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Acciones
Donde puedes hacer una recarga virtual
Acércate a algún punto de venta autorizado y solicita una recarga desde S/ 3.00
- Bodegas
- Farmacias
- Grifos
- Supermercados
- Cadenas
- ATM de claro
- Centros de Atención al cliente
A través de los sitios web de los siguientes bancos:
Compra paquetes online
- Puedes realizar las compras de paquetes de Megas, Redes Sociales, Roaming, incluso alquilar películas del catálogo de Claro Video, ingresa aquí.
Recarga con tarjeta física
- Adquiérela en cualquier punto de venta autorizado de Claro.
- Raspa la tarjeta y descubre tu código secreto.
- Envía un SMS al 778 con la palabra REC (dejar espacio) + tu código de secreto.
*Recibe tu mensaje de confirmación con tu monto de recarga.
¿Cómo activo un paquete (minutos, MB o SMS) de recarga?
Una vez realizada tu recarga puedes comprar tus paquetes enviando un SMS con el código del paquete desde tu móvil Claro al 779 o llamando al *779 y seguir las instrucciones.
¿Qué paquetes puedo elegir?
Elige cualquiera de los 3 paquetes que tenemos para tu negocio.
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Manténgase comunicado, recargue su celular Claro Corporativo con cualquiera de los siguientes paquetes de MB:
| Paquete | Vigencia | Incluye | Costo | Código del paquete |
|---|---|---|---|---|
| Paquete Internet 200 MB | 2 dias | 200 MB | S/ 3.00 | 3S |
| Paquete Internet 650 MB | 5 dias | 650 MB | S/ 5.00 | 5S |
| Paquete Internet 1.5 GB | 10 dias | 1536 MB | S/ 10.00 | 10S |
| Paquete Internet 2 GB | 20 dias | 2048 MB | S/ 20.00 | 20S |
| Paquete Internet 3 GB | 20 dias | 3072 MB | S/ 30.00 | 30S |
¿Cómo activo un paquete de recarga?
Realice una recarga y luego de contar con el saldo envíe un SMS al 779 con el código del paquete que desea adquirir. Por ejemplo: 3S para comprar el paquete de 200 MB por 2 dias.
También puedes llamar al *779 opción 1 y luego seguir las instrucciones de recarga.
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Manténgase comunicado, recargue su celular Claro Corporativo con cualquiera de los siguientes paquetes de minutos.
Paquetes Minutos Libres Llama nomás
Podrá adquirir los siguientes paquetes de minutos a cualquier destino nacional (CDN):
| Paquetes | Costo | Minutos CDN incluidos | Código del paquete | Vigencia |
|---|---|---|---|---|
| Paquete 10 minutos | S/ 3 | 10 | PLLN3 | 3 días |
| Paquete 22 minutos | S/ 6 | 22 | PLLN6 | 6 días |
| Paquete 40 minutos | S/ 10 | 40 | PLLN10 | 10 días |
Paquetes Minutos Cargamontón Noche
Habla toda la noche desde su celular Claro Empresas, solo tienes que recargar tu celular y activar cualquiera de los siguientes paquetes.
| Paquetes | Costo | Minutos a otros Claro (móviles y fijos) | Código del paquete | Vigencia |
|---|---|---|---|---|
| Cargamontón NOCHE 100 | S/ 5 | 100 minutos | PCN05 | 3 días |
| Cargamontón NOCHE 500 | S/ 10 | 500 minutos | PCN10 | 7 días |
| Cargamontón NOCHE 2000 | S/ 20 | 2000 minutos | PCN20 | 15 días |
¿Cómo activo un paquete de recarga?
Realice una recarga y luego de contar con el saldo envíe un SMS al 779 con el código del paquete que desea adquirir. Por ejemplo: PLLN3 para comprar el paquete de 10 minutos CDN por 3 días.
También puedes recargar llamando al *779 opción 2 y seguir las instrucciones.
Consideraciones para cargamontón noche
- Válido para clientes corporativos que cuenten con planes de voz que admitan recarga (Servicio Cuenta Personal Recarga activo y Control de Consumo activo).
- Contar con el saldo de recarga requerido para el paquete elegido.
- La vigencia del Cargamontón inicia desde la activación y depende de la opción elegida. Ejemplo: Cliente compra el paquete Cargamontón Noche de S/ 5 con una vigencia de 3 días el 20/10. El paquete estará disponible hasta las 11:59pm del 23/10.
- Los minutos del Cargamontón elegido solo podrán usarse de 11pm a 6am, sin embargo, los paquetes pueden ser comprados en cualquier momento.
- Este beneficio es excluyente con los paquetes de servicios adicionales OnTop. Los clientes que cuenten con un paquete OnTop también podrán activar estos paquetes.
- No hay un límite para la activación de estos paquetes, podrán ser adquiridos más de uno en un mismo ciclo de facturación. Sin embargo, si el cliente desea activar el mismo paquete no podrá realizarlo hasta que el actual esté vencido. Ejemplo: Si el cliente compra un Cargamontón Noche de S/ 5 y desee adquirir, este paquete nuevamente, deberá esperar a que culmine la vigencia del paquete activo para poder comprarlo.
- En cambio, si el cliente compra un Cargamontón Noche de S/ 5 y desee adquirir un Cargamontón de S/ 10 o de S/ 20, podrá comprarlo en cualquier momento.
- Cada Cargamontón mantiene su vigencia, en caso el cliente adquiera más de un Cargamontón, las unidades de cada uno mantendrá la vigencia establecida.
- Todo saldo de minutos no consumido durante la vigencia del paquete será eliminado definitivamente.
- Los minutos del Paquete Cargamontón Prepagado contratado se entregarán inmediatamente después de enviada la solicitud a cambio del saldo de recarga.
- Los minutos del paquete no aplican para llamadas a números rurales, ni satelitales, ni números Premium.
- El orden de consumo de las unidades libres es: 1. bonos o promociones, 2. servicios on top, 3. plan tarifario y 4. recarga o paquetes prepagados.
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Ahora tenemos paquetes para que disfrutes de Facebook y Twitter hasta por 30 días.
Podrás adquirir los siguientes paquetes de Redes Sociales:
| Paquetes | Precio |
| Redes Sociales por 1 día | S/ 1 |
| Redes Sociales por 6 días | S/ 5 |
| Redes Sociales por 30 días | S/ 20 |
¿Cómo activo un paquete de Redes Sociales?
Realice una recarga y con este saldo puede adquirir vía USSD marcando el *779#, opción 2 para elegir el paquete deseado.
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Acciones
Manténgase comunicado, recargue su celular Claro Corporativo con los siguientes paquetes de SMS.
Podrá adquirir los siguientes paquetes de mensajes de texto nacionales (SMS):
| Paquetes | Costo | Incluye | Código del paquete | Vigencia |
|---|---|---|---|---|
| 100 SMS (C) | S/ 5 | 100 SMS | P100SMS | 7 días |
| 250 SMS (C) | S/ 10 | 250 SMS | P250SMS | 20 días |
¿Cómo activo un paquete de recarga?
Realice una recarga y luego de contar con el saldo envíe un SMS al 779 con el código del paquete que desea adquirir. Por ejemplo: P100SMS para comprar el paquete de 100 SMS por 7 días.
También puedes recargar llamando al *779 opción 3 y seguir las instrucciones.
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Realice una recarga y luego de contar con el saldo envíe un SMS al 779 con el código del paquete que desea adquirir.
| Paquete | Costo | Minutos CDN incluidos | SMS CDN incluidos | Código del paquete | Vigencia | Código SMS | Opción IVR/USSD |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Paquete Ilimitado 3 | S/ 3 | Ilimitado | Ilimitado | PLLN3 | 1 día | I3 | Opción: 1 |
| Paquete Ilimitado 5 | S/ 5 | Ilimitado | Ilimitado | PLLN6 | 3 días | I5 | Opción: 2 |
| Paquete Ilimitado 10 | S/ 10 | Ilimitado | Ilimitado | PLLN10 | 6 días | I10 | Opción: 3 |
Consideraciones generales
- Válido para clientes corporativos que cuenten con planes de voz que admitan recarga (Servicio Cuenta Personal Recarga activo y Control de Consumo activo).
- Contar con el saldo de recarga requerido para el paquete elegido.
- Paquetes se entregan dentro de las 24 horas de solicitados.
- Según corresponda, el cliente deberá haber consumido todos los SMS nacionales, MB y minutos a cualquier destino nacional (CDN), que tenga como parte de su plan, servicios adicionales u otros bonos para poder usar los minutos/MB/SMS del paquete adquirido.
- Se puede adquirir más de un paquete de minutos, MB o SMS en un ciclo de facturación. Sin embargo, el cliente deberá consumir todos los minutos/MB/SMS del primer paquete que adquirió antes de solicitar otro.
- Por ejemplo, si el cliente adquirió un paquete de 10 minutos CDN, podrá adquirir un segundo paquete de minutos (de cualquier opción disponible) siempre que haya agotado los minutos del primer paquete.