Consideraciones Generales

• Válido para clientes con RUC 20 o RUC 10 con negocio. Sujeto a evaluación crediticia.
• Válido del 04/11/2020 al 15/12/2020
• Sujeto a evaluación crediticia, facilidades técnicas y de cobertura.
• Todas las tarifas se encuentran expresadas en soles e incluyen IGV.
• 1Play, implica la contratación de un servicio.
• Para el caso de venta de 1 Play de Internet, se deberá asignar un número disponible en el rango de numeración ficticia disponible para este producto.
• El plan es contratado a plazo indeterminado.
• Tendrán la opción de financiar el total de los equipos en 06 cuotas, con sus respectivos precios en cuotas.
• En caso el cliente solicite el servicio de Internet Inalámbrico sin la compra de equipo, el cliente deberá contar con un equipo homologado por CLARO.
• Los días de servicio recibido durante el mes de venta serán facturados (prorrateo) en el último mes del servicio del cliente.
• La presente tarifa también será de aplicación para todas aquellas personas naturales o jurídicas que califiquen como “clientes comerciales”. Los criterios para calificar como tales son (i) contar con un RUC activo; y, (ii) realizar actividades económicas, usando el servicio para fines comerciales o de negocio.

Internet

Restricciones

Sobre Servicios Cloud:

Todos los clientes que contraten el Servicio de Internet Empresas podrán elegir uno de estos Servicios Cloud que a continuación se detallan:

Dispositivos a respaldar

Restricciones y consideraciones:

• El Cliente podrá realizar migraciones a planes mayores (upgrades) más no migraciones a planes inferiores (downgrades).

• Si desea pasar a un plan inferior (downgrade) deberá cancelar la suscripción y contratar una nueva.

• Si cancela el servicio, será responsabilidad del Cliente respaldar su información ya que la misma será eliminada de los servidores del proveedor en un plazo no mayor a 30 días calendario. CLARO no se responsabiliza por la pérdida de la misma.

• Una vez activado el servicio, el cliente podrá acceder a su panel de control, a través del link https://cpcloud.claro.com.pe, como usuario administrador para empezar a crear los usuarios acorde al plan contratado.

• Cada usuario tendrá designada una licencia y un bloque de almacenamiento.

• Una vez definidas las configuraciones, cada usuario recibirá un correo donde será direccionado a la web del proveedor para poder descargar el instalador de la aplicación y empezar a respaldar su información.

• Los instaladores descargados están ligados a una licencia específica y solo podrán instalarse con dicha licencia. No se podrá ejecutar el instalador e ingresar una licencia diferente.

• El usuario administrador podrá revisar el estado de las licencias, el espacio de almacenamiento usado y libre de los demás usuarios, y el estado de los respaldos, accediendo desde su panel de control (https://cpcloud.claro.com.pe) o directamente a través de la web:  https://claroperu.mozypro.com/login/admin.

• El cliente será el responsable de crear los usuarios, instalar el agente en cada computador/servidor, y administrar el servicio.

Requerimientos técnicos Minimos:

Restricciones:

• La asignación de nuevas licencias debe realizarse por el panel de control del cliente (https://cpcloud.claro.com.pe); una vez aprobadas, podrán visualizarse como activas en el Centro de Seguridad de McAfee https://www.mcafeeasap.com.
• El cliente podrá solicitar migraciones de plan (Upgrades o Downgrades) o la cancelación de su suscripción en cualquier momento.
• Una licencia solo sirve para un computador.
• Es responsabilidad del cliente mantenerse al día en los pagos, para mantener el servicio activo, contar con las últimas actualizaciones del servicio y mantenerse protegido.
• Para poder instalar el servicio, el Cliente deberá desinstalar cualquier otro paquete de software de seguridad de características similares.
• CLARO no se responsabiliza por ningún tipo de pérdida de información.