Contiene: 1 Plan SMART Empresas (i) 60 + 1 Plan SMART Empresas (i) 85+ 1 Plan Claro Empresas 45
Planes SMART Empresas (i) ( Para otros Smartphone)
Plan SMART (combo)
Cargo Fijo Mensual
RPC
Minutos Multidestino
SMS
Internet / Correo
SMART Empresas (i) 45
S/. 45.00
Ilimitado
40
20
300 MB
SMART Empresas (i) 60
S/. 60.00
Ilimitado
50
20
500 MB
SMART Empresas (i) 85
S/. 84.54
Ilimitado
75
30
1GB
Todos los paquetes Claro Empresas contarán con el beneficio del RPC ilimitado siempre y cuando el cliente cuente con una sumatoria mínima de 3 líneas y un cargo fijo mínimo de S/. 133.896.
En los casos en los que el cliente solicite la Cancelación de una de las líneas del paquete, perderá el beneficio de la RPC ilimitada en aquellas líneas que aún mantenga activas de manera inmediata; sin embargo no dejará de pertenecer al segmento negocios Claro Empresas. Posteriormente si el cliente solicita la activación de una línea adicional, con la cual el nuevo cargo fijo total sea igual al Cargo fijo de uno de los paquetes de Claro Empresas que cuente con un mínimo de 3 líneas y con un cargo fijo mínimo de S/.133.896 el cliente deberá contar nuevamente con el beneficio de la RPC ilimitado.
En los casos en los que el cliente Solicite el servicio de Suspensión temporal por un máximo de 62 días, no perderá su condición de cliente “Claro Empresas – RPC ilimitado”, transcurrido este tiempo la línea suspendida se reactivará automáticamente. El cliente sólo podrá solicitar el servicio de Suspensión Temporal 1 vez en 1 línea en el período de tiempo que tenga activado el servicio de Claro.
En los casos de Bloqueo por robo, el cliente podrá solicitar este servicio las veces que sea necesario; sin embargo el cliente que solicite el bloqueo de una de sus líneas, tendrá un período máximo de 30 días para reponer la línea caso contrario en el siguiente recibo se le cobrará el APADECE pendiente (Se detalla en el actual APADECE) y adicionalmente perderá el servicio de RPC ilimitado en todas las líneas del paquete contratado.
En los casos de cambio de plan, si un cliente solicita el cambio de plan a uno superior, se podrá realizar sin inconvenientes, sin embargo será necesario que este cliente siga siendo identificado como Cliente Claro Empresas. Si el cliente solicita el cambio de plan a uno inferior se le deberá cobrar APADECE si lo tiene pendiente (se deberá indicar en el APADECE), si con este cambio el cliente facturaría menos de S/.133.896, ya no sería considerado Cliente Claro Empresas, así mismo el cliente deberá migrar las otras líneas a planes equivalentes en el segmento masivo y perderá el servicio de RPC ilimitado en todas las líneas del paquete contratado.
Renovación de APADECE, la renovación se deberá efectuar por línea o por paquete manteniendo las condiciones de los paquetes Claro Empresas contratados.
En casos de Migración a Pre Pago, siempre y cuando el cliente cuente con una sumatoria mínima de 3 líneas y un cargo fijo mínimo de S/.133.896 perderá de manera inmediata los beneficios de Cliente Negocios Claro Empresas (desactivación del servicio RPC ilimitado).
