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Del 23 de Julio al 08 de Agosto comienzan los Juegos Olímpicos Tokyo 2020! No te lo puedes perder, sigue a nuestros atletas peruanos y disciplinas favoritas con la mejor cobertura deportiva de Claro Sports de ClaroTV.

Funcionalidades de la Nueva ClaroTv

TUTORIAL

Descubre la nueva forma de ver televisión


TUTORIAL

Graba hasta 100 horas de tus programas favoritos para que no te pierdas de nada

Solicita la Nueva ClaroTv con estos planes

2 Play 200Mbps

Precio mensual S/265


Velocidad de descarga ilimitada

200Mbps


Velocidad de descarga ilimitada con Full Claro

Recibes

300Mbps


Velocidad máxima de subida

30Mbps


Tv Avanzado

111 canales + 1 Deco

2 Play 100Mbps

Precio mensual S/165


Velocidad de descarga ilimitada

100Mbps


Velocidad de descarga ilimitada con Full Claro

Recibes

150Mbps


Velocidad máxima de subida

30Mbps


Tv Avanzado

111 canales + 1 Deco

2 Play 50Mbps

Precio mensual S/145


Velocidad de descarga ilimitada

50Mbps


Velocidad de descarga ilimitada con Full Claro

Recibes

75Mbps


Velocidad máxima de subida

15Mbps


Tv Avanzado

111 canales + 1 Deco

También tienes la Nueva ClaroTv con estas combinaciones

2 Play 300Mbps

Precio mensual S/275


Velocidad de descarga ilimitada

300Mbps


Velocidad de descarga ilimitada con Full Claro

Recibes

400Mbps


Velocidad máxima de subida

50Mbps


Tv Avanzado

111 canales + 1 Deco

3 Play 300Mbps

Precio primer mes S/289 Precio mensual: S/ 330


Velocidad de descarga ilimitada

300Mbps


Velocidad de descarga ilimitada con Full Claro

Recibes

400Mbps


TV Superior

146 canales + 1 Deco + Paquete HBO


Llamadas

Ilimitadas a Claro + 100min nivel nacional

3 Play 200Mbps

Precio primer mes S/239 Precio mensual: S/ 270


Velocidad de descarga ilimitada

200Mbps


Velocidad de descarga ilimitada con Full Claro

Recibes

300Mbps


TV Superior

146 canales + 1 Deco + Paquete HBO


Llamadas

Ilimitadas a Claro + 100min nivel nacional

La Nueva ClaroTv está disponible para clientes que cuenten con Fibra Óptica con Internet Fijo + ClaroTv.
Para clientes con tecnología HFC, el servicio tiene un costo de S/20 mensuales, adicional al plan contratado. Ver consideraciones en Nos gusta hablar Claro al final de la página.

 

¿Qué verás hoy?

Descubre el contenido más relevante de este mes. Conoce en el canal y cuándo podrás disfrutarlos. 

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PREGUNTAS FRECUENTES

Resolvemos tus dudas

  • Nuevo decodificador, más pequeño y moderno.
  • Interface más gráfica que combina los canales de ClaroTv de paga y el contenido de Claro video on demand.
  • Nuevas funcionalidades como Replay: Revive la programación en vivo las últimas 24 horas.
  • Permite contratar servicios desde la pantalla.
  • Nuevo orden de canales más simple.

LA NUEVA CLARO TV INCLUYE:
ClaroTv
Claro video
Canales nacionales.
Catálogo de películas, series y programas gratis.
Canales internacionales.
Películas y series.
Canales premium.
Programas de alquiler.


La Nueva ClaroTv viene con todos los planes con tecnología FTTH y en HFC podrás contratarlo como adicional para planes desde 2Play con televisión e internet desde 100Mbps.

En plan ClaroTv Avanzado son 111 canales y en plan Superior 146 canales.

Sí, son los mismos; pero no se incluye la señal SD de los canales que ya cuentan con HD.

La programación de los canales se pueden visualizar hasta 7 días hacia adelante.

En FTTH puedes contratar hasta 3 decos. A partir del 3er deco el costo es de S/ 10 soles mensuales. Y para HFC, el servicio adicional contratado incluye 1 deco.

Sí. También puede programarse para encender, controlar el volumen y mute del televisor.

La cobertura del servicio es la siguiente:

  • Para HFC: esta disponible inicialmente el Arequipa, Lima y Trujillo.
  • Para FTTH: está disponible en Lima, Áncash, Ica, Lambayeque, Moquegua, Piura, Puno, San Martín, Tumbes, Ucayali, Junín, Cajamarca, Arequipa, La Libertad, Huánuco, Ayacucho y Madre de Dios.

Sujeto a zonas de cobertura.


Si, podrás contratar paquetes de canales como HBO, Star Premium, Golden Premier, Adrenalina Sports Network, NHK, Hot Pack y además podrás suscribirte a contenido Premium a demanda.

Si, podrás grabar hasta 100 horas de programación. Recuerda que si cuentas con FTTH podrás disfrutarlo desde cualquier deco de la Nueva ClaroTv. Para HFC podrás disfrutarlo solo desde el deco contratado como servicio adicional.

Podrás visualizar Claro Video sin salir de la interfaz de la Nueva ClaroTv.

  • Sí. Si eres un cliente HFC con ClaroTv e Internet Fijo desde 100Mbps en 2Play o 3Play, podrás contratar el servicio como adicional.
  • Si no cuentas con un plan de estas características, solicita el cambio de tu plan y la activación del servicio de la Nueva ClaroTv en el formulario superior del landing.
  • Costo de instalación por el servicio es de S/ 50. Pago único.

Tu correo electrónico será necesario para la activación de todos los servicios que puede brindarte la nueva ClaroTv.

CONSIDERACIONES

Nos gusta hablar Claro

Claro TV

Claro TV 

  • Todas las tarifas se encuentran expresadas en nuevos soles e incluyen el IGV.
  • 1Play, implica la contratación de un servicio.
  • Sobre la tarifa única de acceso (Incluye instalación y/o activación):
    • Para 1 Play de televisión se cobrará S/ 330 (incluido IGV)valida hasta el 04/08/2021, e paga en cuotas: cuota inicial de S/80 que debe pagarse previo a la instalación y la diferencia se factura en 5 cuotas de S/50 al mes.
      Revisa más información
  • El prorrateo del cargo fijo generado al inicio de la contratación será cobrado a EL CLIENTE cuando se produzca la cancelación del servicio.
  • Todos los servicios contratados deberán ser instalados en el mismo domicilio.
  • La información actualizada de nuestra cobertura se encuentra en http://cobertura.claro.com.pe/ 
  • Los servicios de Distribución de Radiodifusión por cable, se prestarán siempre que (i) exista disponibilidad de red digital o red HFC (se entenderá como red "HFC" a la red híbrida de fibra y cobre que parte desde el Headend principal hasta los distintos nodos y hubs de distribución hasta los medios de acceso de los puntos de instalación) y (ii) se soporten en el backbone terrestre en el área de servicio. 
  • Todos los equipos instalados son de propiedad de Claro y el cliente los tendrá en calidad de comodato sólo mientras mantenga contratado el servicio y deberán ser devueltos con la cancelación del servicio.
  • Promoción no acumulable con otras promociones.
  • Los descuentos sólo aplican para las tarifas básicas de los planes contratados, no aplican para consumos adicionales, compras de accesorios y/o cargos adicionales en la facturación.
  • Las tarifas estarán vigentes hasta la fecha indicada o hasta acabar stock de 50 decodificadores HD y/o decodificadores avanzados DVR.
  • En caso sea un contrato a plazo forzoso, si el contrato es resuelto total o parcialmente por el cliente o por causas imputables a éste durante el periodo forzoso contratado, el cliente deberá pagar en calidad de penalidad, las rentas mensuales que correspondan del servicio hasta el vencimiento del plazo forzoso.
  • Los clientes que ya cuentan con el servicio para el hogar de Claro podrán hacer cambio de plan a los paquetes ya mencionados, sin embargo, no tendrán derecho a la promoción de descuento del primer mes.
  • En el caso de traslados externos e internos, los clientes no se verán beneficiados con ninguna promoción.

Claro HDTV

  • La grilla de Claro TV está sujeta a variaciones
  • Para la visualización de los canales HD se requiere la instalación de un (01) decodificador avanzado DVR o decodificador HD por punto o TV habilitado, además, el televisor deberá ser LED, LCD o Plasma y contar con puerto HDMI. 
  • Se habilitarán tantos televisores como indica el plan contratado, en caso tener el máximo de televisores habilitados el DVR reemplazará a uno de los decodificadores.
  • En caso el cliente solicite la instalación de uno o más televisores adicionales al momento de la contratación de los servicios principales, no se cobrará cargo extra por instalación, pero si los solicita luego de la instalación se cobrará por la visita del personal técnico.  
  • El cliente podrá contar como máximo con 05 puntos de TV por plan. La combinación puede incluir:
  • - Hasta cuatro (04) puntos DVR 
    - Hasta cuatro (04) puntos SD
    - Hasta cinco (05) puntos HD
    y, en caso requiera de un número mayor de puntos, deberá de realizar la contratación de un nuevo servicio.

La Nueva Claro TV

  • La grilla de Claro TV está sujeta a variaciones.
  • En caso el cliente solicite la instalación de uno o más televisores adicionales al momento de la contratación de los servicios principales, no se cobrará cargo extra por instalación, pero si los solicita luego de la instalación se cobrará por la visita del personal técnico.
  • La suscripción a Claro TV se generará con una cuenta automática, generada desde la venta del servicio.
  • Todos los servicios de televisión incluyen la funcionalidad “Replay 24 horas” (TimeShift) la cual permite pausar, adelantar y regresar durante la reproducción de un evento en vivo o concluido, disponible en la guía de programación con un máximo de 24 horas.
  • Se brindará un equipo de la tecnología IPTV exclusivamente a clientes que contrate el servicio NPVR (Grabación por 100 horas).
  • Claro TV en FTTH: El cliente podrá contar como máximo con 03 puntos de TV por plan. En caso requiera de un número mayor de puntos, deberá de realizar la contratación de un nuevo servicio. El cliente solo podrá adquirir paquetes premium de canales adicionales solo desde la venta; paquetes no incluidos en postventa.
  • Claro TV en HFC: Se brindará el servicio de Claro TV exclusivamente a clientes que contrate el servicio adicional: Grabación 100 horas. El cliente podrá contar como máximo con 01 punto de TV por plan. En caso requiera de un número mayor de puntos, deberá de realizar la contratación de un nuevo servicio.

RESTRICCIONES

  • Podrán acceder a la presente promoción únicamente aquellas personas que: (i) sean clientes nuevos (altas nuevas) del servicio; (ii) contraten los planes a través del Call Center de Claro o en caso la contratación sea realizada de manera presencial, sólo podrán disfrutar de los beneficios de la presente promoción las personas que suscriban un contrato de servicio con plazo forzoso de seis meses; y (iii) al momento de afiliarse a la presente promoción, no tengan deuda frente a Claro.
  • Todos los servicios alámbricos para el hogar, están sujetos a cobertura y facilidades técnicas.

Claro TV 

  • Todas las tarifas se encuentran expresadas en nuevos soles e incluyen el IGV.
  • 1Play, implica la contratación de un servicio.
  • Sobre la tarifa única de acceso (Incluye instalación y/o activación):
    • Para 1 Play de televisión se cobrará S/ 330 (incluido IGV)valida hasta el 04/08/2021, e paga en cuotas: cuota inicial de S/80 que debe pagarse previo a la instalación y la diferencia se factura en 5 cuotas de S/50 al mes.
      Revisa más información
  • El prorrateo del cargo fijo generado al inicio de la contratación será cobrado a EL CLIENTE cuando se produzca la cancelación del servicio.
  • Todos los servicios contratados deberán ser instalados en el mismo domicilio.
  • La información actualizada de nuestra cobertura se encuentra en http://cobertura.claro.com.pe/ 
  • Los servicios de Distribución de Radiodifusión por cable, se prestarán siempre que (i) exista disponibilidad de red digital o red HFC (se entenderá como red "HFC" a la red híbrida de fibra y cobre que parte desde el Headend principal hasta los distintos nodos y hubs de distribución hasta los medios de acceso de los puntos de instalación) y (ii) se soporten en el backbone terrestre en el área de servicio. 
  • Todos los equipos instalados son de propiedad de Claro y el cliente los tendrá en calidad de comodato sólo mientras mantenga contratado el servicio y deberán ser devueltos con la cancelación del servicio.
  • Promoción no acumulable con otras promociones.
  • Los descuentos sólo aplican para las tarifas básicas de los planes contratados, no aplican para consumos adicionales, compras de accesorios y/o cargos adicionales en la facturación.
  • Las tarifas estarán vigentes hasta la fecha indicada o hasta acabar stock de 50 decodificadores HD y/o decodificadores avanzados DVR.
  • En caso sea un contrato a plazo forzoso, si el contrato es resuelto total o parcialmente por el cliente o por causas imputables a éste durante el periodo forzoso contratado, el cliente deberá pagar en calidad de penalidad, las rentas mensuales que correspondan del servicio hasta el vencimiento del plazo forzoso.
  • Los clientes que ya cuentan con el servicio para el hogar de Claro podrán hacer cambio de plan a los paquetes ya mencionados, sin embargo, no tendrán derecho a la promoción de descuento del primer mes.
  • En el caso de traslados externos e internos, los clientes no se verán beneficiados con ninguna promoción.

Claro HDTV

  • La grilla de Claro TV está sujeta a variaciones
  • Para la visualización de los canales HD se requiere la instalación de un (01) decodificador avanzado DVR o decodificador HD por punto o TV habilitado, además, el televisor deberá ser LED, LCD o Plasma y contar con puerto HDMI. 
  • Se habilitarán tantos televisores como indica el plan contratado, en caso tener el máximo de televisores habilitados el DVR reemplazará a uno de los decodificadores.
  • En caso el cliente solicite la instalación de uno o más televisores adicionales al momento de la contratación de los servicios principales, no se cobrará cargo extra por instalación, pero si los solicita luego de la instalación se cobrará por la visita del personal técnico.  
  • El cliente podrá contar como máximo con 05 puntos de TV por plan. La combinación puede incluir:
  • - Hasta cuatro (04) puntos DVR 
    - Hasta cuatro (04) puntos SD
    - Hasta cinco (05) puntos HD
    y, en caso requiera de un número mayor de puntos, deberá de realizar la contratación de un nuevo servicio.

La Nueva Claro TV

  • La grilla de Claro TV está sujeta a variaciones.
  • En caso el cliente solicite la instalación de uno o más televisores adicionales al momento de la contratación de los servicios principales, no se cobrará cargo extra por instalación, pero si los solicita luego de la instalación se cobrará por la visita del personal técnico.
  • La suscripción a Claro TV se generará con una cuenta automática, generada desde la venta del servicio.
  • Todos los servicios de televisión incluyen la funcionalidad “Replay 24 horas” (TimeShift) la cual permite pausar, adelantar y regresar durante la reproducción de un evento en vivo o concluido, disponible en la guía de programación con un máximo de 24 horas.
  • Se brindará un equipo de la tecnología IPTV exclusivamente a clientes que contrate el servicio NPVR (Grabación por 100 horas).
  • Claro TV en FTTH: El cliente podrá contar como máximo con 03 puntos de TV por plan. En caso requiera de un número mayor de puntos, deberá de realizar la contratación de un nuevo servicio. El cliente solo podrá adquirir paquetes premium de canales adicionales solo desde la venta; paquetes no incluidos en postventa.
  • Claro TV en HFC: Se brindará el servicio de Claro TV exclusivamente a clientes que contrate el servicio adicional: Grabación 100 horas. El cliente podrá contar como máximo con 01 punto de TV por plan. En caso requiera de un número mayor de puntos, deberá de realizar la contratación de un nuevo servicio.

RESTRICCIONES

  • Podrán acceder a la presente promoción únicamente aquellas personas que: (i) sean clientes nuevos (altas nuevas) del servicio; (ii) contraten los planes a través del Call Center de Claro o en caso la contratación sea realizada de manera presencial, sólo podrán disfrutar de los beneficios de la presente promoción las personas que suscriban un contrato de servicio con plazo forzoso de seis meses; y (iii) al momento de afiliarse a la presente promoción, no tengan deuda frente a Claro.
  • Todos los servicios alámbricos para el hogar, están sujetos a cobertura y facilidades técnicas.
Sobre La nueva Claro Tv
  • La grilla de ClaroTv está sujeta a variaciones.
  • En caso el cliente solicite la instalación de uno o más televisores adicionales al momento de la contratación del servicio principal ClaroTv no se cobrará cargo extra por instalación, pero si los solicita luego de la instalación se cobrará por la visita del personal técnico.
  • La suscripción a ClaroTv se generará con una cuenta automática, generada desde la venta del servicio. Por eso es importante que el cliente brinde su correo electrónico para la activación de la Nueva ClaroTv y Claro Video.
  • Todos los servicios de la Nueva ClaroTv incluyen la funcionalidad “Replay” 24 horas, la cual permite pausar, adelantar y regresar durante la reproducción de un evento en vivo o concluido disponible en la guía de programación con un máximo de 24 horas.
  • Se brindará un deco de la Nueva ClaroTv a clientes 2Play FTTH (Internet + ClaroTv) o 2Play y 3play HFC (con ClaroTv e Internet desde 100Mbps) que contraten el servicio adicional por S/ 20 al mes adicionales en zonas con cobertura del servicio.

Nueva ClaroTv en FTTH: El cliente podrá contar como máximo con 03 puntos de Tv por plan.

Nueva ClaroTv en HFC: Las funcionalidades de la Nueva ClaroTv podrán ser disfrutadas por aquellos clientes que contraten el servicio adicional. El cliente podrá contar como máximo con 01 deco con este nuevo servicio por plan.


  • La grilla de ClaroTv está sujeta a variaciones.
  • En caso el cliente solicite la instalación de uno o más televisores adicionales al momento de la contratación del servicio principal ClaroTv no se cobrará cargo extra por instalación, pero si los solicita luego de la instalación se cobrará por la visita del personal técnico.
  • La suscripción a ClaroTv se generará con una cuenta automática, generada desde la venta del servicio. Por eso es importante que el cliente brinde su correo electrónico para la activación de la Nueva ClaroTv y Claro Video.
  • Todos los servicios de la Nueva ClaroTv incluyen la funcionalidad “Replay” 24 horas, la cual permite pausar, adelantar y regresar durante la reproducción de un evento en vivo o concluido disponible en la guía de programación con un máximo de 24 horas.
  • Se brindará un deco de la Nueva ClaroTv a clientes 2Play FTTH (Internet + ClaroTv) o 2Play y 3play HFC (con ClaroTv e Internet desde 100Mbps) que contraten el servicio adicional por S/ 20 al mes adicionales en zonas con cobertura del servicio.

Nueva ClaroTv en FTTH: El cliente podrá contar como máximo con 03 puntos de Tv por plan.

Nueva ClaroTv en HFC: Las funcionalidades de la Nueva ClaroTv podrán ser disfrutadas por aquellos clientes que contraten el servicio adicional. El cliente podrá contar como máximo con 01 deco con este nuevo servicio por plan.