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Preguntas Frecuentes

Resolvemos tus dudas

Los servicios Claro hogar son todos los servicios de comunicaciones que ofrece Claro para tu casa, como internet, televisión, Telefonía fija y más.

Puedes solicitar cualquiera de nuestros servicios de forma individual, 2 Play de televisión más Internet o 3 Play de Internet, televisión y telefonía fija de acuerdo con tus necesidades armando tu Plan hogar personalizado.

O puedes contactarnos por teléfono al 0800-00200 sin costo para solicitar un servicio fijo Claro.

Claro ofrece diversos servicios para tu hogar como Internet,  televisión y telefonía fija en paquetes de 2 Play, 3 Play o de forma individual.

Si deseas conocer cómo aumentar la señal WiFi del internet de tu casa existen muchos tips que te podrán ayudar, como por ejemplo:

  • Ubicar tu router de internet en el lugar adecuado.
  • Utilizar cable de red para dispositivos como Smart TV y consolas de videojuegos para descongestionar el WiFi.
  • Reiniciar el router periódicamente.
  • Evitar conexiones indeseadas cambiando la contraseña periódicamente.

 Otra opción es adquirir un Repetidor WiFi 360° de Claro que te brindará un mayor alcance de internet para tu hogar.

Así es, en Claro puedes armar tus planes 2 Play en los que puedes seleccionar dos servicios Claro a tu elección como cable más internet;  o puedes tener los tres servicios como televisión, internet y telefonía con el 3 Play de Claro en la velocidad y tipo que prefieras.