Es un servicio enteramente gratuito para el Cliente, que le ofrece la oportunidad de acceder a los recibos de sus servicios “Todo Claro” descargándolos a través de su correo electrónico, reemplazando al documento físico. El recibo llegará a través de su correo electrónico, de la cuenta de correo: reciboclaro@claro.com.pe
Si cuentas con esta modalidad de envío,, los nuevos servicios que adquieras con CLARO, posteriormente, estarán bajo la misma modalidad, salvo que indiques lo contrario. De ésta manera, colaborarás con el cuidado del Medio Ambiente y nuestro Planeta.
El Recibo vía correo Electrónico tiene el mismo formato que el recibo físico, para simplificar su lectura, se contempla sólo un formato. Las personas que cuenten con el servicio de Débito Automático, también pueden registrarse al Recibo Electrónico.
Puedes consultar sobre el procedimiento llamando al 0800 00 234 (Gratis) / 610 0234 (Lima) / 60 3234 (Provincias), o acercándote a cualquier centro de atención al cliente, donde deberás completar la información en el formulario que ahí te proporcionarán. También podrás descargar el formulario aquí. Para la activación del servicio se requiere de forma indispensable la suscripción de este formato de afiliación por el abonado titular, el cual deberá ser entregado en cualquiera de los Centros de Atención Claro al Cliente.
Para efectos de la desafiliación, deberás solicitarlo expresamente mediante carta simple que deberá ser entregada en cualquiera de los Centros de Atención Cliente.
El Recibo Electrónico estará como un archivo en formato PDF(Adobe Acrobat) el cual se podrá imprimir y/o almacenar en la computadora, si así lo deseas.
Este servicio es sólo para clientes con servicios residenciales de Todo Claro. El recibo electrónico no tiene validez tributaria por lo que en el caso de personas naturales o jurídicas que requieran los originales para efecto de crédito fiscal, deberán tener en cuenta el uso de los recibos que, en forma física, le seguirán llegando normalmente a sus domicilios de facturación.
