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Centro de Prensa
01/03/2012 - Bomberos en Arequipa reciben 500 uniformes como parte de cruzada iniciada por Claro y sus clientes.
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Bomberos en Arequipa reciben 500 uniformes como parte de cruzada iniciada por Claro y sus clientes.

Finalizados los cuatro primeros meses de la campaña, la empresa alcanzó la afiliación al recibo electrónico de alrededor del 40% de su base postpago móvil masiva.
Arequipa, 01 de marzo de 2012.- Claro entregó al Cuerpo General de Bomberos Voluntarios de Arequipa la cuarta meta alcanzada como parte de la campaña solidaria Claro y Tú por los Bomberos del Perú, iniciativa que busca mejorar el equipamiento de los Bomberos Voluntarios del Perú, a través de la afiliación de sus clientes al recibo electrónico.
Esta nueva entrega, consistente en 500 uniformes tropicales, representa no solo el ánimo de colaboración de la empresa para con una de las instituciones más queridas del país, sino el esfuerzo de sus clientes quienes solicitaron la migración a recibo electrónico a través de la página web www.claro.com.pe en MI CLARO, en cualquiera de los Centros de Atención al Cliente (CAC) a nivel nacional, llamando al 123 desde un celular Claro o al 0801-00123 desde un teléfono fijo.
A la fecha Claro ha beneficiado a los hombres de rojo con 500 pares de botas borceguíes, 500 overoles, 5000 polos y 500 uniformes tropicales, como parte de esta campaña que busca entregarles al cabo de un año un total de 11,500 bienes.
"Este aporte del sector privado, que agradezco a nombre de la institución, es muy importante para el trabajo en emergencias que realizan los Bomberos Voluntarios, y favorecerá directamente al personal que presta servicios en Arequipa, pero también en Tacna, Moquegua, Cusco y Puno", expresó el Comandante General, Brigadier General CBP Antonio Zavala Abeo.
Por su parte, Frederick Hawie, Subdirector Regional Sur de Claro, agradeció la participación de los clientes de Claro durante los cuatro primeros meses de la campaña, la misma que a la fecha ha logrado la afiliación de alrededor del 40% de la base postpago móvil masiva de la empresa.
De esta manera, Claro demuestra su compromiso con la comunidad y esta importante institución, y anuncia el inicio de la meta cinco de la campaña, consistente en 500 overoles.
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01/03/2012 - Claro inaugura dos nuevos Smart Center en Lima Norte.
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Claro inaugura dos nuevos Smart Center en Lima Norte

Descubre los nuevos Smart Center de Claro, donde clientes podrán experimentar lo último en tecnología móvil con una amplia gama de equipos en exhibición
Lima Norte, 01 de marzo de 2012.- En vista del alto crecimiento comercial que en los últimos años ha experimentado la zona norte de Lima, y buscando acercar los beneficios de su variada oferta a cada vez más clientes, Claro anunció la apertura de dos nuevos Smart Center en el distrito de Independencia.
Ubicados al interior de dos de los más importantes centros comerciales del distrito (CC. Mega Plaza y CC. Plaza Lima Norte), ambos Smart Center abren sus puertas en un ambiente agradable, donde los clientes, junto a asesores especializados, podrán conocer los beneficios de la variada gama de smartphones que Claro pone a disposición del mercado peruano.
En cualquiera de los Smart Center, los expertos en tecnología de Claro brindarán toda la información acerca de los smartphones que la empresa ofrece a sus clientes, sus principales características, los aplicativos a los que pueden acceder y las diferencias entre cada una de las plataformas existentes (BlackBerry, iPhone, Android, Windows Mobile, Nokia Messaging, Samsung Bada, entre otras), de tal forma que puedan conocer la tecnología de los equipos y otorgar su preferencia al que más se adecue a sus necesidades.
Ahora los clientes de Claro podrán vivir en estos nuevos Smart Center la experiencia de tener un equipo de última tecnología y utilizar sus aplicaciones, además de conocer las principales características de cada uno de sus diferentes sistemas operativos antes de tomar una decisión de compra. Del mismo modo, los actuales clientes podrán conocer los nuevos aplicativos y beneficios para su equipo.
El horario de atención en el nuevo Smart Center de Claro en el CC. Mega Plaza es de lunes a domingo de 11:00 A.M. a 09:00 P.M; en tanto, el Smart Center de Claro en el CC. Plaza Lima Norte abrirá sus puertas de lunes a domingo de 10:00 A.M a 10:00 P.M.
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23/02/2012 - Claro entregó sillas de ruedas para miembros de FF.AA que lucharon en el Cenepa y VRAE.
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CLARO entregó sillas de ruedas para miembros de FF.AA que lucharon en el Cenepa y VRAE

A la fecha Claro ha entregado más de 1,000 sillas de ruedas a favor de peruanos y peruanas con discapacidad motora, gracias al apoyo de la Fundación Carlos Slim y Wheelchair Foundation.
Lima, 23 de febrero de 2012.- Un total de 40 sillas de ruedas clínicas fueron entregadas por Claro al Viceministro de Políticas para la Defensa, Gral. Wilver Calle Girón, en una ceremonia realizada esta mañana en el Cuartel General del Ejército, y que contó con la participación del Comandante General del Ejército, Víctor Ripalda Ganoza, y el Gerente de Asuntos Corporativos de Claro, Sr. Elí Sondón García.
Esta entrega será destinada a favor de los miembros de las Fuerzas Armadas con alguna discapacidad física resultado de su participación en acciones militares desarrolladas en el Alto Cenepa, durante el conflicto bélico con el Ecuador en 1995, y el proceso de pacificación en la zona del Valle de los Ríos Apurimac y Ene (VRAE).
Durante la ceremonia, Elí Sondón, Gerente de Asuntos Corporativos de Claro, ratificó el compromiso asumido por la empresa con el desarrollo del país, a través del apoyo a proyectos o iniciativas que ayuden a mejor la calidad de vida de los peruanos y peruanas con discapacidad, procurando alcanzar un país cada vez más inclusivo y con igualdad de oportunidades.
Como se recuerda, la Fundación Carlos Slim, a través de la empresa Claro, y Wheelchair Foundation, desarrollan en el país una estrategia de colaboración a favor de peruanos con discapacidad motora.
En ese marco, ambas fundaciones han beneficiado a personal con discapacidad de las Fuerzas Armadas en Perú, así como a niños y jóvenes del Hogar Clínica San Juan de Dios y personas discapacitadas en las regiones Lima, Ica, Lambayeque, Trujillo, Arequipa y Cusco.
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17/02/2012 - Claro entregó sillas de ruedas a niños con discapacidad del Inabif.
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Claro entregó sillas de ruedas a niños con discapacidad del Inabif
- Colaboración será destinada a favor de niñas, niños y adolescentes con discapacidades severas del Centro de Atención Residencial Matilde Pérez Palacio.
- A la fecha, a través de esta iniciativa, Claro ha entregado más de 900 sillas de ruedas a favor de peruanos y peruanas con discapacidad motora, gracias al apoyo de la Fundación Carlos Slim y Wheelchair Foundation.
Lima, 17 de febrero de 2012.- Continuando con el compromiso de mejorar la calidad de vida de personas con discapacidad, Claro entregó sillas de ruedas al Centro de Atención Residencial (CAR) Matilde Pérez Palacio del Inabif, como parte de una iniciativa que busca beneficiar a niños, jóvenes y adultos discapacitados de escasos recursos.
En el acto de entrega realizado esta mañana estuvieron presentes la Sra. Mónica Dioses, Directora Ejecutiva del Inabif y el Sr. Elí Sondón, Gerente de Asuntos Corporativos de Claro.
Sobre el particular, Elí Sondón, Gerente de Asuntos Corporativos de Claro, señaló que este nuevo acto de entrega de sillas de ruedas complementa la estrategia de colaboración iniciada por la empresa en busca de procurar mejores condiciones en pro de un país cada vez más inclusivo.
Como se recuerda, la Fundación Carlos Slim, a través de la empresa Claro, y Wheelchair Foundation, desarrollan en el país una estrategia de colaboración a favor de peruanos con discapacidad motora.
En ese marco, ambas fundaciones han beneficiado a personal con discapacidad de las Fuerzas Armadas en Perú, así como a niños y jóvenes del Hogar Clínica San Juan de Dios y personas con discapacidad en las regiones Lima, Lambayeque, Trujillo, Arequipa y Cusco.
Esta es una muestra más de las actividades de Responsabilidad Social que Claro viene ejecutando para contribuir de alguna manera con la comunidad en el Perú.
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19/01/2012 - Más de 40,000 personas en zonas rurales accederán a los beneficios de las telecomunicaciones de Claro.
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Más de 40,000 personas en zonas rurales podrán acceder a los beneficios de las telecomunicaciones de CLARO
Pobladores de 200 localidades rurales tendrán la posibilidad de acceder al servicio de telefonía móvil gracias al trabajo conjunto de los gobiernos locales y la empresa de telecomunicaciones.
Lima, 19 de enero de 2012.- Continuando con el objetivo de procurar servicios de telecomunicaciones modernos a cada vez más peruanos en zonas alejadas del país, más de 40,000 pobladores en 200 localidades rurales tendrán la posibilidad de acceder a los beneficios de la telefonía móvil de Claro gracias a la suscripción de convenios de colaboración entre Claro y siete municipios distritales de las provincias de Quispicanchi, Contumaza, Tayacaja, San Antonio de Puquina, Andahuaylas y Santa Cruz.
Como resultado de esta iniciativa, próximamente los distritos de Lucre, en Cusco; Yonan y Catache, en Cajamarca; Tintay Puncu y Colcabamba, en Huancavelica; Quilcapuncu, en Puno; y Turpo, en Apurímac, podrán gozar de mayores oportunidades de progreso para sus pobladores gracias a la implementación de estos proyectos de infraestructura.
“Pronto, miles de peruanos en cientos de localidades del país se verán incorporados a nuestra RED de telecomunicaciones, promoviendo de esta manera su integración con el resto del país y del mundo, y fomentando además su consecuente desarrollo económico y social”, señaló Elí Sondón, Gerente de Asuntos Corporativos de Claro.
De esta manera, Claro reafirma su compromiso de continuar generando oportunidades que dinamicen el mercado contribuyendo con la generación de mejores y mayores beneficios en comunicación para todos los peruanos.
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17/01/2012 - Bomberos reciben 5,000 polos como parte de cruzada iniciada por Claro y sus clientes.
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Bomberos reciben 5,000 polos como parte de cruzada iniciada por CLARO y sus clientes
Finalizados los tres primeros meses de la campaña, la empresa alcanzó la afiliación al recibo electrónico de alrededor del 40% de su base masiva móvil.
Lima, 17 de enero de 2012.- Claro entregó la tercera meta alcanzada como parte de la campaña solidaria CLARO y TÚ por los Bomberos del Perú, iniciativa que busca mejorar el equipamiento de los Bomberos Voluntarios del Perú, a través de la afiliación de sus clientes al recibo electrónico.
Esta nueva entrega consistente en 5,000 polos, representa no solo el ánimo de colaboración de la empresa para con una de las instituciones más queridas del país, sino el esfuerzo de sus clientes quienes solicitaron la migración a recibo electrónico a través de la página web www.claro.com.pe en MI CLARO, en cualquiera de los Centros de Atención al Cliente (CAC) a nivel nacional, llamando al 123 desde un celular Claro, o al 0801-00123 desde un teléfono fijo.
Con esta tercera meta, Claro ha entregado a la fecha 500 pares de botas borceguíes, 500 overoles y 5,000 polos a los hombres de rojo, como parte de esta campaña que busca beneficiarlos con un total de 11,500 bienes.
Elí Sondón, Gerente de Asuntos Corporativos de Claro, agradeció la participación masiva de los clientes de Claro durante los tres primeros meses de la campaña, la misma que a la fecha ha logrado la afiliación de alrededor del 40% de la base postpago móvil masiva de la empresa.
Palabras del Brigadier General Antonio Zavala
De esta manera, Claro demuestra su compromiso con la comunidad y esta importante institución, y anuncia el inicio de la meta cuatro de la campaña consistente en 500 uniformes tropicales.
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29/11/2011 - Claro anuncia el lanzamiento en Perú de su nuevo Samsung Galaxy Note
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CLARO anuncia el lanzamiento en Perú de su nuevo Samsung GALAXY Note
Lima, 29 de noviembre de 2011.- En conferencia de prensa realizada esta mañana, Claro y Samsung Electronics anunciaron la llegada al Perú del nuevo GALAXY Note de Claro, un celular que combina las características de una tablet y un smartphone.
El novedoso equipo que fuera presentado en la Feria IFA en Berlín 2011, posee una pantalla Súper AMOLED HD de 5.3 pulgadas, más pequeña que la de una tablet y más grande que la de un smartphone convencional. De gran rendimiento y portabilidad, el GALAXY Note incorpora además un novedoso lápiz S-Pen (incluido en el equipo), con el cual el usuario podrá diseñar, pintar, retocar, dibujar y escribir notas, lo que le brindará una experiencia aún más profunda e interactiva, logrando una mayor precisión y control durante la escritura.
Sobre el particular, Hugo González, Director de Ventas y Distribución de Claro, refirió que la empresa, comprometida con brindar a sus clientes los equipos más innovadores del mercado, continúa integrando nuevos productos a su cartera de dispositivos móviles buscando hacer la vida del consumidor más fácil y más entretenida.
A su turno, Boris Trujillo, Gerente de Producto y Valor Agregado de Telecomunicaciones de Samsung Perú, señaló que Samsung ha creado una nueva categoría con el GALAXY Note, “un dispositivo que cubrirá todas las necesidades del consumidor, el cual- estamos seguros- recibirá este novedoso producto con buena aceptación”, precisó.
Entre otras resaltantes características, el nuevo GALAXY Note destaca por su procesador de doble núcleo de 1,4 GHz, que permite a los consumidores crear, editar y compartir ideas al instante. Además, la función S Planner se convierte en una herramienta inteligente de planificación profesional, que permite el uso completo de la pantalla del dispositivo, integrando la lista de tareas pendientes, horario, control y navegación intuitiva.
El GALAXY Note posee también S Memo, una aplicación multimedia diseñada para grabar todas las formas de contenido creadas por el usuario, tales como imágenes, grabaciones de voz, texto escrito, notas manuscritas o dibujos, los cuales pueden ser capturados a través de una sola aplicación, convirtiendo la información en un "memo", para que pueda ser editada, comentada y compartida.
Claro pone a disposición del mercado peruano el nuevo GALAXY Note, en plan Postpago Smart i129 desde S/.1,959, con acuerdo de adquisición de equipos a 18 meses*. En otros planes el precio varía de acuerdo al plan contratado y los meses del acuerdo de equipos que firme el cliente (6, 12 ó 18 meses). Puede adquirirse en los Centros de Atención al Cliente y Distribuidores Autorizados de Claro a nivel nacional.
*Precio válido hasta el 10/12/2011. Stock mínimo: 50 unidades. Precio de equipo desbloqueado: S/. 3.290
Características Técnicas del GALAXY Note:
| Dimensión/Peso: |
146.85 x 82.95 x 9.65 mm/ 178g |
| Pantalla: |
5.29 pulgadas HD súper AMOLED 1280x800 (WXGA) |
| Procesador: |
Doble núcleo de 1.4 GHz |
| Red: |
HSPA+ 21 Mbps/EDGE/GPRS |
| Memoria (no incluida): |
8GB (RAM), 16GB (ROM) Soporta micro SD hasta 32GB |
| Cámara de video y fotos/Flash: |
8MPAF Flash + 2MP FF (Frontal) |
| Video: |
Grabación y Reproducción en full HD |
| Conectividad: |
Micro USB, USB 3.0, 3.5mm audio |
| Conectividad Inalámbrica: |
BT 3.0, WiFi 802.11 a/b/g/n |
| GPS (LBS): |
A-GPS, GLONASS, Maps |
| Batería: |
2500 mAh |
| OS/Upgrade: |
Android Gingerbread 2.3 |
| Otros servicios: |
Compatible con aplicaciones de Google, Ecosistema |
| UI/ Web Browser: |
Android UI/ Android |
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Radio FM |
Acerca de CLARO
CLARO es el operador de telefonía móvil con la mayor cobertura celular en el Perú**. Desde su ingreso, CLARO tiene el firme compromiso de llevar más comunicación a todos los rincones del país facilitando el acceso a ella, a cada vez más peruanos. Pertenece al Grupo América Móvil, proveedor líder de servicios inalámbricos en América Latina. Al 30 de setiembre de 2011, el Grupo América Móvil tenía 241.5 millones de suscriptores celulares, 29.3 millones de líneas fijas, 14,6 millones de accesos de banda ancha y 12.5 millones de unidades de Televisión de Paga en las Américas. www.claro.com.pe
**Fuente de cobertura: Reporte de las operadoras al OSIPTEL a diciembre de 2010.
Acerca de Samsung
Samsung Electronics, es líder global en semiconductores, telecomunicaciones, medios digitales y tecnologías de convergencia digital, con ventas totales en el 2010 de US$ 135, 8 mil millones.
La compañía emplea aproximadamente a 190,500 personas en 206 oficinas en 68 países en nueve unidades de negocio principales: Visual Display, Telefonía Móvil, Sistemas de Telecomunicaciones, Línea Blanca, Soluciones de TI, Imágenes Digitales, Memoria, Semiconductores LSI y LCD. Reconocida como una de las marcas globales de más rápido crecimiento, Samsung Electronics es líder en la fabricación de televisores digitales, chips de memoria, teléfonos móviles y paneles de cristal líquido (TFT-LCD)
Para obtener más información, visite www.samsung.com
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24/11/2011 - Primera Dama de la Nación anuncia ejecución de 25,000 cirugías de cataratas gratuitas en el Perú
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Primera Dama de la Nación anuncia ejecución de 25,000 cirugías de cataratas gratuitas en el Perú
• Empresa privada, en alianza estratégica con el sector salud financian proyecto de 10 millones de dólares cuya meta es realizar 50,000 cirugías de catarata en el lapso de 4 años.
En el marco de la Campaña de Diagnóstico de Cataratas realizado esta mañana en el Hospital Sergio Bernales de Comas, en presencia de la Primera Dama de la Nación, Sra. Nadine Heredia, se anunció la ejecución de las primeras 25,000 intervenciones quirúrgicas gratuitas realizadas en los 24 departamentos del país, gracias a diversas campañas itinerantes y a los acuerdos con hospitales y clínicas privadas.
En la ceremonia se anunciaron las cifras alcanzadas por el Programa Gratuito de Cirugías de Cataratas desarrollado por la Fundación Carlos Slim, a través de la empresa Claro y la Iniciativa Clinton Giustra para el Desarrollo Sostenible de la Fundación Clinton desde el año 2009. Asimismo, se hizo mención al acuerdo de cooperación suscrito entre ambas fundaciones y el Ministerio de Salud para realizar de forma gratuita 50 mil cirugías de cataratas, principal causa de ceguera en el mundo.
Mediante el documento suscrito, el compromiso de las Fundaciones fue financiar los costos de equipo, suministros médicos, traslados, recurso humano, entrenamiento y monitoreo del Programa, aportando un fondo de hasta 10 millones de dólares. No obstante, ambas fundaciones buscan, a través de este esfuerzo, que otras instituciones se comprometan a trabajar en la mejora de la salud ocular del país, facilitando una cirugía de catarata fácil, segura y de calidad, en beneficio de adultos mayores de 50 años, en situación de pobreza extrema.
Humberto Chávez, Director General de Claro, señaló que la Fundación Carlos Slim – a través de Claro en Perú-, se encuentra comprometida con el objetivo de abatir el rezago en la atención quirúrgica de las poblaciones marginadas de Latinoamérica. “Por ello confiamos que este programa le devolverá la visión y la luz a miles de peruanos y peruanas que por motivos económicos no pueden acceder a dicha operación, restableciendo su productividad, con consecuencias muy positivas para ellos y sus familias”, expresó.
De igual modo, Bruno Rath, Gerente País de la Fundación Clinton, manifestó que las cataratas son la principal causa de ceguera en el Perú, a pesar de ser prevenible y relativamente fácil de tratar. Producen pérdida de la independencia y la productividad económica. En la Iniciativa Clinton Giustra para el Desarrollo Sostenible estamos muy contentos de estar participando en este importante proyecto con el fin de facilitar el acceso de los peruanos pobres a estas cirugías que cambian la vida.
Para la campaña de diagnóstico de cataratas que se realizará los días jueves 24 y viernes 25 de noviembre de 8 la mañana 1 de la tarde en las instalaciones del Hospital Sergio Bernales ubicado en la Av. Túpac Amarau N 8000, Comas, se han convocado a los pobladores de los distritos de Comas, Independencia, Carabayllo y Puente Piedra.
Fundación Carlos Slim
Fundación Clinton
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15/11/2011 - El Seminario Mundial de Radiocomunicaciones de la UIT
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El Seminario Mundial de Radiocomunicaciones de la UIT se centra en
las tecnologías de comunicaciones del futuro
La reglamentación internacional para la gestión del espectro y las órbitas
de satélites en el punto de mira
Ginebra, 6 de diciembre de 2010 - Ha dado comienzo hoy en Ginebra el Seminario Mundial de Radiocomunicaciones de 2010 (SMR-10) de la UIT, donde se va a tratar la reglamentación internacional para la utilización del espectro de radiofrecuencias y las órbitas de satélites. A lo largo de la semana, los debates se centrarán en determinadas cuestiones tecnológicas clave, como las normas de telefonía móvil del futuro.
El SMR-10 también facilitará a los participantes información técnica y reglamentaria fundamental que les servirá de ayuda para la preparación de la próxima Conferencia Mundial de Radiocomunicaciones de la UIT, que se celebrará en Ginebra, Suiza, del 23 de enero al 17 de febrero de 2012.
El Secretario General de la UIT, Dr. Hamadoun Touré, dijo que "el Seminario dará lugar a importantes debates sobre la reglamentación internacional que conformará el futuro de las radiocomunicaciones. El SMR-10 marca un hito en el camino que lleva a la Conferencia Mundial de Radiocomunicaciones de la UIT".
En su discurso de apertura del SMR-10, el Vicesecretario General de la UIT, Sr. Houlin Zhao, rindió homenaje al Director de la Oficina de Radiocomunicaciones, Sr. Valery Timofeev, cuyo segundo mandato de cuatro años al frente de la Oficina llega a su fin. También dio la bienvenida al Sr. François Rancy de Francia, que, tras haber sido elegido por la Conferencia de Plenipotenciarios de la UIT, celebrada en Guadalajara, México, en octubre, asumirá su cargo el próximo enero. El Sr. Timofeev, que preside el que será su último acto como Director, expresó su satisfacción por el interés que suscita el SMR-10, como demuestra en particular la participación de diversas empresas clave del sector de la gestión del espectro. "Esto demuestra la vitalidad y fuerza de una industria tan importante para todos nosotros", declaró el Sr. Timofeev.
Cinco empresas del sector de las radiocomunicaciones presentarán sus productos en la exposición del Seminario: LS telcom AG, Rohde & Schwarz GmbH, THALES Communications, Transfinite y Wavefront.
A lo largo de la próxima semana, el SMR-10 también se centrará en los avances realizados por las Comisiones de Estudio del UIT-R y se presentará la última información sobre temas relacionados con la normalización de las radiocomunicaciones y la gestión del espectro.
Estas actividades han cobrado importancia en la UIT en relación con la plataforma de telecomunicaciones móviles en banda ancha de la próxima generación conocida como IMT‑Avanzadas.
Tras efectuar una evaluación detallada en función de estrictos criterios técnicos y operativos, la UIT ha determinado que "LTE-Avanzada" y "WirelessMAN-Avanzada" han de incluirse oficialmente dentro de las IMT-Avanzadas. En tanto que tecnologías más punteras actualmente definidas para las comunicaciones móviles inalámbricas en banda ancha mundiales, las IMT-Avanzadas se consideran la "4G", aunque este término, aún por definir, también puede aplicarse a los antecesores de estas tecnologías: LTE y WiMax, y otras tecnologías 3G evolucionadas, cuyo rendimiento y capacidades son sustancialmente superiores a los sistemas de tercera generación iniciales hoy implantados. La especificación detallada de las tecnologías IMT-Avanzadas se recogerá en una nueva Recomendación UIT‑R cuya publicación está prevista para principios de 2012.
En el SMR-10 también habrá lugar para considerar la evolución de la TV 3D, la radiodifusión digital, los servicios aeronáuticos y marítimos y la coordinación de las redes de satélites. En paralelo se celebrarán talleres sobre servicios espaciales y terrenales.
En la apertura del SMR-10, celebrada hoy, el Sr. Timofeev anunció el lanzamiento de la Colección de Radiocomunicaciones en el Portal Histórico de la UIT, preparada por la División de Biblioteca y Archivos de la UIT, y dijo que "esta importante herramienta nos permitirá conocer los datos históricos relacionados con las conferencias de radiocomunicaciones y los campos conexos". La Colección de Radiocomunicaciones ofrece acceso gratuito a numerosas publicaciones y documentos elaborados como resultado de las diversas Conferencias de Radiocomunicaciones de la UIT, incluidas las más recientes Conferencias Mundiales de Radiocomunicaciones(CMR) y Conferencias Administrativas Mundiales de Radiocomunicaciones (CAMR) y muchas de las primeras Conferencias Radiotelegráficas Internacionales.
Unión Internacional de Telecomunicaciones
Comunicado de prensa

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15/11/2011 - Claro lanza en el Perú la tecnología 4G
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CLARO lanza en el Perú tecnología 4G
- 4G (HSPA+) representa una nueva evolución de las redes móviles que ya ha sido adoptada por el Grupo América Móvil en Panamá, Puerto Rico, Argentina, Uruguay y Paraguay.
- Clientes del mercado masivo y empresarial de Claro experimentarán conectividad de datos a mayor velocidad.
Lima, 15 de noviembre de 2011.- Nuevamente Claro, continuando con el compromiso de llevar mayor comunicación y acceso con la mejor tecnología a cada vez más personas, se coloca en una posición de avanzada, al lanzar su tecnología de Cuarta Generación: 4G (HSPA+), convirtiéndose en el operador con la mayor cobertura celular 4G del país.
En rueda de prensa celebrada esta mañana, los directivos de Claro, Rodrigo Arosemena, Director Comercial, y Juan David Rodríguez, Director de Red, anunciaron que a partir de hoy, los peruanos en gran parte del país ya pueden acceder a la RED de Telecomunicaciones más rápida gracias a Claro.
La tecnología 4G (HSPA+) de Claro representa una nueva evolución de las redes móviles reconocida por los organismos normativos, como la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT) y Third Generation Partnership Project (3GPP), la misma que posibilita mejoras en la velocidad de transmisión de datos en los smartphones, tabletas, módems y otros dispositivos preparados para soportar este desarrollo, manifestó Juan David Rodríguez.
“Con esta nueva tecnología, los clientes de Claro experimentarán una conectividad de datos a velocidades de hasta 5Mbps para la descarga de archivos”, precisó el directivo.
Por su parte, Rodrigo Arosemena, manifestó que la llegada de 4G representará para los clientes de Claro una mayor eficiencia en el desarrollo de sus actividades, tales como descargas de videos de alta definición, establecer video conferencias, carga y descarga de música, fotos, aplicaciones, entre otros archivos. “4G les permitirá realizar un mayor número de operaciones desde sus dispositivos móviles a altas velocidades de transmisión”, resaltó.
La implementación de esta tecnología ha significado una inversión de la empresa de telecomunicaciones de más de US$ 15 millones, lo que ha permitido, en una primera etapa, el despliegue de 4G en las principales localidades de 21 capitales de departamento, lo que significa el 54% de la población cubierta con esta tecnología.
Respecto a los equipos 4G que Claro ofrece en el Perú, ya se encuentra disponible el Samsung GALAXY Tab 8.9”, y en los próximos días incluirá dentro de su cartera de dispositivos móviles los Samsung GALAXY Note y GALAXY S2, además del módem Huawei E353s.
Con este nuevo lanzamiento, Claro se pone a la vanguardia tecnológica ante el acelerado crecimiento del uso de datos que está impulsando la evolución sostenida de las redes de banda ancha móvil en todo el mundo.
Comparativo referencial de velocidades de descarga:

Acerca de CLARO
CLARO es el operador de telefonía móvil con la mayor cobertura celular en el Perú**. Desde su ingreso, CLARO tiene el firme compromiso de llevar más comunicación a todos los rincones del país facilitando el acceso a ella, a cada vez más peruanos. Pertenece al Grupo América Móvil, proveedor líder de servicios inalámbricos en América Latina. Al 30 de setiembre de 2011, el Grupo América Móvil tenía 241.5 millones de suscriptores celulares, 29.3 millones de líneas fijas, 14,6 millones de accesos de banda ancha y 12.5 millones de unidades de Televisión de Paga en las Américas. www.claro.com.pe
**Fuente de cobertura: Reporte de las operadoras al OSIPTEL a Diciembre 2010.
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20/10/2011 - Comunicado Alerta Antifraude
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Lima, 20 de octubre de 2011.- Ante el alarmante incremento de los casos de estafas por Internet, CLARO cumple con prevenir a la población respecto a la posibilidad de que pudieran estar circulando por la red correos electrónicos falsos, haciendo uso ilegal de su nombre.
CLARO advierte que durante las últimas semanas ha detectado correos electrónicos enviados desde cuentas adulteradas, que incluyen o sugieren la descarga de un enlace o link para acceder a una determinada dirección de Internet, con la intención de robar información de los usuarios para suplantarlos virtualmente y tener libre acceso a sus cuentas bancarias.
Sobre el particular, resulta importante mencionar que CLARO NO solicita los datos personales de sus clientes, número de tarjeta de crédito, o incluye enlaces hacia otras direcciones de Internet. Los únicos mensajes que envía a sus clientes sobre la recepción de mensajes multimedia o mensajes de voz, se realizan a través de mensajes de textos hacia sus celulares.
De igual forma, CLARO, en su compromiso permanente por brindar a sus clientes herramientas de protección frente a eventuales delitos cibernéticos, pone a disposición de los usuarios de su servicio de Internet Fijo la posibilidad de descargar de forma gratuita una licencia anual de antivirus. Este beneficio permite a los clientes del Internet Fijo de CLARO detectar ataques dañinos de softwares extraños y reducir en forma eficaz la exposición de contagio de virus y spywares, al estar conectados a Internet.
Oficina de Asuntos Corporativos
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12/10/2011 - Claro presenta campaña solidaria a favor de los Bomberos Voluntarios del Perú
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Clientes podrán apoyar iniciativa con solo afiliarse al recibo electrónico y de esta manera contribuirán con la renovación del equipamiento de los hombres de rojo.
Lima, 12 de octubre de 2011.- En conferencia de prensa realizada en la sede del Comando Nacional del Cuerpo General de Bomberos Voluntarios del Perú (CGBVP), CLARO y esta importante institución anunciaron el lanzamiento de su campaña: CLARO y TÚ por los Bomberos del Perú. Así lo dieron a conocer Rodrigo Arosemena, Director Comercial de CLARO y el Brigadier General Antonio Zavala, Comandante General del CGBVP.
Conscientes de las carencias de una de las instituciones más importantes del país, CLARO inició una campaña solidaria que contribuirá con la labor social que realizan los Bomberos Voluntarios del Perú y a su vez ayudará al cuidado del medio ambiente.
De esta forma, los clientes de telefonía móvil Postpago y fija inalámbrica de CLARO que se afilien para que sus recibos les lleguen vía correo electrónico, estarán colaborando para cumplir la meta de: 1000 botas borceguíes, 2500 overoles, 5000 polos, 1000 gorros Afrika Korps y 2000 uniformes tropicales, equipamiento que les será de utilidad para su faena diaria.
"Felicitamos a la empresa CLARO por sumarse a este esfuerzo a favor de la prevención, que permitirá un mejor equipamiento de los Bomberos Voluntarios y procurará una mayor atención de emergencias en nuestro país", señaló el Brigadier General Antonio Zavala, Comandante General del CGBVP.
A su turno, Rodrigo Arosemena, Director Comercial de CLARO, destacó el loable trabajo que día a día desempeña el Cuerpo General de Bomberos en favor del país, reafirmando el compromiso de apoyo que mantiene la empresa con esta institución. “A través de esta campaña cada uno de nuestros clientes tendrá en sus manos la posibilidad de sumarse a esta causa y al mismo tiempo contribuir con el cuidado del medio ambiente, reduciendo la impresión de papel y por consiguiente la tala indiscriminada de árboles”.
“Los clientes de CLARO que deseen apoyar esta campaña podrán solicitar la migración a recibo electrónico a través de la página web www.claro.com.pe en MI CLARO, en cualquiera de nuestros Centros de Atención al Cliente (CAC) a nivel nacional, llamando al 123 desde su celular Claro, al 610-0234 o al 0801-00123 desde un teléfono fijo”, precisó Arosemena.
Claro invita a sus clientes de telefonía móvil Postpago y fija inalámbrica, a que apoyen esta importante campaña en beneficio de los Bomberos Voluntarios del Perú y de la comunidad en general.
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12/10/2011 - Claro anunció ajuste en facturación de clientes afectados por la falta de servicio BlackBerry
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Claro cumple con Informar a sus clientes usuarios del servicio BlackBerry, que los problemas que se vienen registrando en las últimas horas, obedecen a inconvenientes en la plataforma de Research In Motion (RIM), no solo en el Perú, sino también en Latinoamérica y otros países de Europa.
Por tal motivo, Claro anunció que realizará los ajustes correspondientes en la próxima facturación de sus clientes por todo el tiempo que no hayan contado con conexión a internet y acceso a sus correos electrónicos.
La empresa de telecomunicaciones ofrece disculpas a sus clientes por los inconvenientes causados e informa que el proveedor de este servicio ya se encuentra trabajando para solucionar esta situación en las próximas horas.
Lima, 12 de octubre de 2011
Gerencia de Asuntos Corporativos
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04/10/2011 - Jorge Koechlin campeón del Rally Caminos del Inca
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El popular “Huachano”, que cuenta con el apoyo de CLARO, logró reeditar la victoria conseguida en esta dura competencia en el año 1985.
Lima, 04 de octubre de 2011.- Tuvieron que pasar más de dos décadas para que Jorge Koechlin vuelva a ser campeón en la categoría N4 Light, de la XLI Edición del Gran Premio Nacional de Carreteras CAMINOS DEL INCA, Emilio Bellido 2011, y demostrar su vigencia como piloto de alta competencia.
“Huachano” Koechlin, junto a sus dos copilotos, el inglés Walter Ainsworth y el nacional César Olascoaga, pudo celebrar el liderato en la N4 Light, acumulando un tiempo total de 18 horas, 47 minutos y 59 segundos; 1h 34m menos que su más cercano seguidor en la categoría. Además, el estupendo tiempo alcanzado por el Equipo Koechlin/Ainsworth al término de las cinco etapas en competencia, les valió obtener el cuarto lugar en la Tabla General de Clasificación.
De esta forma, Koechlin, piloto auspiciado por CLARO en este torneo, pudo cerrar una excelente participación en la lid automovilística más importante del país, que inició con algunos percances en la Primera Etapa de la competencia (Lima – Huancayo), cuando su Mitsubishi EVO VIII presentó problemas en el tanque de gasolina, y que afortunadamente lograron ser resueltos para las siguientes fechas.
“Comencé de banderillero, abriendo parque cerrado (lugar en el que guardan los coches en cada ruta) desde las 5:00 A.M. hasta las 11:00 P.M. y ahora soy nuevamente campeón de Caminos del Inca”, comentó un emocionado Koechlin desde el podio del Automóvil Club Peruano (ACP).
De esta manera, CLARO, que a nivel internacional es patrocinador oficial del Sauber F1 Team en el Campeonato Mundial de Fórmula 1, renueva su compromiso con el automovilismo deportivo nacional, e invita a los televidentes en Perú a seguir de cerca esta importante competencia por las rutas de nuestro país a través de Speed Channel (canal de 65 CLARO TV), cadena que prepara para fin de año un Reality On Board con lo mejor de la Edición 2011 del Rally CAMINOS DEL INCA.
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03/10/2011- Claro lanza nueva velocidad máxima de 3,000 Kbps para sus Planes de Internet Móvil
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Viernes, 30 de setiembre de 2011.- Continuando con el compromiso por brindar cada vez mayores beneficios para sus clientes, CLARO anunció el lanzamiento de su nueva velocidad máxima de navegación para clientes que contraten Planes de Internet Móvil, tanto en la modalidad Prepago como Postpago, sin que esto represente algún incremento de sus precios.
Al respecto, Harold Lynnet, Subdirector Región Centro de CLARO, anunció que ahora todos los paquetes de Internet Móvil de CLARO vienen con una velocidad máxima de 3,000 Kbps*, para que los clientes puedan experimentar mayor velocidad en sus exigentes necesidades de acceso y conexión. “Este upgrade en la velocidad representa un incremento del 100% para el caso de los Planes Prepago y del 50% para los Paquetes Postpago”, precisó.
Adicionalmente a este beneficio, para los clientes Prepago, Claro ofrece un Bono Recurrente de 30 MB mensuales adicionales al paquete contratado para navegación por Internet, disponible hasta por 12 meses consecutivos, siempre y cuando el cliente haya acumulado durante el mes anterior el monto mínimo de S/.20 en recargas físicas y/o virtuales**. Del mismo modo, aquellos clientes que contraten cualquiera de los Planes Internet Claro Post Pago recibirán el doble de gigabytes otorgados por el plan durante los tres primeros meses posteriores a la contratación del servicio***.
De esta forma, Claro lleva a cabo esta iniciativa como parte de sus esfuerzos por mejorar la propuesta de valor su servicio de Internet Móvil, buscando lograr que sus clientes obtengan una experiencia aún más gratificante durante el uso de esta importante herramienta.
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* La velocidad máxima se refiere a la velocidad de descarga. Aplica en zonas con cobertura 3G. La velocidad mínima promedio garantizada es de 10% de la velocidad máxima ofrecida. Distritos con cobertura 3G y restricciones en www.claro.com.pe
** Bono válido para clientes que adquieran del 28/09/2011 su módem Prepago y recarguen entre la fecha de activación del servicio y el término del mes siguiente para obtener su 1er bono. Los 30 MB se entregan el 1er día del mes siguiente de realizada la recarga de S/. 20 (salvo para el caso del 1er bono, que será entregado en el mes subsiguiente a la activación del servicio) y son válidos por 30 días. No válido para Combo Semestral Módem ni Combo Anualizado Módem. Stock: 50. Restricciones: www.claro.com.pe
*** Doble de GB aplica para planes de 1GB, 2GB, 3GB, 5GB ó 10GB contratados hasta 31.10.2011 y se entrega desde el ciclo de facturación siguiente a la activación del plan. Restricciones: www.claro.com.pe
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05/08/2011 - Se inició etapa de votación para definir a semifinalistas del IV Festival Claro
El Público podrá elegir su tema favorito a través del envío de mensajes de texto al 999 y en la web de Claro.
Lima, 05 de agosto de 2011.- Hasta el próximo 27 de agosto se llevará a cabo la etapa de votación del público a nivel nacional para la selección de los semifinalistas del IV Festival Claro, evento musical que este año adopta un nuevo formato con énfasis en la participación descentralizada y que entregará un total de US$ 40,000 en premios.
Durante esta etapa de votación, las 68 canciones semifinalistas serán objeto de difusión vía web y televisión abierta para que el público elija el tema de su preferencia y, a través de mensajes de texto (SMS) y la web de Claro (www.claro.com.pe) puedan votar. Las canciones ganadoras de la votación, una por categoría (Andina, Criolla, Tropical, Canción, Pop-Rock y Fusión) por cada una de las regiones participantes, pasarán a la Gran Final del Festival Claro, que contará con la participación de artistas nacionales, y donde se elegirá a los ganadores por cada categoría y al Ganador Absoluto.
Gabriela Cuba, gerente de mercadeo de Claro, manifestó que las personas que deseen votar por un tema en particular a través de su celular Claro pueden enviar un mensaje de texto al número corto 999 con la palabra Fest, acompañada del código de la canción. En tanto, los que deseen hacerlo a través de la web de Claro, deberán registrarse previamente y seleccionar su canción favorita para darle su votación.
“Queremos que esto sea una gran competencia, invito a los pobladores de cada ciudad a votar por los semifinalistas de su región, a los amigos, familiares y público en general a que voten por su canción favorita, así podrán darle la oportunidad de estar en la Gran Final en Lima y convertirse en el Ganador Absoluto del IV Festival Claro”, agregó Cuba.
Como se recuerda, hace unas semanas, el jurado itinerante compuesto por Gianmarco, Manuelcha Prado y Jaime Cuadra, viajó a cada una de las regiones participantes para realizar las audiciones en vivo y seleccionar las canciones semifinalistas, ellos manifestaron que están bastante satisfechos y contentos por la calidad de las canciones y de los participantes que han encontrado en cada lugar visitado.
De esta manera, Claro continúa con el compromiso por promover la revaloración de los géneros musicales cultivados en el Perú, alentando la participación de artistas nacionales – profesionales o aficionados -, a través de la fusión de melodías de la costa, sierra y selva con ritmos contemporáneos. Para conocer la relación de temas semifinalistas y sus respectivos códigos ingresa a: http://www.claro.com.pe/portal/pe/festivalclaro/
MIN N° 2011-0115359
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21/07/2011 - A los clientes Claro
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América Móvil Perú S.A.C. comunica a sus clientes que ha tomado conocimiento que personas inescrupulosas vienen efectuando un envío masivo de mensajes de texto (SMS) o llamadas telefónicas, aludiendo a supuestas promociones de CLARO que serían “activadas” llamando a un número de celular particular donde se les solicita diversa información personal, incluyendo claves o códigos de recarga.
Sobre el particular, América Móvil Perú comunica a sus usuarios que todas sus ofertas y/o promociones son difundidas a través de medios masivos de publicidad. Cualquier promoción que aluda a Claro sin haber sido difundida a través de los canales referidos no deben ser tomadas en cuenta. Asimismo, se recuerda a los clientes que las claves o códigos de recarga son secretos y para uso personal, por lo que no deben ser revelados.
Nuevamente, advertimos a nuestros clientes para que NO se dejen sorprender por terceros ante falsos concursos o premios. Cualquier duda sobre la veracidad o autenticidad de alguna promoción relacionada al servicio que presta CLARO debe ser aclarada llamando al 123 desde su celular CLARO o al 0-801-123-23 desde un teléfono fijo.
Agradecemos tomar la debida nota del presente comunicado, así como su difusión.
Oficina de Asuntos Corporativos
Lima, 21 de julio de 2011
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01/06/2011 - Claro inició charlas educativas sobre reciclaje de celulares en colegios
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Gracias a las recomendaciones de los divertidos personajes RE y CICLA, alrededor de 7,000 escolares conocerán la forma correcta de reciclar celulares en desuso
Miércoles, 01 de junio de 2011.- Como parte de sus acciones enfocadas a promover la conservación del medio ambiente y buscando que más peruanos tomen conciencia respecto a la importancia de cuidar y hacer uso adecuado de los recursos naturales, Claro inició un circuito de charlas educativas que llevarán un mensaje enmarcado en el reciclaje a 20 colegios de Lima y Callao.

Así, alumnos de cuarto, quinto y sexto grado de primaria recibirán la visita de dos divertidos personajes: RE y CICLA, quienes ingresarán a sus aulas para compartir con ellos diversos consejos sobre la prevención y cuidado medioambiental, promoviendo la cultura del reciclaje, en especial el reaprovechamiento y/o desecho responsable de los celulares, baterías y accesorios en desuso. Este mensaje que es llevado a las aulas de una manera divertida, cuenta con la Revisión Técnica del Ministerio del Ambiente.
Al respecto, Elí Sondón, gerente de Asuntos Corporativos de Claro, señaló que estas actividades se enmarcan dentro del programa “Yo Reciclo, Yo Soy Claro”, iniciativa que fue lanzada en febrero del 2010 y que pretende educar a la población respecto a la correcta disposición final de celulares, baterías y accesorios en desuso. “Con esta primera actividad dirigida a los niños, buscamos llevar nuestro mensaje a alrededor de 7,000 niños y niñas, y 180 profesores de 20 colegios de Lima y Callao, y esperamos que cada vez más colegios puedan sumarse activamente a esta práctica”, precisó Sondón.
Por su parte, el Ing. Juan Narcizo, Director de Calidad Ambiental del Ministerio del Ambiente, resaltó la importancia de la disposición adecuada de celulares y baterías. Alertó sobre los problemas que pueden generar equipos en desuso o baterías si llegan a un relleno sanitario “normal”, ya que los líquidos y metales tóxicos pueden generar problemas en la napa freática y en la salud, como intoxicaciones por metales pesados ocasionando daño al estómago y al hígado.
“Las baterías poseen una serie de componentes que son fácilmente reaprovechables porque contienen, plásticos, vidrios, y hasta oro y plata en pequeñas cantidades que pueden ser de importancia para aquellas empresas que lo reciclan”, manifestó el Director de Calidad Ambiental del Ministerio del Ambiente.
Además, con la finalidad de promover la participación masiva de los alumnos, Claro ha implementado un concurso interno en cada colegio, cuya mecánica consiste en dejar durante 2 semanas un contenedor para que los alumnos de 4°, 5° 6° de primaria, recolecten la mayor cantidad de celulares, baterías y accesorios en desuso. El grado que más piezas logre juntar, participará en el sorteo de 10 equipos celulares prepago.
De esta manera, Claro continúa desarrollando otras acciones como el ahorro en el uso de papel, enviando el recibo de pago a sus clientes vía correo electrónico, el uso de bolsas biodegradables en sus tiendas y el reciclaje de papel en sus oficinas con sus colaboradores, todas estas actividades están enmarcadas dentro del programa “Conservemos Nuestro Territorio”, que buscan reconocer la importancia que tiene para el Perú, la conservación del medio ambiente, sus recursos naturales, el desarrollo y difusión de su riqueza y la diversidad de expresiones culturales.
Conservemos Nuestro Territorio. Con Claro es Posible.
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Clientes de CLARO podrán saber desde su celular si son miembros de mesa y conocer dónde votar en las próximas elecciones generales
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Servicio gratuito es habilitado a través del envío de mensaje de texto y solo basta mandar los 8 dígitos del DNI al número corto 7012.
Lima, 29 de marzo de 2011.- Desde hoy, los clientes de Claro a nivel nacional podrán consultar de forma gratuita desde su teléfono celular, vía mensaje de texto (SMS), si han sido seleccionados miembros de mesa en las próximas Elecciones Generales y Parlamento Andino 2011, que se realizarán el próximo 10 de abril en todo el Perú. Asimismo, podrán conocer el lugar de sufragio y dirección del centro de votación.
Para acceder a esta información, los clientes de Claro, deberán enviar desde su celular, un mensaje de texto al número corto 7012, escribiendo en el cuerpo del mensaje los 8 dígitos del número de su Documento Nacional de Identidad (DNI). Inmediatamente, el sistema le devolverá un mensaje de texto informando si es o no miembro de mesa, el lugar de sufragio y la dirección exacta del centro de votación.
De esta manera, Claro pone a disposición de los peruanos herramientas prácticas que acercan la tecnología a su vida cotidiana.
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Claro amplía plazo para envío gratuito de mensajes de texto a Japón
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Comunicación podrá realizarse desde todos los celulares y Fono Claro a nivel nacional hasta las 24:00 horas del domingo 20 de marzo.
Lima, 14 de marzo de 2011.- En solidaridad con las personas que tienen familiares y/o amigos radicados o de visita en Japón, la empresa de telecomunicaciones Claro anunció que todos los mensajes de texto enviados a Japón desde sus Celulares y Fono Claro a nivel nacional, serán gratuitos hasta las 24:00 horas (hora peruana) del domingo 20 de marzo.
Es importante tomar en cuenta que algunos operadores de Japón no tienen estandarizado el Servicio de Mensajería de texto (SMS) y que debido a la magnitud del desastre ocurrido, podrían no completarse todas las comunicaciones hacía el país asiático.
Asimismo, Claro recomienda a los usuarios de telefonía móvil que ante una emergencia de esta naturaleza, es preferible no realizar llamadas telefónicas para evitar congestionar las redes y solo de ser necesaria una comunicación, se realice mediante Mensajes de Texto (SMS) o el Internet.
La empresa recomienda utilizar este tipo de medios alternativos de manera responsable para que todos tengan la posibilidad de comunicarse con sus familiares.
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