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Claro hogar presenta ClaroTv, la nueva forma de ver televisión

Nuevo deco, más funcionalidades, nueva interfaz donde podrán disfrutar de los distintos canales de señal abierta y televisión paga, así como de las series, películas, documentales y del contenido exclusivo de Claro video y canales premium contratados.


Funcionalidades de la Nueva ClaroTv

Solicita la Nueva ClaroTv con estos planes

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Precio mensual

S/ {{ item.price_offer }}

Precio primer mes

S/ {{ item.price_offer }}

Precio mensual: S/ {{ item.price_month }}
  • ¿En qué se diferencian la Tv actual y la Nueva ClaroTv?

    - Nuevo decodificador, más pequeño y moderno.

    - Interface más gráfica que combina los canales de ClaroTv de paga y el contenido de Claro video on demand.

    - Nuevas funcionalidades como Replay: Revive la programación en vivo las últimas 24 horas.

    - Permite contratar servicios desde la pantalla.

    - Nuevo orden de canales más simple.

  • ¿Qué planes incluye la Nueva ClaroTv ?

    La Nueva ClaroTv viene con todos los planes con tecnología FTTH y en HFC podrás contratarlo como adicional para planes desde 2Play con televisión e internet desde 100Mbps.

  • ¿Cuántos canales incluye la Nueva ClaroTv?

    En plan ClaroTv Avanzado son 111 canales y en plan Superior 146 canales.

  • ¿Son los mismos canales de la Tv actual de Claro?

    Sí, son los mismos; pero no se incluye la señal SD de los canales que ya cuentan con HD.

  • ¿En la guía de programación, cuánto tiempo a futuro se puede visualizar?

    La programación de los canales se pueden visualizar hasta 7 días hacia adelante.

  • ¿Hasta cuántos decos se puede contratar con la Nueva ClaroTv?

    En FTTH puedes contratar hasta 3 decos. A partir del 3er deco el costo es de S/ 10 soles mensuales. Y para HFC, el servicio adicional contratado incluye 1 deco.

  • ¿El control remoto del deco también puede encender la Tv?

    Sí. También puede programarse para encender, controlar el volumen y mute del televisor.

  • ¿En que regiones esta disponible la Nueva ClaroTv?

    La cobertura del servicio es la siguiente:

    - Para HFC: esta disponible inicialmente el Arequipa, Lima y Trujillo.

    - Para FTTH: está disponible en Lima, Áncash, Ica, Lambayeque, Moquegua, Piura, Puno, San Martín, Tumbes, Ucayali, Junín, Cajamarca, Arequipa, La Libertad, Huánuco, Ayacucho y Madre de Dios.

    Sujeto a zonas de cobertura.

  • ¿Puedo contratar paquetes adicionales de canales?

    Si, podrás contratar paquetes de canales como HBO, Star Premium, Golden Premier, Adrenalina Sports Network, NHK, Hot Pack y además podrás suscribirte a contenido Premium a demanda.

  • ¿Puedo grabar la programación de mis canales?

    Si, podrás grabar hasta 100 horas de programación. Recuerda que si cuentas con FTTH podrás disfrutarlo desde cualquier deco de la Nueva ClaroTv. Para HFC podrás disfrutarlo solo desde el deco contratado como servicio adicional.

  • ¿Cómo ingreso a Claro Video desde la Nueva ClaroTv?

    Podrás visualizar Claro Video sin salir de la interfaz de la Nueva ClaroTv.

  • ¿Si soy cliente de ClaroTv HFC y quiero las funcionalidades de la Nueva ClaroTv puedo solicitar el servicio?

    Sí. Si eres un cliente HFC con ClaroTv e Internet Fijo desde 100Mbps en 2Play o 3Play, podrás contratar el servicio como adicional.


    Si no cuentas con un plan de estas características, solicita el cambio de tu plan y la activación del servicio de la Nueva ClaroTv aquí.


    Costo de instalación por el servicio es de S/ 50. Pago único.

  • ¿Por qué es importante brindar mi correo real durante la contratación?

    Tu correo electrónico será necesario para la activación de todos los servicios que puede brindarte la nueva ClaroTv.

CONSIDERACIONES

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