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Nueva App Mi Claro
Mide tus saldos y
consumos, compra megas
y más

 

Consideraciones

El servicio consiste en que un cliente podrá adquirir uno de los Paquetes de Redes Sociales (Facebook y Twitter), descontando de su saldo de recarga (Prepagado), con la duración según el paquete que haya elegido en el momento de la activación.

 

Servicios Permitidos

Los servicios permitidos dentro de las aplicaciones son los siguientes:

Facebook

Será gratuito el uso de las aplicaciones móviles oficiales que Facebook® ha liberado bajo su propia marca tales como: Facebook®, Facebook Messenger®, Facebook Pages® y Facebook Camera® así como el dominio www.facebook.com y Website de Facebook para móviles: m.facebook.com. A continuación se listan las funcionalidades permitidas:

  • Visualización del muro personal o de cualquier persona o grupo.
  • Publicar mi “estado” personal o comentar el “estado” de cualquier persona o grupo.
  • Publicar o cargar fotos y video en mi muro utilizando las apps oficiales de Facebook®.
  • Guardar fotos de mi muro o de cualquier persona o grupo.
  • Dar “me gusta” a alguna historia personal o de cualquier persona o grupo.
  • Comentar cualquier historia personal o de cualquier persona o grupo.
  • Compartir cualquier historia en el muro personal o de cualquier persona o grupo.
  • Recibir notificaciones desde las aplicaciones oficiales de Facebook®.

Twitter

Será gratuito el uso de aplicaciones móviles oficiales para Twitter®; así como el dominio www.twitter.com y mobile.twitter.com. A continuación se listan las funcionalidades:

  • Visualizar el timeline personal o de terceros.
  • Publicar un tweet.
  • Comentar un tweet.
  • Dar favorito en un tweet.
  • Retwittear un tweet.
  • Citar tweet.
  • Enviar un mensaje directo.
  • Recibir notificaciones.
  • Publicar o cargar fotos en tu timeline.
  • Descargar fotos.

Las siguientes funcionalidades para Facebook y Twitter tendrán un costo por consumo de datos a las tarifas del plan del cliente:

  • La descarga y visualización de videos desde la aplicación Twitter.
  • La carga y descarga de fotos fuera del app oficial de Facebook® y/o Twitter®; por ejemplo, utilizando apps como: Instagram, Retrica, etc.
  • La funcionalidad para compartir, reproducir, cargar o descargar videos fuera de la aplicación oficial de Facebook® y/o Twitter®; por ejemplo utilizando aplicaciones como: YouTube®, Vimeo® o DailyMotio®, etc.
  • El redireccionamiento a cualquier link o URL externa a Facebook® y/o Twitter®; aun cuando este haya sido compartido por un mensaje, ejemplo: notas de periódico, artículos de revistas especializadas, descargas de aplicaciones, descargas/uso de juegos, etc.
  • El servicio de llamadas de voz sobre IP y video llamadas a través de la aplicación de Facebook® y/o Twitter®.
  • Compartir mi ubicación a través de la aplicación de Facebook® y/o Twitter®.
  • Consultar la ubicación de cualquier contacto a través de la aplicación de Facebook® y/o Twitter®.
  • Futuras funcionalidades de cada aplicación que no hayan sido expresamente incluidas en el presente servicio.
  • Queda establecido que cualquier cambio tecnológico y/o de configuración posterior al 15/08/2015 que realice Facebook o Twitter podría Claro no es responsable de la aplicación de Twitter®, Facebook®, Facebook Pages® y Facebook Camera® ni de los servicios prestados por medio de las mismas, el uso es derivado de una relación entre el usuario con Twitter® y/o Facebook®. En términos de lo anterior, Claro no es responsable del funcionamiento de dichas aplicaciones, interrupciones o fallas en los servicios proporcionados a través de ellas, ni ningún efecto de la instalación o el uso de las aplicaciones.
  • Si el cliente con plan corporativo se encuentra haciendo uso de los servicios de Facebook y/o Twitter y adquiere un paquete de Internet, el cliente continuará con su beneficio y también tendrá activo el Paquete de Internet adquirido por la vigencia adquirida; el paquete de Internet será consumido en las páginas y URLs diferentes a las de Facebook y/o Twitter® (ya que estas se encontrarán con la promoción de navegación ilimitada)
  • Si el cliente tiene o adquiere un Paquete de Internet durante la vigencia de la Promoción, este será usado para el tráfico que haga el cliente en internet fuera de Facebook y/o Twitter.
  • En los sistemas de ATC se visualizará el servicio activo y su vigencia.

 

Prioridad De Consumo

El consumo de datos de las líneas afiliadas a “Paquetes de Facebook y Twitter a demanda” será el siguiente:

1. Bonos promocionales.
2. Servicio ON TOP de Internet (Incluye Paquetes Redes Sociales)
3. MB incluido en el plan de la línea afiliada.
4. Paquetes de MB.
5. Consumos facturados como adicionales