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Nueva App Mi Claro
Mide tus saldos y
consumos, compra megas
y más

PARA CAMBIAR DE MEGAS AUTOMÁTICOS A MEGAS CONTROLADOS, HAZLO DESDE LA
APP MI CLARO


¡PONTE MOSCA!

Puedes cambiar tu modo de consumo de MB cada 15 días.

Megas
Automáticos

Recarga y ya estás conectado
con la tarifa prepago
  • Mantente conectado con tu saldo. Podrás navegar y disfrutar de tus aplicaciones favoritas).

  • Tus aplicaciones podrán mantenerse actualizadas.

  • Podrás recibir notificaciones de tus aplicaciones y llamadas de Whatsapp.

Megas
Controlados

Recarga y decide
cuándo conectarte
  • Administra el uso de tu saldo.

  • Elige cuantos megas comprar para navegar en internet y usar tus aplicaciones.

  • Podrás comprar paquetes con tu saldo desde la App Mi Claro.

¿Cómo cambio de Megas Automáticos a Controlados?

Ver tutorial

 

 

1 Ingresa a la App Mi Claro. En el cuadro de datos de tu línea, dale clic a Ver más

 

 

2 Elige entre Megas Controlados o Megas Automáticos

 

 

3 Confirma tu opción de consumo y ¡listo!

 

¿Cómo elijo mi modo de consumo de megas?

Recuerda que puedes cambiar tu modo de consumo cada 15 días

¿Qué debo hacer para acceder a internet desde mi Navegador con Megas Controlados?

Recuerda que:

  • 1

    Debes elegir un paquete de datos para mantenerte conectado.

  • 2

    Verifica si cuentas con un paquete activo en la App Mi Claro.

Preguntas frecuentes

  • ¿Qué pasa si escogí Megas Controlados e intento navegar en Internet?

    Recuerda que al elegir una opción que controla el uso de tus megas, solo podrás acceder a internet con tus bonos o paquetes de megas.

  • ¿Dónde puedo comprar paquetes de megas?

    La forma más sencilla de hacerlo es a través de tu App Mi Claro.
    Recuerda que puedes comprar paquetes de megas tanto en la opción de megas automáticos como controlados.
    El uso de Mi Claro no consume tus megas.

  • ¿Hay un límite para cambiar de una opción a otra?

    Puedes cambiar de Megas Automáticos a Megas Controlados y viceversa las veces que quieras sin costo. Pero una vez que elijas un modo, podrás regresar a la modalidad que quieras luego de 15 días.

  • Si cambio mi opción de consumo ¿pierdo mi bono de megas o minutos acumulados?

    Tu bono y paquetes no consumidos no se verán afectados.

¡Ten en cuenta!

  • Con Megas Automáticos, navega con tu saldo a la Tarifa de 20 MB por S/1 de tu plan. Podrás usar estos 20MB hasta por 210 días o hasta agotar tus megas; lo que suceda primero.
  • En Megas Controlados, utilizas los megas provenientes del paquete que hayas comprado
  • Puedes cambiar de Megas Automáticos a Megas Controlados y viceversa las veces que quieras cada 15 días.
  • Al realizar el cambio, no perderás los números frecuentes (incluido Habla Gratis) que tengas afiliados y sus correspondientes tarifas, ni se verán afectado tu saldo de bonos o paquetes.
  • También puedes cambiar tu modo de consumo de megas llamando al 123 desde tu móvil Claro.