Planes y Tarifas

Envía mensaje de texto nacionales a tan solo S/. 0.10 e Internacionales a S/. 0.240

Mensajes de texto (SMS)

 MB

A partir del 17 de diciembre de 2010 entrará en vigencia la modificación de las zonas tarifarias para llamadas de larga distancia internacional (LDI), que serán de aplicación a los clientes prepago de Claro que cuenten con el Plan Prepago Juerga, conforme a los siguientes términos y condiciones:

(*) Descripción de las zonas tarifarias:

• Destino LDI Premium 1.- Compuesta por los siguientes países: Cañada, China, E.E.U.U., Bolivia, Colombia, República Dominicana, Panamá, Paraguay, Puerto Rico, Venezuela, Francia, Argentina,  Chile, Ecuador y México.
• Destino LDI Premium 2.- Compuesta por los siguientes países: España, Italia, Japón, Guatemala, Honduras, Jamaica y Reino Unido.
• Destino LDI America Sur.- Compuesta por los siguientes países: El Salvador, Nicaragua, Costa Rica, Brasil, Guadalupe, Martinica y Uruguay.
• Destino LDI Europa.- Compuesta por los siguientes países: Grecia, Holanda, Bélgica, Gibraltar, Portugal, Luxemburgo, Irlanda, Islandia, Malta, Chipre, Finlandia, Bulgaria, Hungría, Bielorusia, Ucrania, Yugoslavia, Croacia, Bosnia, Rumania, Suiza, República Checa, Austria, Dinamarca, Suecia, Noruega, Polonia, Alemania y Rusia.
• Destino LDI Resto del Mundo.- Compuesta por los siguientes países: Marruecos, Algeria, Tunicia, Libia, Gambia, Senegal, Mauritania, Guinea, Costa de Ibori, Niger, Togo, Benín, Mauricio, Liberia, Sierra Leone, Ghana, Nigeria, Chad, República Centroafricana, Camerún, Cabo Verde, Sao Tome y Príncipe, Guinea Ecuatorial, Gabón, Congo, Angola, Ascensión, Seychelles, Sudán, Etiopía, Dschibuti, Kenia, Tanzania, Uganda, Burundi, Mozambique, Zambia, Madagascar, Reunión, Zimbabwe, Malawi, Lesotho, Botswana, Comoros, Eritrea, Groenlandia, Lituania, Letonia, Estonia, Moldavia, Armenia, San Marino, Ciudad del Vaticano, Ucrania, Serbia, Eslovenia, Macedonia, Eslovaquia, Malasia, Indonesia, Filipinas, Nueva Zelanda, Singapur, Tailandia, Fiyi, Palaos, Niue, Samoa, Nueva Caledonia, Tokelau, Micronesia, Islas Marshall, Corea del Sur, Vietnam, Hong Kong, Camboya, Laos, Bangladesh, Taiwán, Turquía, India, Pakistán, Afganistán, Sri Lanka, Maldivas, Líbano, Jordania, Siria, Iraq, Kuwait, Arabia Saudita, Yemen, Omán, Territorios palestinos, Emiratos Árabes Unidos, Israel, Bahrein, Qatar, Bután, Nepal, Irán, Tayikistán, Turkmenistán, Azerbaiyán, Georgia, Kirguistán y Uzbekistán
• Destino Otros LDI 1.- Compuesta por los siguientes países: Aruba, Andorra, Cuba, República Guyana, Australia, y Papua Nueva Guinea.
• Destino Otros LDI 2.- Compuesta por los siguientes países: Barbados, Islas Vírgenes Americanas, Islas Caimán, Bermudas, Turcos y Caicos, Santa Lucia, Trinidad y Tobago, Mali, Zaire, Guinea Bissau, Diego García, Rwanda, Somalia, Namibia, Swazilandia, Santa Elena, Albania, Liechtenstein, Haití, Guyana Francesa, Surinam, Isla Norkfolk, Vanuatu, Wallis y Futuna, Islas Cook, Samoa Americana, Kiribati, Tuvalu, Polinesia Fr., República Democrática de Corea, Macao, Birmania y Mongolia.

Condiciones

• Todas las tarifas incluyen el IGV y son por minuto tasado al segundo.
• Las tarifas descritas anteriormente serán de aplicación para llamadas efectuadas mediante el código de acceso de larga distancia internacional 1912 perteneciente a Claro. En ese sentido, los clientes deberán marcar el código 1912, seguido del prefijo 00 y el número internacional con el que desea comunicarse.
• No existe diferenciación entre tarifa de horario normal y reducido; es decir, las tarifas descritas anteriormente son de aplicación en horario único.
• Las llamadas realizadas a las zonas tarifarias descritas anteriormente se descontarán del saldo prepago con que cuente el cliente producto de recargas realizadas por cualquiera de los medios disponibles para ello.
• A partir de la entrada en vigencia del presente comunicado se dejarán sin efecto las zonas tarifarias registradas el 29 de septiembre de 2010.

Restricciones:

1. Las tarifas descritas anteriormente no aplican para llamadas a teléfonos satelitales.
2. Las demás restricciones aplicables al Plan Prepago Juerga permanecen inalterables.
3. Las zonas tarifarias y tarifas de larga distancia internacional correspondientes a los planes prepago Claro Destino, Claro Luna y Claro Mía, permanecen inalterables. En ese sentido, para realizar llamadas de larga distancia internacional mediante la marcación del código 1912 perteneciente a Claro, serán de aplicación las tarifas vigentes de dichos planes informadas al OSIPTEL oportunamente.

Consideraciones:

Los clientes que adquieran un Prepago o Clarochip a nivel nacional tendrán automáticamente el Plan Prepago Juerga.

Ve todas nuestras tarifas prepago

Cambio de tarifas.

Si deseas cambiar de Plan tarifario, ingresa a la sección Claro Online o marca desde tu celular Claro: 123 seguido de los números 1 y luego 4.

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Migración de planes.

De prepago a post pago.

• El cliente debe pasar por la evaluación crediticia respectiva, como un nuevo cliente.
• El cliente deberá firmar un acuerdo Post Pago.
• El cambio se hará efectivo máximo a las 48 horas de recibida la solicitud.
• El costo por migración es cero.
• El cliente perderá el bono actual y futuro de SMS ofrecido por Claro.
• El saldo prepago en soles, actual y futuro del cliente, será reconocido como parte de pago en el primer recibo del cliente. Si dicho saldo es mayor que el monto del primer recibo, éste será reconocido como parte de pago en el segundo recibo y así sucesivamente hasta que el saldo sea cero. Claro reconocerá hasta un máximo de S/.120 por concepto del saldo pendiente.