Configurar diferentes estados para que les digas a tus amigos cómo te sientes en cada momento, compartir imágenes, crear salas privadas y reunir a tus amigos, enviar mensajes de audio y mucho más.
¿Cuánto Cuesta?
El costo del servicio varía según desde donde chateas:
Si chateas desde tu celular a través de WAP: Por el uso del servicio de transmisión de datos, se te descontará de los Mb. incluidos en tu plan o paquetes de datos según el consumo de datos que se genere. En caso no tengas un plan o paquete de datos, se te cobrará por la cantidad consumida de Kb a un costo de S/.0.005/Kb (incluido IGV).
Si chateas desde tu celular a través de Mensajes de Texto se te cobrará S/.0.10 por cada mensaje que envíes. Los mensajes que recibas serán gratuitos.
Si chateas desde tu celular a través de la Aplicación Claro Messenger : Por el uso del servicio de transmisión de datos, se te descontará de los Mb. incluidos en tu plan o paquetes de datos según el consumo de datos que se genere. En caso no tengas un plan o paquete de datos, se te cobrará por la cantidad consumida de Kb a un costo de S/.0.005/Kb (incluido IGV).
Si chateas desde tu PC a través de WEB es totalmente gratis.
Cuando no estás conectado a Claro Messenger, tus amigos podrán chatear contigo.
Ellos pueden escribirte desde su celular o computadora y tú recibirás mensajes de texto. Cuando tú contestas estos mensajes, tus Amigos lo verán en una ventana de conversación desde la Aplicación en la que se encuentren conectados. ¡Así de fácil, siempre estarás Comunicado!
Solo aquellos que se encuentren en tu lista de contactos pueden visualizar tu estado. Si eliminas a alguien de tu lista de contactos, éste no podrá visualizar tu estado, sin embargo, podrá enviarte mensajes a tu celular Claro.
Sí, pero sólo si el contacto está conectado en alguna de los sitios (WAP/WEB) o en la aplicación que se descarga al celular. En el caso que se encuentre desconectado solo podrán recibir mensajes que solo contengan texto.
Si un usuario está conectado a través de la Aplicación Claro Messenger, o a través de los sitios WAP/WEB, podrá visualizar el estado de los contactos, identificando si están conectados o desconectados.
Se entiende por usuario conectado al usuario Claro que se encuentra conectado a la aplicación Claro Messenger o a los sitios WAP/WEB del servicio, caso contrario el usuario se encontrará en estado desconectado
Comunicación con Usuarios Desconectados
Los usuarios que se encuentren conectados podrán comunicarse con un usuario desconectado y viceversa. La diferencia se encuentra en que los usuarios desconectados solo podrán comunicarse a través de Mensajes de Texto.
Si un usuario está conectado al servicio de Claro Messenger desde la PC a través de WEB, solo podrá enviar 3 mensajes por esta vía a cualquier usuario desconectado. Sin embargo, siempre que un usuario desconectado le conteste, este podrá volver a enviar 3 mensajes de texto más a cualquier usuario desconectado.
Cobros del Servicio
Cobro asociado al proceso de Creación de Cuenta: Según la vía de acceso a la opción de registro se le cobrará al usuario de la siguiente manera:
Si el usuario se crea su cuenta desde su celular a través de Mensajes de Texto o desde su PC a través de WEB, el registro es gratuito.
Si el usuario se crea su cuenta desde su celular a través WAP, el registro se cobrará de la siguiente forma:
Prepago: Gratuito.
Postpago Personal y Corporativo: Por el uso del servicio de transmisión de datos, se le descontará de los Mb. incluidos en su plan o paquete de datos según el consumo de datos que se genere. En caso no tenga un plan o paquete de datos, se le cobrará de la siguiente forma por la cantidad consumida de Kb a un costo de S/. 0.005/Kb (incluido IGV):
Si tiene tope de consumo: Será debitado de su bolsa prepago
Si no tiene tope de consumo: Será cobrado como un adicional al cargo fijo mensual.
EL proceso de creación de cuenta no aplica para la aplicación Claro Messenger.
Cobro asociado al proceso de Chateo:
Según la vía de acceso para chatear se le cobrará al usuario de la siguiente manera:
Si el usuario chatea desde su celular a través de WAP o de la Aplicación Claro Messenger, el chateo se cobrará de la siguiente forma:
Prepago: Debitado de su saldo prepago.
Postpago Personal y Corporativo: Por el uso del servicio de transmisión de datos, se le descontará de los Mb. incluidos en su plan o paquete de datos según el consumo de datos que se genere. En caso no tenga un plan o paquete de datos, se le cobrará de la siguiente forma por la cantidad consumida de Kb a un costo de S/. 0.005/Kb (incluido IGV):
Si tiene tope de consumo: Será debitado de su bolsa prepago
Si no tiene tope de consumo: Será cobrado como un adicional al cargo fijo mensual.
Si el usuario chatea desde su celular a través de Mensajes de Texto se le cobrará S/.0.10 por cada mensaje que envíe, de la siguiente forma:
Prepago: Debitado de su saldo prepago.
Postpago Personal y Corporativo con tope de consumo: Debitado de su bolsa prepago.
Postpago Personal y Corporativo sin tope de consumo: Cobrado como un adicional al cargo fijo mensual
Si el usuario chatea desde su PC a través de WEB, el servicio es gratuito.
Cobro asociado a la descarga de la Aplicación Claro Messenger:
Se le cobrará al usuario de la siguiente manera:
Prepago: Gratuito.
Postpago Personal y Corporativo: Por el uso del servicio de transmisión de datos, se le descontará de los Mb. incluidos en su plan o paquete de datos según el consumo de datos que se genere. En caso no tenga un plan o paquete de datos, se le cobrará por la cantidad consumida de Kb a un costo de S/.0.005/Kb (incluido IGV).
Si tiene tope de consumo: Será debitado de su bolsa prepago
Si no tiene tope de consumo: Será cobrado como un adicional al cargo fijo mensual.
