El servicio de Roaming Internacional (RI) Claro te permite viajar a más de 150 países y estar siempre comunicado con tu familia, trabajo y amigos. Estando en el extranjero con tu mismo número podrás usar servicios como llamadas (VOZ), mensajes de textos (SMS), usar transmisión de datos como acceso a internet ó email (GPRS) y disfrutar de la tecnología 3G ó 3.5G en los principales destinos del mundo, de acuerdo a la disponibilidad técnica y el acuerdo firmado por Claro con el operador del país visitado
+ Los principales beneficios del Roaming Claro son:
Facilidad de comunicación en los 5 continentes. Revisa la lista de operadores con los que tenemos acuerdo de RI.
Disfruta de la Nueva Tarifa Única Roaming (TUR) pues por cada país que visites tendrás una tarifa única para realizar llamadas a cualquier destino (no incluye llamadas satelitales), según la zona en la que te encuentres.
Recibe llamadas en roaming a una menor tarifa por minuto estando en zona exclusiva[1].
BlackBerry ilimitado a una tarifa plana por día y por zona.
Contrata Paquetes de Roaming según tu necesidad de consumo y ahorra.
Conserva tu mismo número celular estando en el extranjero.
Puedes usar servicios similares a los utilizados en Perú tales como mensajes de texto (SMS), transmisión de datos o recibir mensajes en tu buzón de voz si tu equipo se encuentra apagado, entre otros.
Todos los mensajes de texto (SMS) que recibas en Roaming son GRATIS.
Para usar el Roaming Internacional (RI) se requiere tener una línea Postpago con posibilidad de generar consumos adicionales (verifica que esta funcionalidad esté habilitada) y contar con un equipo compatible con la frecuencia del operador del país ó países a visitar.
+ Atención al Cliente
Antes de viajar, verifica que tengas el servicio de Roaming Activo comunicándote con Atención al Cliente.
Con tu Claro desde el extranjero al (+51) 997-990-123, SIN COSTO
Desde tu celular en Perú sin costo al 123 opción 1 - 2 - 9 (Clientes no Corporativos) y 135 opción 9 (Clientes Corporativos).
Aquí te explicaremos todos los detalles necesarios para que tu viaje sea exitoso y tengas la mejor comunicación con el servicio de Roaming Internacional Claro.
+ Operadores del extranjero, servicios y frecuencias
Toda la información que necesitas: conoce aquí los países y operadores que tienen acuerdo de Roaming Internacional Claro, sus servicios, frecuencias (bandas) y códigos. Ingresa a:
Viaja al extranjero con la tranquilidad de saber con mayor facilidad cuánto pagarás por tus consumos de Roaming Internacional.
Te presentamos un esquema simple, con tarifas en Soles.
Zona
Voz Saliente (i)
Voz Entrante (ii)
SMS Saliente (iii)
SMS Recibido
GPRS por cada 10KB (iv)
GPRS BB - Tarifa plana (v)
Exclusiva
S/. 6.50
S/. 3.50
S/. 1.00
Gratis
S/. 0.20
S/. 12.50 por día y por zona
Resto del Mundo
S/. 10.50
S/. 6.50
S/. 1.50
Gratis
S/. 0.35
S/. 55.00 por día y por zona
+ Tarifas en Nuevos Soles incl. IGV
Voz Saliente: Tarifa a todo destino, esta tarifa dependerá de la zona desde la cual se realiza la llamada, es cobrada por minuto o fracción, redondeada al minuto superior. No incluye las llamadas satelitales que tienen un costo de S/.49.381 el minuto o fracción redondeado al minuto superior.
Voz Entrante: Tarifa de llamada recibida dependerá de la zona en la cual se reciba la llamada, cobrada por minuto o fracción, redondeada al minuto superior.
SMS Saliente: Tarifa a todo destino dependerá de la zona desde la cual se envía el mensaje de texto, cobrado por evento de máximo 160 caracteres. La recepción de mensajes de texto es gratis.
GPRS: Tarifa de datos por cada 10 KB, con un cargo mínimo inicial de 10 KB o fracción redondeado a los 10 KB inmediato superior.
GPRS - BB: Tarifa de datos por navegación con equipos BlackBerry a través del apn BlackBerry.net, es cobrado como cargo fijo por día y por zona para navegación ilimitada, la misma que es cobrada dependiendo de la zona donde ha realizado el tráfico.
Por favor valida en que ZONA se encuentra el país a visitar:
