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Del 1 al 30 de mayo del 2024,

Afilia tu recibo de servicio móvil o fijo de Claro al débito automático y participa del sorteo de 10 camisetas oficiales de La Bicolor.

Vigencia de la campaña:
Del 1 al 30 de mayo del 2024

Fecha de sorteo:
El 3 de julio del 2024.

Mira a los ganadores del sorteo de abril de Millas Latam Pass aquí 

 

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¿Cómo me afilio al débito?

Puedes afiliarte por cualquiera de estos canales:

  1. 1. Desde Mi Claro App.
  2. 2. Desde formulario web en https://cl4.ro/debito. Aplica para tarjetas de crédito o débito Visa, Mastercard, Diners, American Express.
  3. 3. Desde App/Web o agencias de Bancos.

¿Con qué datos debo afiliarme?

Afíliate con tu número de teléfono móvil o fijo, o con tu código de pago.

¿Es seguro afiliarme al débito automático por Mi Claro o formulario?

La afiliación es segura, el pago es automático y mantienes el control al asignar un monto máximo a debitar por envío.

¿La afiliación al débito aplica para todos mis servicios?

No, solo se debitará el servicio para el hayas solicitado la afiliación.

¿En qué momento se realiza el cobro por débito?

Se realiza hasta 7 días previos al vencimiento de tu recibo.

¿Qué sucede si no cuento con saldo en mi tarjeta al momento del cobro?

Se hará intentos de cobro hasta que los montos pendientes sean cancelados en su totalidad. Asegúrate de mantener saldo disponible en tu tarjeta y que el tope sea mayor o igual al importe del recibo.

¿Qué sucede si cambio de tarjeta o esta vence?

Deberás realizar una nueva afiliación con los nuevos datos de la tarjeta por el canal que más te convenga.

¿Cómo sé si estoy afiliado al débito automático?

Puedes consultarlo a través del Mi Claro App en la opción “Pagos/Afíliate al Débito Automático”. Si te afiliaste por Mi Claro lo verás en “Tu tarjeta afiliada en Mi Claro”, si lo hiciste por otro canal lo verás en “Afiliaciones realizadas en otros canales”. Asimismo, por cada nueva afiliación recibirás una notificación vía mensaje de texto o correo electrónico.

¿Qué sucede si tengo un recibo pendiente de pago previo a afiliarme al débito automático?

Este recibo se debitará desde 3 días hábiles después de concretada la afiliación.

¿Qué sucede si el importe de mi recibo es mayor al monto máximo afiliado?

Se realizará cobros parciales hasta cancelar el importe pendiente del recibo. Asimismo, deberás realizar la actualización de tu monto máximo con la entidad por la que te afiliaste o llamando al 123 para afiliaciones por Mi Claro o vía Formulario web (https://cl4.ro/debito).

¿Qué debo tener en cuenta para que el pago por el débito sea exitoso?

  1. 1. Asegúrate que la opción de compras por internet esté habilitada.
  2. 2. Revisa si tienes el saldo suficiente para completar el pago.
  3. 3. Asegúrate que tu tarjeta no esté vencida o próxima a vencer.

¿Qué beneficios me otorga afiliarme al débito automático?

  1. 1. Es seguro y mantienes el control.
  2. 2. Ahorras tiempo en acudir a bancos o establecimientos.
  3. 3. Pagas puntualmente, evitando corte de servicio.
  4. 4. Está libre de comisiones en bancos o establecimientos.
  5. 5. Participa de las promociones exclusivas para nuestros clientes afiliados (Sorteos, Descuento Cargo Fijo, Bonos, gift card, etc.).
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