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¿Cómo puedo ser FullClaro?

Si eres Claro en casa y Claro en tu celular, ya eres una familia FullClaro.

Recuerda que debes contar con un plan postpago Max desde 29.90 e Internet fijo en 1 play desde S/60 o 2 Play desde S/ 70 al mes o 3 Play desde S/ 135 al mes. Aplica para planes con tecnología HFC y FTTH.

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PREGUNTAS FRECUENTES

Resolvemos tus dudas

Si eres Claro en casa y en tu celular ¡eres FullClaro! solo debes contar con un plan MAX desde S/ 29.90 más un plan de Internet Fijo (en tecnología HFC y FTTH) en 1 Play desde S/ 70, 2 Play: Internet + Telefonía desde S/ 80 o Internet + Televisión desde S/ 145 o 3 Play desde S/ 155.

Los beneficios son: hasta el 50% más velocidad en el internet de casa, hasta el 50% más gigas en el celular , descuento en equipos en renovación, portabilidad o línea nueva y Claro Música ilimitado gratis.

Si eres FullClaro activa tu beneficio aquí o llamando al 123 y podrás disfrutar más internet gratis para tu casa y tu celular.

El beneficio móvil podrá ser otorgado hasta un máximo de 5 líneas móviles postpago activas con plan Max (contando la línea asociada a la categoría FullClaro) cuyo cargo fijo sea mayor o igual a S/ 29.90 y líneas fija del mismo titular.


Para las líneas móviles con planes MAX que incluyan internet ilimitado, el bono incrementará la cantidad de GB antes de la reducción de velocidad.

No, deberás escoger sólo un (1) servicio fijo al que se le brinde el beneficio de incremento de velocidad.

Indefinidamente, mientras cumplas con los requisitos de seguir siendo Claro en tu casa y tu celular (1 Play desde S/ 60 y plan Max 29.90 en HFC Y FTTH).

La activación para planes MAX y Fijos será en 48 horas. Después de este plazo empieza a disfrutar tus beneficios en casa y en tu celular.

Puedes migrar a un plan móvil o fijo superior, al que le corresponderá un bono mayor. Este se activará en tu siguiente ciclo de facturación.

Puedes revisarlo en MiClaro App y en tu Recibo de pago o facturación.

CONSIDERACIONES

Nos gusta hablar Claro

Sobre Full Claro
  • Para mantener el presente beneficio, el cliente deberá contar con una línea móvil Postpago (con un cargo fijo desde S/ 29.90) y un plan Fijo HFC/FTTH con internet en 1 Play desde S/ 70, 2 Play (Internet + Telefonía) con cargo fijo desde S/ 80, 2 Play (Internet + Televisión) con cargo fijo desde S/ 145 ó 3 Play con cargo fijo desde S/ 155 de la oferta vigente Móvil y HFC/FTTH.
  • La activación del bono elegido para los planes móviles con GB limitados y los planes fijos se dará dentro de las 48 horas de solicitado por el cliente.
  • En la primera entrega del bono en caso no se pueda realizar la misma porque la línea está suspendida o bloqueada se realizarán 2 reintentos (1 por día). En caso no pueda entregarse el bono luego de este periodo, el bono no será entregado y se registrará una tipificación de no entrega.
  • La desactivación del bono elegido se ejecutará inmediatamente cuando el cliente no cumpla con alguna de las condiciones para aplicar al bono.
  • Los bonos móviles conviven con otros bonos móviles que tenga el cliente asignado. Los bonos fijos de aumento de velocidad no conviven con otros bonos de aumento de velocidad entregados al cliente como retención y/o fidelización.
  • El cliente mantendrá su ciclo de facturación, no es necesario realizar cambio de ciclo.
  • Si el cliente no paga uno de los recibos sólo se suspende los servicios NO pagados asociados a dicho recibo.
  • Los cobros por reconexión se realizarán por cada servicio suspendido cómo se maneja actualmente.
  • Si el cliente adquiere una línea móvil nueva que cumple con los requisitos Full Claro, y el cliente ya tuviera una línea móvil con el bono activo, se le entregará el bono elegido a ésta línea adicional (bajo las mismas condiciones de entrega especificadas anteriormente) hasta un máximo de 5 líneas en total.
  • En caso el cliente tenga más de una línea móvil que cumpla con los requisitos y elija el bono móvil, este se activará hasta un máximo de 5 líneas móviles.
  • En caso el cliente tenga más de una línea fija que cumpla con los requisitos y elija el bono fijo, este se activará hasta un máximo de 1 línea fija.
  • En cuanto a la prioridad de consumo con internet ilimitado, el Cliente utilizará primero (i) Bonos promocionales, (ii) Servicios On Top, (iii) Unidades de su plan móvil Postpago, (iv)Paquete a demanda, (v) Mediante recargas.
  • Para las líneas con planes con internet GB ilimitados, el bono se usará para incrementar el límite máximo de GB a partir del cual aplica la reducción de velocidad.
  • Si el cliente cuenta con una línea con un bono de GB y realiza un cambio de plan a uno de los planes participantes, se le asignará el nuevo bono que corresponda al plan al que haya migrado al inicio del ciclo de facturación siguiente. Ejemplo:
    • Evento 1: Cliente cuenta con plan Max 39.90  y tiene bono 12.5GB.
    • Evento 2: Cliente solicita cambio a plan Max 49.90.
    • Evento 3: Último día del ciclo de facturación, se ejecuta el cambio al plan Max 49.90  y se desactiva el bono de 12.5 GB.
    • Evento 4: Inicio de ciclo de facturación, se activa el bono 15 GB correspondiente el plan 49.90.
  • No afectará la validez del bono Full Claro si se realizan las siguientes transacciones postventa:
    • Cambio de plan a uno contemplado dentro de los planes válidos para los beneficios Full Claro.
    • Activación de servicios adicionales.
    • Traslado externo/interno.
    • Cambio de equipo.
    • Orden de visita/mantenimiento.
    • Unificación de recibos.
    • Cambio de ciclo de facturación.
  • Los clientes que ya cuentan con el beneficio Full Claro con solo un beneficio (móvil o fijo), se le aplicará el beneficio restante y condiciones actuales en su siguiente ciclo de facturación.



  • Para mantener el presente beneficio, el cliente deberá contar con una línea móvil Postpago (con un cargo fijo desde S/ 29.90) y un plan Fijo HFC/FTTH con internet en 1 Play desde S/ 70, 2 Play (Internet + Telefonía) con cargo fijo desde S/ 80, 2 Play (Internet + Televisión) con cargo fijo desde S/ 145 ó 3 Play con cargo fijo desde S/ 155 de la oferta vigente Móvil y HFC/FTTH.
  • La activación del bono elegido para los planes móviles con GB limitados y los planes fijos se dará dentro de las 48 horas de solicitado por el cliente.
  • En la primera entrega del bono en caso no se pueda realizar la misma porque la línea está suspendida o bloqueada se realizarán 2 reintentos (1 por día). En caso no pueda entregarse el bono luego de este periodo, el bono no será entregado y se registrará una tipificación de no entrega.
  • La desactivación del bono elegido se ejecutará inmediatamente cuando el cliente no cumpla con alguna de las condiciones para aplicar al bono.
  • Los bonos móviles conviven con otros bonos móviles que tenga el cliente asignado. Los bonos fijos de aumento de velocidad no conviven con otros bonos de aumento de velocidad entregados al cliente como retención y/o fidelización.
  • El cliente mantendrá su ciclo de facturación, no es necesario realizar cambio de ciclo.
  • Si el cliente no paga uno de los recibos sólo se suspende los servicios NO pagados asociados a dicho recibo.
  • Los cobros por reconexión se realizarán por cada servicio suspendido cómo se maneja actualmente.
  • Si el cliente adquiere una línea móvil nueva que cumple con los requisitos Full Claro, y el cliente ya tuviera una línea móvil con el bono activo, se le entregará el bono elegido a ésta línea adicional (bajo las mismas condiciones de entrega especificadas anteriormente) hasta un máximo de 5 líneas en total.
  • En caso el cliente tenga más de una línea móvil que cumpla con los requisitos y elija el bono móvil, este se activará hasta un máximo de 5 líneas móviles.
  • En caso el cliente tenga más de una línea fija que cumpla con los requisitos y elija el bono fijo, este se activará hasta un máximo de 1 línea fija.
  • En cuanto a la prioridad de consumo con internet ilimitado, el Cliente utilizará primero (i) Bonos promocionales, (ii) Servicios On Top, (iii) Unidades de su plan móvil Postpago, (iv)Paquete a demanda, (v) Mediante recargas.
  • Para las líneas con planes con internet GB ilimitados, el bono se usará para incrementar el límite máximo de GB a partir del cual aplica la reducción de velocidad.
  • Si el cliente cuenta con una línea con un bono de GB y realiza un cambio de plan a uno de los planes participantes, se le asignará el nuevo bono que corresponda al plan al que haya migrado al inicio del ciclo de facturación siguiente. Ejemplo:
    • Evento 1: Cliente cuenta con plan Max 39.90  y tiene bono 12.5GB.
    • Evento 2: Cliente solicita cambio a plan Max 49.90.
    • Evento 3: Último día del ciclo de facturación, se ejecuta el cambio al plan Max 49.90  y se desactiva el bono de 12.5 GB.
    • Evento 4: Inicio de ciclo de facturación, se activa el bono 15 GB correspondiente el plan 49.90.
  • No afectará la validez del bono Full Claro si se realizan las siguientes transacciones postventa:
    • Cambio de plan a uno contemplado dentro de los planes válidos para los beneficios Full Claro.
    • Activación de servicios adicionales.
    • Traslado externo/interno.
    • Cambio de equipo.
    • Orden de visita/mantenimiento.
    • Unificación de recibos.
    • Cambio de ciclo de facturación.
  • Los clientes que ya cuentan con el beneficio Full Claro con solo un beneficio (móvil o fijo), se le aplicará el beneficio restante y condiciones actuales en su siguiente ciclo de facturación.



Sobre el bono de GB para móviles
  • Verifica el bono de hasta 50% GB adicionales para tus líneas móviles según el plan contratado:
Plan Contratado
Cantidad de
GB actual

Beneficio FullClaro

Max 29.90 

10 GB 

12.5 GB 

Max 39.90 

25 GB 

37.5 GB 

Max 49.90 

30 GB 

45 GB 

Max 55.90 

50 GB 

75 GB 

Max Ilimitado 69.90 

95 GB 

 (Alta Velocidad) 

142.5 GB 

Max Ilimitado 79.90 

105 GB 

 (Alta Velocidad) 

157.5 GB 

Max Ilimitado 95.90 

130 GB 

 (Alta Velocidad) 

195 GB 

Max Ilimitado 109.90 

140 GB 

 (Alta Velocidad) 

210 GB 

Max Ilimitado 159.90 

160 GB 

 (Alta Velocidad) 

240 GB 

Max Ilimitado 189.90 

180 GB 

 (Alta Velocidad) 

270 GB 

Max Ilimitado 289.90 

190 GB 

 (Alta Velocidad) 

285 GB 

Max Play 95 con Netflix 

55 GB 

 (Alta Velocidad) 

82.5 GB 

Max Play 115 con Netflix 

100 GB 

 (Alta Velocidad) 

150 GB 

Max Play 145 con Netflix 

145 GB 

 (Alta Velocidad) 

217.5 GB 

(1) Valido únicamente para Renovación y cambio de plan.

  • Participan los planes MAX con cargo fijo desde S/ 29.90, indicados anteriormente.
  • El bono de GB permanecerá activo mientras la línea cumpla con los requisitos Full Claro.
  • El bono se entregará hasta en un plazo máximo de 48 horas desde la solicitud para ser utilizadas en el ciclo de facturación vigente.
  • El bono se entregará por ciclo de facturación y los GB no son acumulables, por lo que los GB no consumidos en un ciclo no pasarán al siguiente.
  • El bono convivirán (no serán excluyentes) con el resto de bonos que tenga el cliente vigentes (Max Familia, Max Beneficios, Duplica tus Megas, Descuento por Portabilidad, Renovación Especial).
  • Para las líneas con planes con internet GB ilimitados, el bono se usará para incrementar el límite máximo de GB a partir del cual aplica la reducción de velocidad.
  • El bono de GB podrá ser usado solo en territorio nacional.
  • Si el cliente cuenta con una línea con un bono de GB y realiza un cambio de plan a uno de los planes participantes, se le asignará el nuevo bono que corresponda al plan al que haya migrado al inicio del ciclo de facturación siguiente. Ejemplo: Si cuentas con plan 49.9 y tiene bono 15GB y solicita cambio a plan 55.9, se activará el bono 25GB correspondiente el plan 55.9 al inicio de tu ciclo de facturación.
  • Verifica el bono de hasta 50% GB adicionales para tus líneas móviles según el plan contratado:
Plan Contratado
Cantidad de
GB actual

Beneficio FullClaro

Max 29.90 

10 GB 

12.5 GB 

Max 39.90 

25 GB 

37.5 GB 

Max 49.90 

30 GB 

45 GB 

Max 55.90 

50 GB 

75 GB 

Max Ilimitado 69.90 

95 GB 

 (Alta Velocidad) 

142.5 GB 

Max Ilimitado 79.90 

105 GB 

 (Alta Velocidad) 

157.5 GB 

Max Ilimitado 95.90 

130 GB 

 (Alta Velocidad) 

195 GB 

Max Ilimitado 109.90 

140 GB 

 (Alta Velocidad) 

210 GB 

Max Ilimitado 159.90 

160 GB 

 (Alta Velocidad) 

240 GB 

Max Ilimitado 189.90 

180 GB 

 (Alta Velocidad) 

270 GB 

Max Ilimitado 289.90 

190 GB 

 (Alta Velocidad) 

285 GB 

Max Play 95 con Netflix 

55 GB 

 (Alta Velocidad) 

82.5 GB 

Max Play 115 con Netflix 

100 GB 

 (Alta Velocidad) 

150 GB 

Max Play 145 con Netflix 

145 GB 

 (Alta Velocidad) 

217.5 GB 

(1) Valido únicamente para Renovación y cambio de plan.

  • Participan los planes MAX con cargo fijo desde S/ 29.90, indicados anteriormente.
  • El bono de GB permanecerá activo mientras la línea cumpla con los requisitos Full Claro.
  • El bono se entregará hasta en un plazo máximo de 48 horas desde la solicitud para ser utilizadas en el ciclo de facturación vigente.
  • El bono se entregará por ciclo de facturación y los GB no son acumulables, por lo que los GB no consumidos en un ciclo no pasarán al siguiente.
  • El bono convivirán (no serán excluyentes) con el resto de bonos que tenga el cliente vigentes (Max Familia, Max Beneficios, Duplica tus Megas, Descuento por Portabilidad, Renovación Especial).
  • Para las líneas con planes con internet GB ilimitados, el bono se usará para incrementar el límite máximo de GB a partir del cual aplica la reducción de velocidad.
  • El bono de GB podrá ser usado solo en territorio nacional.
  • Si el cliente cuenta con una línea con un bono de GB y realiza un cambio de plan a uno de los planes participantes, se le asignará el nuevo bono que corresponda al plan al que haya migrado al inicio del ciclo de facturación siguiente. Ejemplo: Si cuentas con plan 49.9 y tiene bono 15GB y solicita cambio a plan 55.9, se activará el bono 25GB correspondiente el plan 55.9 al inicio de tu ciclo de facturación.
Sobre el bono de Incremento de velocidad para Internet Fijo
  • Verifica el bono de incremento de velocidad según tu plan de internet fijo:
Planes 1 Play, 2 Play o 3 Play que incluyan: Bono FullClaro

Internet 50 Mbps 

Full Claro 25 Mbps (75 Mbps)

Internet 80 Mbps 

Full Claro 40 Mbps (120 Mbps)

Internet 150 Mbps 

Full Claro 50 Mbps (200 Mbps)

Internet 200 Mbps 

Full Claro 100 Mbps (300 Mbps)

Internet 250 Mbps 

Full Claro 50 Mbps (300 Mbps)

Internet 300 Mbps 

Full Claro 100 Mbps (400 Mbps)

Internet 500 Mbps 

Full Claro 100 Mbps (600 Mbps)

Netflix + 2 play (internet+ telefonía) de 60 Mbps

FullClaro 15 Mbps (75 Mbps)

Netflix + 2 play (internet+ telefonía) o 3 play de 120 Mbps

FullClaro 30 Mbps (150 Mbps)

Netflix + 3 play de 240 Mbps

FullClaro 60 Mbps (300 Mpbs)


  • Participan los planes HFC/FTTH con internet en 1 Play de Internet con cargo fijo desde S/70, 2 Play (Internet + Teléfono) con cargo fijo desde S/ 80.00, 2 Play (Internet + Televisión) desde S/ 145.00 y los planes 3 Play con cargo fijo desde S/ 155.00 de la oferta vigente.
  • El bono de aumento de velocidad permanecerá activo mientras la línea cumpla con los requisitos FullClaro.
  • Si el cliente tiene más de un servicio Fijo que tengan las condiciones para ser FullClaro deberá escoger solo un servicio al que se le brinde el bono de aumento de velocidad.
  • Si el cliente tiene activo el bono de incremento de velocidad y realiza un cambio de plan a uno de los planes participantes se le deberá asignar el bono de incremento de velocidad respectivo a la nueva velocidad contratada.
  • La velocidad de transmisión y acceso estará en función a la capacidad y correcta configuración del equipo terminal del cliente, así como a la capacidad y contingencias de los proveedores de las redes nacionales e internacionales (para el acceso a Internet) y a la correcta configuración, capacidad y funcionalidades del equipo del cliente. Claro no se responsabiliza por el no funcionamiento o retraso propio de los accesos a los servidores WEB, WAP o Internet.
  • La velocidad mínima garantizada asciende al 40% de la velocidad contratada por el cliente. Esta velocidad debe ser medida mediante cable Ethernet.
  • Para todos los bonos de Internet fijo, luego de 500 GB de descarga, la velocidad máxima de descarga se degradará a 4 Mbps.
  • La velocidad final de los bonos de Internet señalados tienen las siguientes características:

PARA TECNOLOGÍA FTTH: 

 

 Planes

Bajada (Descarga) 

Subida (Carga) 

 Beneficio Full Claro 

Velocidad Máxima 

Velocidad Mínima Asegurada 

Velocidad Máxima 

Velocidad Mínima Asegurada 


Internet 50 Mbps 

75 Mbps 

39 Mbps 

75 Mbps 

39 Mbps 

Full Claro 25 Mbps 

Internet 80 Mbps 

120 Mbps 

62 Mbps 

120 Mbps 

62 Mbps 

Full Claro 40 Mbps 

Internet 150 Mbps 

200 Mbps 

104 Mbps 

200 Mbps 

104 Mbps 

Full Claro 50 Mbps 

Internet 200 Mbps 

300 Mbps 

156 Mbps 

300 Mbps 

156 Mbps 

Full Claro 100 Mbps 

Internet 250 Mbps 

300 Mbps 

156 Mbps 

300 Mbps 

156 Mbps 

Full Claro 50 Mbps 

Internet 300 Mbps 

400 Mbps 

208 Mbps 

400 Mbps 

208 Mbps 

Full Claro 100 Mbps 

Internet 500 Mbps 

600 Mbps 

312 Mbps 

600 Mbps 

312 Mbps 

Full Claro 100 Mbps 



PARA TECNOLOGÍA HFC:  

 

 Planes 

Bajada (Descarga) 

Subida (Carga) 

Beneficio Full Claro 


Velocidad Máxima 

Velocidad Mínima Asegurada 

Velocidad Máxima 

Velocidad Mínima Asegurada 


Internet 50 Mbps 

75 Mbps 

39 Mbps 

20 Mbps 

10 Mbps 

Full Claro 25 Mbps 

Internet 80 Mbps 

120 Mbps 

62 Mbps 

20 Mbps 

10 Mbps 

Full Claro 40 Mbps 

Internet 150 Mbps 

200 Mbps 

104 Mbps 

30 Mbps 

16 Mbps 

Full Claro 50 Mbps 

Internet 200 Mbps 

300 Mbps 

156 Mbps 

50 Mbps 

26 Mbps 

Full Claro 100 Mbps 

Internet 250 Mbps 

300 Mbps 

156 Mbps 

50 Mbps 

26 Mbps 

Full Claro 50 Mbps 

Internet 300 Mbps 

400 Mbps 

208 Mbps 

40 Mbps 

21 Mbps 

Full Claro 100 Mbps 



  • Verifica el bono de incremento de velocidad según tu plan de internet fijo:
Planes 1 Play, 2 Play o 3 Play que incluyan: Bono FullClaro

Internet 50 Mbps 

Full Claro 25 Mbps (75 Mbps)

Internet 80 Mbps 

Full Claro 40 Mbps (120 Mbps)

Internet 150 Mbps 

Full Claro 50 Mbps (200 Mbps)

Internet 200 Mbps 

Full Claro 100 Mbps (300 Mbps)

Internet 250 Mbps 

Full Claro 50 Mbps (300 Mbps)

Internet 300 Mbps 

Full Claro 100 Mbps (400 Mbps)

Internet 500 Mbps 

Full Claro 100 Mbps (600 Mbps)

Netflix + 2 play (internet+ telefonía) de 60 Mbps

FullClaro 15 Mbps (75 Mbps)

Netflix + 2 play (internet+ telefonía) o 3 play de 120 Mbps

FullClaro 30 Mbps (150 Mbps)

Netflix + 3 play de 240 Mbps

FullClaro 60 Mbps (300 Mpbs)


  • Participan los planes HFC/FTTH con internet en 1 Play de Internet con cargo fijo desde S/70, 2 Play (Internet + Teléfono) con cargo fijo desde S/ 80.00, 2 Play (Internet + Televisión) desde S/ 145.00 y los planes 3 Play con cargo fijo desde S/ 155.00 de la oferta vigente.
  • El bono de aumento de velocidad permanecerá activo mientras la línea cumpla con los requisitos FullClaro.
  • Si el cliente tiene más de un servicio Fijo que tengan las condiciones para ser FullClaro deberá escoger solo un servicio al que se le brinde el bono de aumento de velocidad.
  • Si el cliente tiene activo el bono de incremento de velocidad y realiza un cambio de plan a uno de los planes participantes se le deberá asignar el bono de incremento de velocidad respectivo a la nueva velocidad contratada.
  • La velocidad de transmisión y acceso estará en función a la capacidad y correcta configuración del equipo terminal del cliente, así como a la capacidad y contingencias de los proveedores de las redes nacionales e internacionales (para el acceso a Internet) y a la correcta configuración, capacidad y funcionalidades del equipo del cliente. Claro no se responsabiliza por el no funcionamiento o retraso propio de los accesos a los servidores WEB, WAP o Internet.
  • La velocidad mínima garantizada asciende al 40% de la velocidad contratada por el cliente. Esta velocidad debe ser medida mediante cable Ethernet.
  • Para todos los bonos de Internet fijo, luego de 500 GB de descarga, la velocidad máxima de descarga se degradará a 4 Mbps.
  • La velocidad final de los bonos de Internet señalados tienen las siguientes características:

PARA TECNOLOGÍA FTTH: 

 

 Planes

Bajada (Descarga) 

Subida (Carga) 

 Beneficio Full Claro 

Velocidad Máxima 

Velocidad Mínima Asegurada 

Velocidad Máxima 

Velocidad Mínima Asegurada 


Internet 50 Mbps 

75 Mbps 

39 Mbps 

75 Mbps 

39 Mbps 

Full Claro 25 Mbps 

Internet 80 Mbps 

120 Mbps 

62 Mbps 

120 Mbps 

62 Mbps 

Full Claro 40 Mbps 

Internet 150 Mbps 

200 Mbps 

104 Mbps 

200 Mbps 

104 Mbps 

Full Claro 50 Mbps 

Internet 200 Mbps 

300 Mbps 

156 Mbps 

300 Mbps 

156 Mbps 

Full Claro 100 Mbps 

Internet 250 Mbps 

300 Mbps 

156 Mbps 

300 Mbps 

156 Mbps 

Full Claro 50 Mbps 

Internet 300 Mbps 

400 Mbps 

208 Mbps 

400 Mbps 

208 Mbps 

Full Claro 100 Mbps 

Internet 500 Mbps 

600 Mbps 

312 Mbps 

600 Mbps 

312 Mbps 

Full Claro 100 Mbps 



PARA TECNOLOGÍA HFC:  

 

 Planes 

Bajada (Descarga) 

Subida (Carga) 

Beneficio Full Claro 


Velocidad Máxima 

Velocidad Mínima Asegurada 

Velocidad Máxima 

Velocidad Mínima Asegurada 


Internet 50 Mbps 

75 Mbps 

39 Mbps 

20 Mbps 

10 Mbps 

Full Claro 25 Mbps 

Internet 80 Mbps 

120 Mbps 

62 Mbps 

20 Mbps 

10 Mbps 

Full Claro 40 Mbps 

Internet 150 Mbps 

200 Mbps 

104 Mbps 

30 Mbps 

16 Mbps 

Full Claro 50 Mbps 

Internet 200 Mbps 

300 Mbps 

156 Mbps 

50 Mbps 

26 Mbps 

Full Claro 100 Mbps 

Internet 250 Mbps 

300 Mbps 

156 Mbps 

50 Mbps 

26 Mbps 

Full Claro 50 Mbps 

Internet 300 Mbps 

400 Mbps 

208 Mbps 

40 Mbps 

21 Mbps 

Full Claro 100 Mbps 



Sobre el beneficio de Claro Musica

Aquellos clientes que cuenten con FULLCLARO recibirán de manera adicional el beneficio de Claro Música con las siguientes características

Característica

Plan Claro Música

Precio Regular

Cliente FULLCLARO

Mensual

Plan Mensual Claro Música

S/ 16.90

Plan Ilimitado Gratis

El plan incluye:

  • Reproducción ilimitada y sin restricciones de toda la música
  • Sin publicidad
  • Descarga de canciones para uso en modo no conectado dentro de la app

No incluye paquetes de descarga

El beneficio aplicará bajo las siguientes características:

  • Aplica únicamente para las líneas móviles que tengan el beneficio activo de FULLCLARO.
  • El beneficio Claro Música se encontrará vigente por todo el tiempo que el cliente se mantenga siendo FullClaro.
  • El cliente deberá registrarse a través del  APP/Web Claro Música para suscribirse a ella gratuitamente.
  • Los usuarios que no escuchen canciones en un periodo de 30 días, tendrán su suscripción cancelada por inactividad en el momento de la renovación. Caso vuelvan a interactuar con Claro Música tendrán sus suscripciones reactivadas.
  • En caso de activación y perdida del beneficio el cliente recibirá un SMS con dicha comunicación.
  • Los usuarios de FullClaro que ya cuenten con suscripciones de Claro música activas ( mensuales o semanales) tendrán sus suscripciones reemplazadas con la suscripción gratuita provista por FullClaro
  • Usuarios que se encuentren en IOS deberán activar su beneficio de FullClaro desde un navegador web, no hay opción de activación desde app en IOS.
  • Luego de convertirse en usuarios FullClaro, los usuarios podrán disfrutar de su beneficio de Claro música libre de costo luego de un plazo no mayor a 72 horas. Este plazo (72 horas) sólo aplica para la primera vez que los clientes se suscriben sin costo a Claro música empleando el beneficio de FullClaro. Una vez ya se hayan suscrito, el beneficio gratuito se encontrará asociado a su línea, por lo que las reactivaciones futuras de la suscripción Claro música canceladas en caso haya inactividad como se mencionó anteriormente, serán automáticas, siempre y cuando se mantengan dentro de la base de usuarios de FullClaro.

Aquellos clientes que cuenten con FULLCLARO recibirán de manera adicional el beneficio de Claro Música con las siguientes características

Característica

Plan Claro Música

Precio Regular

Cliente FULLCLARO

Mensual

Plan Mensual Claro Música

S/ 16.90

Plan Ilimitado Gratis

El plan incluye:

  • Reproducción ilimitada y sin restricciones de toda la música
  • Sin publicidad
  • Descarga de canciones para uso en modo no conectado dentro de la app

No incluye paquetes de descarga

El beneficio aplicará bajo las siguientes características:

  • Aplica únicamente para las líneas móviles que tengan el beneficio activo de FULLCLARO.
  • El beneficio Claro Música se encontrará vigente por todo el tiempo que el cliente se mantenga siendo FullClaro.
  • El cliente deberá registrarse a través del  APP/Web Claro Música para suscribirse a ella gratuitamente.
  • Los usuarios que no escuchen canciones en un periodo de 30 días, tendrán su suscripción cancelada por inactividad en el momento de la renovación. Caso vuelvan a interactuar con Claro Música tendrán sus suscripciones reactivadas.
  • En caso de activación y perdida del beneficio el cliente recibirá un SMS con dicha comunicación.
  • Los usuarios de FullClaro que ya cuenten con suscripciones de Claro música activas ( mensuales o semanales) tendrán sus suscripciones reemplazadas con la suscripción gratuita provista por FullClaro
  • Usuarios que se encuentren en IOS deberán activar su beneficio de FullClaro desde un navegador web, no hay opción de activación desde app en IOS.
  • Luego de convertirse en usuarios FullClaro, los usuarios podrán disfrutar de su beneficio de Claro música libre de costo luego de un plazo no mayor a 72 horas. Este plazo (72 horas) sólo aplica para la primera vez que los clientes se suscriben sin costo a Claro música empleando el beneficio de FullClaro. Una vez ya se hayan suscrito, el beneficio gratuito se encontrará asociado a su línea, por lo que las reactivaciones futuras de la suscripción Claro música canceladas en caso haya inactividad como se mencionó anteriormente, serán automáticas, siempre y cuando se mantengan dentro de la base de usuarios de FullClaro.