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Tener tu eSIM Claro es un buen plan

¡Actívalo HOY!

EN CLARO

¡Le damos la bienvenida a la tecnología eSIM!

Celulares compatibles con eSIM

 

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*Verifica el modelo de tu equipo solo en Android aquí

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Revisa si tu equipo Apple es compatible con eSIM:


• iPhone 12 Mini
• iPhone 12
• iPhone 12 Pro
• iPhone 12 Pro Max
• iPhone 13 Mini
• iPhone 13
• iPhone 13 Pro
• iPhone 13 Pro Max
• iPhone SE 3 (2022)
• iPhone 14
• iPhone 14 Plus
• iPhone 14 Pro
• iPhone 14 Pro Max


Revisa si tu equipo Samsung es compatible con eSIM: 


• Galaxy  S20
• Galaxy S20+
• Galaxy  S20 Ultra
• Galaxy S21
• Galaxy S21+
• Galaxy S21 Ultra
• Galaxy S22
• Galaxy S22+
• Galaxy S22 Ultra
• Galaxy S23
• Galaxy S23+
• Galaxy S23 Ultra
• Galaxy Flip 3
• Galaxy Fold 3
• Galaxy Flip 4
• Galaxy Note 20
• Galaxy Note 20 Ultra


Revisa si tu equipo Huawei es compatible con eSIM:

Huawei P40 Pro



iOS


Android

¿Mi teléfono es compatible con la tecnología eSIM?

Conoce cómo identificar si cuentas con la tecnología eSIM en tu celular con estos simples pasos:


*Verifica el modelo de tu equipo solo
en Android aquí

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¿Cómo puedo saber si mi iPhone tiene eSIM?

1. Seleccionaa "Configuración" en tu celular

¿Cómo puedo saber si mi iPhone tiene eSIM?

2. Selecciona la opción "Red Celular"

¿Cómo puedo saber si mi iPhone tiene eSIM?

3. Buscamos en CLARO PERU

4. Seleccionas "Agregar eSIM"

¿Cómo puedo saber si mi iPhone tiene eSIM?

5. Selecciona "Usar código QR" como parte del proceso de activación en el Centro de Atención Claro más cercano

¡Y listo! Tu iPhone sí soporta la tecnología eSIM

¿Cómo puedo saber si mi iPhone NO tiene eSIM?

1. Selecciona "Configuración"

¿Cómo puedo saber si mi iPhone NO tiene eSIM?

2. Selecciona la opción "Red Celular"

3. Buscamos en CLARO PERU

Vemos que NO aparece la opción de "Agregar eSIM"

¿Mi teléfono es compatible con la tecnología eSIM?

Conoce cómo identificar si cuentas con la tecnología eSIM en tu celular con estos simples pasos:


*Verifica el modelo de tu equipo solo
en Android aquí

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¿Cómo sé si mi celular tiene eSIM?

Tomaremos como referencia un equipo SAMSUNG:


1. Ingresa a "Ajustes"

2. Selecciona "Acerca del teléfono" (hacia el final del menú)

3. Verifica que la etiqueta IMEI (eSIM) esté clara


¡Listo! Si visualizas tu IMEI (eSIM) de forma clara, puedes activar tu eSIM Claro

¿Cómo sé que mi celular no cuenta con eSIM?

Si realizaste los pasos previos y tu IMEI (eSIM) no se muestra claro, quiere decir que esta tecnología no se encuentra disponible para tu dispositivo móvil.

Encuentra el Centro de Atención más cercano aquí

¡Activa HOY tu eSIM Claro!

CAC RIVERA NAVARRETE

AV. RIVERA NAVARRETE 758 - SAN ISIDRO - LIMA - LIMA

Lunes a Viernes: 09:15 - 18:00, Sábado: 09:15 - 13:00, Domingo: Sin atención 

 
 

CAC SALAVERRY  

CC REAL PLAZA SALAVERRY, LOCAL LS-09. AV SALAVERRY S/N CDRA.24 - JESÚS MARÍA, JESÚS MARÍA, LIMA, LIMA  
 
Lunes a Viernes: 10:00 - 21:00 Sábado: 10:00 - 21:00 Domingo: 10:00 - 21:00 
 


 CAC BEGONIAS  

AV. LAS BEGONIAS #798, ESQUINA CON RIVERA NAVARRETE , SAN ISIDRO, LIMA, LIMA  
 
Lunes a Viernes: 09:15 - 18:00 Sábado: 09:15 - 18:00 Domingo: Sin atención 


CAC JOCKEY PLAZA  

CENTRO COMERCIAL JOCKEY PLAZA CENTRO FINANCIERO, TIENDA B12 - AV. JAVIER PRADO ESTE 4200, SANTIAGO DE SURCO, LIMA, LIMA  
 
Lunes a Viernes: 09:30 - 19:30 Sábado: 09:30 - 19:30 Domingo: 09:30 - 19:30 


CAC JIRON DE LA UNION 1 

PS. JOSÉ OLAYA 156, JIRÓN DE LA UNIÓN, CERCADO DE LIMA, LIMA, LIMA  
 
Lunes a Viernes: 09:15 - 18:00 Sábado: 09:15 - 13:00 Domingo: Sin atención  

 

CAC MALL DEL SUR 

C.C. MALL DEL SUR, SUB LOTE 1 LOCAL COMERCIAL # TMS 3054- 3058 AV. LOS LIRIOS N° 301 - CALLE CARRETERA ATOCONGO, SAN JUAN DE MIRAFLORES, LIMA, LIMA  
 
Lunes a Viernes: 10:00 - 21:00 Sábado: 10:00 - 21:00 Domingo: 10:00 - 21:00 


CAC PLAZA LIMA NORTE  

C.C. PLAZA LIMA NORTE – AV. ALFREDO MENDIOLA 1400 LOCAL LI-329 TERCER PISO, INDEPENDENCIA, LIMA, LIMA  
 
Lunes a Viernes: 10:00 - 22:00 Sábado: 10:00 - 22:00 Domingo: 10:00 - 22:00 


CAC LA MOLINA 

AV. RAÚL FERRERO REBAGLIATI NRO. 1354 URB. EL REMANSO I ETAPA, LA MOLINA, LIMA, LIMA  
 
Lunes a Viernes: 09:15 - 18:00 Sábado: 09:15 - 18:00 Domingo: Sin atención  


CAC LARCO 

AV. LARCO N° 652 , MIRAFLORES, LIMA, LIMA  
 
Lunes a Viernes: 09:15 - 18:00 Sábado: 09:15 - 18:00 Domingo: Sin atención 


CAC SAN MIGUEL 

CENTRO COMERCIAL PLAZA SAN MIGUEL LOCAL 303 AV.LA MARINA CDRA. 21, SAN MIGUEL, LIMA, LIMA  
 
Lunes a Viernes: 10:00 - 21:00 Sábado: 10:00 - 21:00 Domingo: 10:00 - 21:00


CAC CENTRO CIVICO  

CENTRO COMERCIAL REAL PLAZA - CENTRO  CIVICO,  EDF L1 INT 2040 - AV. INCA GARCILAZO DE LA VEGA 1337 , CERCADO DE LIMA, LIMA, LIMA  
 
Lunes a Viernes: 10:00 - 21:00 Sábado: 10:00 - 21:00 Domingo: 10:00 - 21:00 


CAC MINKA  

CENTRO COMERCIAL MINKA, LOCAL L428 - CALLE 3 - AV. ARGENTINA N° 3093, BELLAVISTA, CALLAO, LIMA  
 
Lunes a Viernes: 10:00 - 20:00 Sábado: 10:00 - 20:00 Domingo: 10:00 - 20:00 

CAC PUCALLPA 

JR. CORONEL PORTILLO 586-588, CALLERIA, CORONEL PORTILLO, UCAYALI  
 
Lunes a Viernes: 09:15 - 18:00 Sábado: 09:00 - 13:00 Domingo: Sin atención


CAC HUANCAYO 

CENTRO COMERCIAL REAL PLAZA HUANCAYO, LOCAL LS-01 - CRUCE DE LAS AV. GIRALDES Y FERROCARRIL, HUANCAYO, HUANCAYO, JUNIN  
 
Lunes a Viernes: 10:00 - 20:00 Sábado: 10:00 - 20:00 Domingo: 11:00 - 18:00 

CAC AREQUIPA 

AV. EL EJERCITO N° 701, YANAHUARA, AREQUIPA, AREQUIPA  
 
Lunes a Viernes: 09:00 - 19:00 Sábado: 10:00 - 17:00 Domingo: Sin atención 


CAC CUSCO REAL PLAZA 

C.C. REAL PLAZA, AV. COLLASUYO 2964 SEMINARIO SAN ANTONIO ABAD, SECTOR A-2 - LOCAL 117-127, CUSCO, CUSCO, CUSCO  
 
Lunes a Viernes: 10:00 - 22:00 Sábado: 10:00 - 22:00 Domingo: 10:00 - 22:00 


CAC TRUJILLO 2 

CENTRO COMERCIAL REAL PLAZA AV FATIMA S/N URB EL GOLF LC-164, TRUJILLO, TRUJILLO, LA LIBERTAD  
 
Lunes a Viernes: 10:00 - 21:00 Sábado: 10:00 - 21:00 Domingo: 10:00 - 21:00


CAC CHICLAYO I

C.C. REAL PLAZA TIENDA N° 102 - AV. MIGUEL DE CERVANTES N° 300, CHICLAYO, CHICLAYO, LAMBAYEQUE  
 
Lunes a Viernes: 10:00 - 21:00 Sábado: 10:00 - 21:00 Domingo: 10:00 - 21:00 


CAC PIURA OPEN PLAZA 

CENTRO COMERCIAL OPEN PLAZA, AV. ANDRES AVELINO CACERES 147 - URB. MIRAFLORES II PARTE (PISO 2) LC 107 , CASTILLA, CASTILLA, PIURA  
 
Lunes a Viernes: 10:00 - 21:00 Sábado: 10:00 - 21:00 Domingo: 10:00 - 20:00 

Antes de ir a un Centro de Atención

Agenda tu cita y evita las colas

La tarjeta eSIM o también conocida como chip virtual es la versión digital de las clásicas tarjetas SIM que contienen tu chip.

El funcionamiento de la tecnología eSIM se realiza gracias a un microchip que ya viene instalado en el equipo móvil.

 

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eSIM peru

Beneficios de eSIM

  • Facilita la portabilidad, ya que no se requiere cambiar de SIM.
  • No sufre desgaste físico por manipulación ni uso.
  • Mejora la conexión con multidispositivos.
  • Te permite administrar tus líneas activas en tu dispositivo.
  • A diferencia de las tarjetas SIM físicas, si tu celular se pierde o es robado, no podrán retirar la eSIM del equipo.

Sobre la activación de tu eSIM Claro

Recuerda que por disposición de Osiptel, la activación de tu nuevo eSIM deberá ser efectiva luego de 4 horas de presentada la solicitud.



Más información aquí
eSIM peru

Conexión Smart

Tu Apple Watch con la tecnología eSIM es un buen plan

Preguntas Frecuentes

Resolvemos tus dudas

Es un chip digital, y son el futuro de la telefonía ya que van a sustituir a las tarjetas SIM de plástico chips de plástico que hasta el momento todos conocemos.

Entre las principales ventajas del eSIM frente a los chips o tarjetas SIM convencionales están:

  • Facilita la portabilidad

  • No sufre desgaste físico

  • Mejora la conexión con multidispositivos

  • permite administrar tus líneas activas

  • Si tu celular se pierde o es robado, no podrán retirar la eSIM del equipo.

La tecnología eSIM funciona gracias a un microchip que está instalado en el equipo móvil y que permite instalar varios “perfiles de eSIM”, el equivalente a los chips físicos, con tus números de teléfono y planes de datos. Para solicitarlo deberás contactar a tu compañía operadora como Claro Perú.

Actualmente no solo los smartphones Apple son los únicos compatibles con esta tecnología, pues el Apple Watch o los Galaxy Watch y los nuevos celulares Android, también se apoyan de la tecnología eSIM para ofrecer al usuario conexión a Internet por medio de redes móviles. En Perú, Claro ya cuenta con un servicio eSIM para usuarios de Apple Watch, iPhone y Android que tengan esta funcionalidad.

Para activar la eSIM en tu equipo móvil una vez la hayas adquirido en Claro, deberás ingresar a la sección de “Configuración o Ajustes” > “Datos móviles o Datos celulares” y selecciona “Añadir o Agregar plan de datos”. Escanea el QR de la eSIM. A continuación, puedes activar y renombrar los distintos planes de datos. Introduce el PIN de activación de la eSIM, que te facilitan en la tienda y listo. 

En Claro Perú ya contamos con la tecnología eSIM o chip virtual Claro. Si cuentas con un equipo que requiera esta tecnología, puedes acercarte al Centro de Atención Claro más cercano y solicitarlo. Para ello puedes agendar una cita Claro y evitar colas. 

Claro Perú actualmente ya cuenta con eSIM para los usuarios de Apple Watch, lo cual se va a aplicar a la llegada de los iPhone 14.

Sí, puedes activar la eSIM en tu iPhone 14 en nuestros CAC siempre y cuando el equipo sea compatible y no tenga restricciones activas en la región.

Sí, puedes cambiarte a Claro y adquirir un chip físico. Luego de 24hrs, podrás acercarte al Centro de Atención Claro más cercano y pedir tu cambio a eSIM.

Si, ya puedes solicitar planes móviles con eSIM en Claro Empresas y Claro Negocios. Recuerda que contamos con variedad de planes para que tu equipo de trabajo pueda navegar y comunicarse de forma ilimitada a nivel nacional e internacional.

Por disposición de Osiptel, la activación de un eSIM se hará efectiva después de 4 horas.

CONSIDERACIONES

Nos gusta hablar Claro
Consideraciones del servicio eSIM

Sobre los dispositivos móviles compatibles con la tecnología eSIM:

Apple

Si cuentas con un equipo iPhone 12 en adelante, cuentas con la tecnología eSIM.


Android


Marca

Modelo

Soporte de eSIM

Samsung

S21 [G991B]

Samsung

S21+ [G996B]

Samsung

S21 Ultra [G998B]

Samsung

S22 [S901E]

Samsung

S22+ [S906E]

Samsung

S22 ULTRA [S908E]

Samsung

Flip 3 [F711B]

Samsung

Fold 3 [F926B]

Samsung

Flip4 [F721B]

Samsung

S20 [G980F]

Samsung

S20+ [G985F]

Samsung

S20 Ultra [G988B]

Samsung

Note 20 [N980F]

Samsung

Note 20 Ultra [N985F]

Huawei

P40 Pro

Software: 

10.0.1.112(C25E3R3P1)



Sobre los dispositivos móviles compatibles con la tecnología eSIM:

Apple

Si cuentas con un equipo iPhone 12 en adelante, cuentas con la tecnología eSIM.


Android


Marca

Modelo

Soporte de eSIM

Samsung

S21 [G991B]

Samsung

S21+ [G996B]

Samsung

S21 Ultra [G998B]

Samsung

S22 [S901E]

Samsung

S22+ [S906E]

Samsung

S22 ULTRA [S908E]

Samsung

Flip 3 [F711B]

Samsung

Fold 3 [F926B]

Samsung

Flip4 [F721B]

Samsung

S20 [G980F]

Samsung

S20+ [G985F]

Samsung

S20 Ultra [G988B]

Samsung

Note 20 [N980F]

Samsung

Note 20 Ultra [N985F]

Huawei

P40 Pro

Software: 

10.0.1.112(C25E3R3P1)