrementar su productividad, optimizar sus tiempos y reducir el costo de su inversión en comunicaciones.
Oferta competitiva a través de tarifas y descuentos de acuerdo al ancho de banda del enlace y el periodo de tiempo contratado, reflejado en los siguientes rubros:
Gastos de Instalación.
Renta Mensual.
En el afán de servirle mejor, Claro pone a su elección tres alternativas para recibir su factura mensual:
Su empresa recibe una factura localmente, es decir, en cada jurisdicción donde se encuentre cada servicio contratado.
Con esta modalidad, su filial en el país designado para tal fin, recibe una sola factura con el desglose de todos sus servicios de telecomunicaciones internacionales consolidados.
Este tipo de facturación corresponde a la necesidad de su empresa por contar con una factura por cada país donde tiene servicios contratados, entregadas y acompañadas de una factura resumen en el país donde lo solicite y sea establecido como responsable de realizar el pago.
Son empresas que cuentan con presencia en más de un país a nivel latinoamericano y que requieren de un socio en telecomunicaciones que marque diferencia, estos clientes pertenecen a sectores como el financiero, industrial, turístico, servicios, etc.
El CIAC se especializa en la atención postventa a clientes multinacionales, con asistencia trilingüe - español, portugués e inglés. Cuenta con servicios de soporte y asistencia durante el proceso de resolución de incidentes y de mantenimientos programados, aportando retroalimentación y seguimiento durante todo el proceso. A través de este canal, su empresa multinacional cuenta con un único punto de contacto garantizado para cualquier requerimiento, vía números gratuitos de acceso para todos los países donde CLARO tiene presencia y otros.
