Redes sociales y correo ilimitado

• Tendrás acceso gratuito e ilimitado por 12 meses a las siguientes funcionalidades de Correo Ilimitado, siempre que naveguen con un celular compatible a través del APN claro.pe.
• Aplica para clientes que cuenten con un plan Max Negocios + 49.90 y 55.90.

          * Microsoft 365: Aplica solo sobre el dominio: onmicrosoft.com

El uso de las aplicaciones móviles oficiales WhatsApp, así como el dominio www.whatsapp.com son gratuitos.

• Tendrás acceso gratuito e ilimitado por 12 meses a las siguientes funcionalidades de WhatsApp, siempre que naveguen con un celular compatible a través del APN claro.pe.
• Aplica para clientes que cuenten con un plan Max Negocios + desde S/39.90 hasta S/55.90.

Funcionalidades permitidas:

• Envío de textos (mensajes).
• Envío de notas de voz (ícono de micrófono).
• Envío o compartir fotos y videos.
• Descargar o guardar fotos y videos.
• Envío o compartir contactos de la agenda.
• Recibir notificaciones desde la aplicación oficial de WhatsApp.

• Tendrás acceso gratuito e ilimitado po 12 meses a las siguientes funcionalidades de Facebook y Facebook Messenger, siempre que naveguen con un celular compatible a través del APN claro.pe.
• Aplica para clientes que cuenten con planes Max Negocios + S/49.90 hasta S/55.90.
• Facebook Full, será gratuito el uso de las aplicaciones móviles oficiales que Facebook® ha liberado bajo su propia marca tales como: Facebook®, Facebook Messenger®, así como el dominio www.facebook.com y Website de Facebook para móviles: m.facebook.com para equipos con sistema operativo iOS y Android.

Funcionalidades permitidas:

• Los aplicativos Facebook® y Facebook Messenger® deben estar actualizados a la última versión disponible

FACEBOOK®

• Visualización del muro personal o de cualquier persona o grupo.
• Publicar (postear) texto, fotos y videos.
• Publicar mi “estado” personal o comentar el “estado” de cualquier persona o grupo.
• Guardar fotos de mi muro o de cualquier persona o grupo.
• Compartir publicación en el muro personal o de cualquier persona o grupo.
• Enviar cualquier publicación como mensaje por Facebook Messenger®.
• Dar “Me gusta” a las publicaciones personales, de otra persona o grupo.
• Comentar cualquier publicación personal o de cualquier persona o grupo.
• Agregar historias (“facebook stories”)
• Compartir cualquier historia en el muro personal o de cualquier persona o grupo.
• Recibir notificaciones desde las aplicaciones oficiales de Facebook®.

FACEBOOK MESSENGER®

• Envío y recepción de mensajes de texto.
• Envío de fotos y videos.
• Envío de notas de audio.
• Discovery.

Las siguientes funcionalidades para Facebook® y Facebook Messenger® tendrán un costo por consumo de datos:

Facebook Messenger®

• No aplica enviar ubicación.

Facebook®

• No aplica LIVE, transmisión ni visualización  en vivo.
• No incluye contenidos externos y/o enlaces externos.

Facebook y Facebook Messenger®

• No aplica para la descarga y actualización de las aplicaciones Facebook® y Facebook Messenger®.
• No aplica para equipos con sistema operativo Windows Mobile
• No aplica para equipos que tengan las aplicaciones Facebook® y Facebook Messenger® con sistema operativo iOS.
• No valido para el uso de proxys, tethering ni hostpot (compartir datos).
• No valido para llamadas de voz sobre IP y video llamadas a través de las aplicaciones de Facebook® y/o Facebook Messenger®.
• No valido para compartir mi ubicación a través de las aplicaciones de Facebook® y/o Facebook Messenger®.
• No aplica para compartir, reproducir, cargar o descargar videos fuera de las aplicaciones de Facebook® y/o Facebook Messenger®; por ejemplo utilizando aplicaciones como: YouTube®, Vimeo® o DailyMotion®, etc.
• No aplica la carga y descarga de fotos fuera de las aplicaciones de Facebook® y/o y Facebook Messenger®; por ejemplo, utilizando aplicaciones como: Instagram, Retrica, etc.
• No aplica consultar la ubicación de cualquier contacto a través de las aplicaciones de Facebook® y/o   Facebook Messenger®.
• Se pueden aplicar cobros a futuras funcionalidades de la aplicación, que no hayan sido expresamente incluidas en el presente beneficio.
• Cualquier cambio tecnológico y/o de configuración posterior al 10/04/2018 que realice Facebook® y Facebook Messenger®, podría determinar un costo por consumo de datos para determinadas funcionalidades incluidas inicialmente.
• Claro no es responsable de las aplicaciones Facebook® y Facebook Messenger® ni de los servicios prestados por medio de las mismas, el uso es derivado de una relación entre el usuario con Facebook® y Facebook Messenger®. En términos de lo anterior, Claro no es responsable del funcionamiento de dichas aplicaciones, interrupciones o fallas en los servicios proporcionados a través de ellas, ni ningún efecto de la instalación o el uso de las aplicaciones.

• Tendrás acceso gratuito e ilimitado por 12 meses a las siguientes funcionalidades de Twitter, siempre que naveguen con un celular compatible a través del APN claro.pe.
• Aplica para clientes que cuenten con planes Max Negocios + desde S/49.90 hasta S/55.90.
• Será gratuito el uso de aplicaciones móviles oficiales para Twitter®; así como el dominio www.twitter.com y mobile.twitter.com. A continuación se listan las funcionalidades:
• Visualizar el timeline personal o de terceros.
• Publicar un tweet.
• Comentar un tweet.
• Dar favorito en un tweet.
• Retwittear un tweet.
• Citar tweet.
• Enviar un mensaje directo.
• Recibir notificaciones.
• Publicar o cargar fotos en tu timeline.
• Descargar fotos.

Las siguientes funcionalidades para Twitter tendrán un costo por consumo de datos a las tarifas del plan del cliente:

• La descarga y visualización de videos desde la aplicación Facebook y Twitter.
• La carga y descarga de fotos fuera del app oficial de WhatsApp®, Facebook® y/o Twitter®; por ejemplo, utilizando apps como: Instagram, Retrica, etc.
• La funcionalidad para compartir, reproducir, cargar o descargar videos fuera de la aplicación oficial de WhatsApp®, Facebook® y/o Twitter®; por ejemplo utilizando aplicaciones como: YouTube®, Vimeo® o DailyMotio®, etc.
• El redireccionamiento a cualquier link o URL externa a WhatsApp®, Facebook® y/o Twitter®; aun cuando este haya sido compartido por un mensaje, ejemplo: notas de periódico, artículos de revistas especializadas, descargas de aplicaciones, descargas/uso de juegos, etc.
• El servicio de llamadas de voz sobre IP y video llamadas a través de la aplicación de WhatsApp®, Facebook® y/o Twitter®.
• Compartir mi ubicación a través de la aplicación de WhatsApp®, Facebook® y/o Twitter®.
• Consultar la ubicación de cualquier contacto a través de la aplicación de WhatsApp®, Facebook® y/o Twitter®.
• Futuras funcionalidades de cada aplicación que no hayan sido expresamente incluidas en el presente servicio.
• Queda establecido que cualquier cambio tecnológico y/o de configuración posterior al 05/06/2015 que realice Facebook, Twitter o WhatsApp, podría determinar un costo por consumo de datos para determinadas funcionalidades no incluidas inicialmente en el beneficio de redes sociales de los Planes Max Negocios + indicados.
• Claro no es responsable de la aplicación de WhatsApp®, Twitter®, Facebook®, Facebook Pages® y Facebook Camera® ni de los servicios prestados por medio de las mismas, el uso es derivado de una relación entre el usuario con WhatsApp®, Twitter® y/o Facebook®. En términos de lo anterior, Claro no es responsable del funcionamiento de dichas aplicaciones, interrupciones o fallas en los servicios proporcionados a través de ellas, ni ningún efecto de la instalación o el uso de las aplicaciones.
• Si el cliente con Plan Max Negocios + se encuentra haciendo uso de los servicios de Whatsapp, Facebook y/o Twitter y adquiere un paquete de Internet, el cliente continuará con su beneficio y también tendrá activo el Paquete de Internet adquirido por la vigencia adquirida; el paquete de Internet será consumido en las páginas y URLs diferentes a las de WhatsApp®, Facebook y/o Twitter® (ya que estas se encontrarán con la promoción de navegación ilimitada)
• Si el cliente tiene o adquiere un Paquete de Internet durante la vigencia de la Promoción, este será usado para el tráfico que haga el cliente en internet fuera de Whatsapp, Facebook y/o Twitter.

• Permite acceso gratuito e ilimitado por 12 meses a algunas funcionalidades de la aplicación móvil Waze®, aplicación de tráfico local y navegación (GPS) siempre que se navegue con un celular compatible a través del APN claro.pe.
• Aplica para clientes que cuenten con planes Max Negocios + desde S/39.90 hasta S/55.90.

Consideraciones:

• Contar con un equipo con GSM, 3G o LTE.
• La descarga desde las tiendas de aplicaciones, sincronizaciones y actualizaciones de versión del App Waze no entran dentro del beneficio. Es decir, se aplican cobros de acuerdo a las tarifas establecidas en su plan.
• Se aplicarán cobros de acuerdo a las tarifas del plan del usuario por navegar fuera de la APP Waze.
• El beneficio se desactivará si el cliente pasa a un estado suspendido/desactivado, y al reactivar el contrato se le habilitará nuevamente.
• Este beneficio no aplica para clientes que se encuentren realizando Roaming.
• En caso que el Cliente luego de adquirir el Plan Max Negocios +, migre a un plan vigente que no tenga incluido el Servicio Waze, perderá desde la fecha de la migración el beneficio de Waze.
• Claro no es responsable de la aplicación Waze® ni de los servicios prestados por medio de las mismas, el uso es derivado de una relación entre el usuario con Waze®. En términos de lo anterior, Claro no es responsable del funcionamiento de dichas aplicaciones, interrupciones o fallas en los servicios proporcionados a través de ellas, ni ningún efecto de la instalación o el uso de las aplicaciones.
• Será gratuito el uso de la aplicación móvil oficial Waze®. Claro garantiza la navegación gratuita bajo el dominio de waze.com; todo el tráfico o funcionalidades que se encuentren fuera de este dominio, será tasado/cobrado según las tarifas del plan del cliente.
• Si el cliente con el plan Max Negocios + se encuentra haciendo uso de los servicios de Waze y tiene y/o adquiere un paquete de Internet, el cliente continuará con su beneficio y también tendrá activo el Paquete de Internet adquirido por la vigencia correspondiente; el paquete de Internet será consumido en las páginas y URLs diferentes a las de Waze (ya que estas se encontrarán con la promoción de navegación ilimitada).
• Funcionalidades gratuitas:
• Hacer uso de navegación GPS y actualizaciones del tráfico en tiempo real.
• Enviar y recibir notificaciones dentro de la aplicación (como por ejemplo, reportar incidentes).
• Búsqueda de Gasolineras dentro de la app Waze
• Planificar Viaje dentro de la app Waze
• Cambios en mi estado de ánimo
• Ver Mi Bandeja de Entrada.

Funcionalidades cobradas: Las siguientes funcionalidades para Waze tendrán un costo por consumo de datos a las tarifas del plan del cliente:

• No incluye el acceso a la opción "Centro de Ayuda".
• No incluye el envío de Ubicación fuera del app de Waze a otras redes sociales.
• No incluye sugerencias/búsquedas de direcciones por comando de voz.
• No aplica para terminales configurados con Proxy.
• Se pueden aplicar cobros a futuras funcionalidades de la aplicación, que no hayan sido expresamente incluidas en el presente beneficio.
• Cualquier cambio tecnológico y/o de configuración posterior al 04 de enero del 2018 que realice Waze, podría determinar un costo por consumo de datos para determinadas funcionalidades incluidas inicialmente.

• Tendrás acceso gratuito e ilimitado hasta el 30/06/23 a las siguientes funcionalidades de Instagram, siempre que naveguen con un celular compatible a través del APN claro.pe.
• Aplica para clientes que cuenten con planes Max Negocios + desde S/49.90 hasta S/55.90.
• El bono promocional es válido en la app solo para equipos con sistema operativo Android.
• El bono promocional es válido para equipos con sistema operativo iOs ingresando a m.instagram.com desde los navegadores habituales como Chrome, Firefox, Safari y Edge.
• El aplicativo Instagram debe estar actualizados a la última versión disponible.

Funcionalidades Incluidas:

• Los clientes tendrán acceso ilimitado sin consumir sus megas a las siguientes funcionalidades siempre que naveguen con un celular compatible a través del APN claro.pe durante la vigencia de la promoción.
• Ver fotos y vídeos
• Publicar fotos y vídeos
• Agregar una historia que contenga fotos y vídeos
• Ver historias que contengan fotos y vídeos
• Dar me gusta
• Agregar un comentario en noticias e historias
• Enviar y recibir mensajes directos que contengan texto, fotos y vídeos
• Dar me gusta de IGTV.
• Buscar vídeos en IGTV.
• Ver vídeos en IGTV
• Buscar personas a las que desea seguir en Instagram,
• Buscar hashtags
• Ver el perfil propio y ver contenido guardado.

Restricciones:

• Las siguientes funcionalidades para Instagram® tendrán un costo por consumo de datos:
• Descarga y actualización del app de INSTAGRAM.
• Registro de cuenta en el app de INSTAGRAM.
• No valido para el uso de proxys, tethering ni hostpot (compartir datos)
• No incluye contenidos externos y/o enlaces externos
• No incluye chat de vídeo
• No aplica ver y realizar transmisión en vivo
• No aplica para compartir, reproducir, cargar o descargar fotos y videos fuera de las aplicaciones de Instagram®
• No aplica para Roaming
• Compartir vídeos o transmisiones de IGTV
• Se excluye cualquier otra funcionalidad que no haya sido expresamente incluida en esta promoción.
• Se pueden aplicar cobros a futuras funcionalidades de la aplicación, que no hayan sido expresamente incluidas en el presente beneficio.
• Claro no es responsable de la aplicación Instagram® ni de los servicios prestados por medio de las mismas, el uso es derivado de una relación entre el usuario con Instagram®. En términos de lo anterior, Claro no es responsable del funcionamiento de dichas aplicaciones, interrupciones o fallas en los servicios proporcionados a través de ellas, ni ningún efecto de la instalación o el uso de las aplicaciones.