Si quieres aprender cómo hacer tu reclamo, pregúntame.
itinerancia de datos Roaming de datos

Roaming Claro

Comunicación que no tiene fronteras

Este país pertenece a la Zona Andina

Puedes utilizar el beneficio de Cobertura Internacional Zona Andina en tu plan Postpago

Entérate más

Elige la mejor opción para tu viaje a

S/

100

Internet

15 MB


SMS

NA



S/

200

Internet

30 MB


SMS

NA



S/

360

Internet

60 MB


SMS

NA



S/

600

Internet

100 MB


SMS

NA



S/

1200

Internet

200 MB


SMS

NA



S/

25

Internet

300 MB


SMS

NA



S/

40

Internet

500 MB


SMS

NA



Si cuentas con el servicio de Roaming activo y no has contratado un paquete se te cobrarán las siguientes tarifas.

Elige la mejor opción para tu viaje a

S/

60

Internet

500 MB


SMS

500



S/

120

Internet

2 GB


SMS

1000



S/

220

Internet

4 GB


SMS

1000



S/

420

Internet

8 GB


SMS

1000



S/

25

Internet

300 MB


SMS

NA



S/

40

Internet

500 MB


SMS

NA



Si cuentas con el servicio de Roaming activo y no has contratado un paquete se te cobrarán las siguientes tarifas.

Elige la mejor opción para tu viaje a

S/

220

Internet

4 GB


SMS

1000



S/

320

Internet

6 GB


SMS

1000



S/

420

Internet

8 GB


SMS

1000



S/

620

Internet

12 GB


SMS

1000



S/

60

Internet

250 MB


SMS

250



S/

120

Internet

1 GB


SMS

1000



S/

220

Internet

2 GB


SMS

1000



S/

420

Internet

4 GB


SMS

1000



S/

25

Internet

150 MB


SMS

NA



S/

40

Internet

250 MB


SMS

NA



Si cuentas con el servicio de Roaming activo y no has contratado un paquete se te cobrarán las siguientes tarifas.

Elige la mejor opción para tu viaje a

S/

220

Internet

4 GB


SMS

1000



S/

320

Internet

6 GB


SMS

1000



S/

420

Internet

8 GB


SMS

1000



S/

620

Internet

12 GB


SMS

1000



Si cuentas con el servicio de Roaming activo y no has contratado un paquete se te cobrarán las tarifas según la zona visitada.

Como realizar llamadas en el país de destino

Perú

Si llamas del extranjero a un número móvil de Perú

Código de salida internacional
51
Código del país
Ej. 987 654 321
Número de teléfono

Si llamas del extranjero a un número fijo de Perú

Código de salida internacional
51
Código del país
1
Código de ciudad
Ej. 613 1000
Número de teléfono

Si llamas desde a un número de

Código de salida internacional
Código del país
XX
Código de ciudad
Ej. 388 021 897
Número de teléfono

¿Qué es Roaming de datos?

Roaming o Itinerancia de datos es el servicio que permite mantener la conexión de internet, llamadas, envío y recepción de mensajes a través de tu celular desde cualquier parte del mundo distinta al país de origen.

Activación de Roaming Internacional

PASO A PASO

Qué hacer al llegar a tu destino

  1. Apaga y enciende tu equipo.
  2. Activa la opción de “Roaming de datos” y “Datos móviles” en la configuración de tu equipo.
  3. Controle el uso de MB de internet desde la opción “Ajustes” de su celular Claro (Disponible según modelo de equipo).
  4. Evita consumos sorpresivos, desactiva la función de auto-revisión o sincronización para actualizar e-mails y aplicaciones.
  5. Si te encuentras en una zona con Wifi aprovecha y desactiva la opción de “Datos móviles”.
  6. Si te quedas sin MB, infórmate gratis al +51997990123 desde tu móvil Claro para seguir navegando.
  7. Si tienes un inconveniente llama gratis a +51997990123 desde tu móvil Claro o escribe un correo a atencion.roaming@claro.com.pe

Going to Peru? Welcome

Choose Claro Peru network

Let´s go
Itinerancia de datos Claro

CONSIDERACIONES

Nos gusta hablar Claro
Sobre Paquetes mensuales
  • Los precios y beneficios de los paquetes mensuales son válidos para los clientes postpago masivos, corporativos y B2B.
  • Los paquetes mensuales tendrán una vigencia de 30 días desde la activación. Una vez culminado este período y siempre que mantengas el servicio de Roaming activo, se aplicará la tarifa de lista (“tarifa única de Roaming”). Sin embargo, recuerda que puedes contratar otro paquete.
  • Recuerda revisar qué incluye tu paquete. Lo que no está incluido se cobrará según la tarifa única de Roaming.
  • No puede tenerse activos simultáneamente un paquete diario y uno mensual en la misma zona.
  • Recibirás un SMS al activar el paquete mensual y al 50% y 100% del consumo de MB asignados.
  • Puedes realizar la cantidad de combinaciones entre paquetes mensuales, diarios siempre que lo realices en distintas zonas tarifarias. Por ejemplo, puede activar al mismo tiempo un paquete diario para la zona Claro, otro paquete diario para la zona Claro Extendida y un paquete mensual para la zona Mundo.
  • Los paquetes mensuales podrán ser utilizados en todos aquellos terminales compatibles (Smartphones, tablets u otros) con las tecnologías ofrecidas por el operador del país visitado (2G, 3G o 4G) con el cual Claro mantiene convenio de Roaming.
  • Todos los Paquetes permitirán al cliente navegación WAP y WEB, sin embargo el acceso a WEB dependerá de las funcionalidades de tu equipo.
  • Si cuentas con un plan especial corporativo puedes adquirir sólo paquetes Viajero Mensual de la zona Mundo.
  • Si tienes un plan con Cobertura Internacional, utilizarás minutos, MB y SMS de tu plan en los países que pertenezcan a la Cobertura Internacional. Conoce esos países y cuánto de los minutos, SMS y MB del plan puedes usar en ellos en http://www.claro.com.pe/coberturainternacional/


  • Los precios y beneficios de los paquetes mensuales son válidos para los clientes postpago masivos, corporativos y B2B.
  • Los paquetes mensuales tendrán una vigencia de 30 días desde la activación. Una vez culminado este período y siempre que mantengas el servicio de Roaming activo, se aplicará la tarifa de lista (“tarifa única de Roaming”). Sin embargo, recuerda que puedes contratar otro paquete.
  • Recuerda revisar qué incluye tu paquete. Lo que no está incluido se cobrará según la tarifa única de Roaming.
  • No puede tenerse activos simultáneamente un paquete diario y uno mensual en la misma zona.
  • Recibirás un SMS al activar el paquete mensual y al 50% y 100% del consumo de MB asignados.
  • Puedes realizar la cantidad de combinaciones entre paquetes mensuales, diarios siempre que lo realices en distintas zonas tarifarias. Por ejemplo, puede activar al mismo tiempo un paquete diario para la zona Claro, otro paquete diario para la zona Claro Extendida y un paquete mensual para la zona Mundo.
  • Los paquetes mensuales podrán ser utilizados en todos aquellos terminales compatibles (Smartphones, tablets u otros) con las tecnologías ofrecidas por el operador del país visitado (2G, 3G o 4G) con el cual Claro mantiene convenio de Roaming.
  • Todos los Paquetes permitirán al cliente navegación WAP y WEB, sin embargo el acceso a WEB dependerá de las funcionalidades de tu equipo.
  • Si cuentas con un plan especial corporativo puedes adquirir sólo paquetes Viajero Mensual de la zona Mundo.
  • Si tienes un plan con Cobertura Internacional, utilizarás minutos, MB y SMS de tu plan en los países que pertenezcan a la Cobertura Internacional. Conoce esos países y cuánto de los minutos, SMS y MB del plan puedes usar en ellos en http://www.claro.com.pe/coberturainternacional/


Sobre Paquetes diarios
  • Aplican sólo para la zona Claro y zona Claro Extendida. Los precios y beneficios de los paquetes diarios son válidos para los clientes postpago masivos, corporativos y B2B.
  • Podrás utilizar los MB del paquete Diario desde las 00:00 hasta las 23:59:59 hrs (hora Perú). Se cobrará el paquete sólo el día que navegues por internet y mientras mantengas activo el paquete.
  • Siempre que mantengas el servicio de Roaming activo, los consumos que realices luego de haberlo desactivado, serán cobrados según Tarifa Única de Roaming.
  • Si contrataste un paquete diario por determinado número de días y este período culmina, los consumos que realices serán cobrados según Tarifa Única de Roaming hasta que desactives el servicio de Roaming.
  • Recuerda revisar qué incluye tu paquete. Lo que no está incluido se cobrará según la tarifa única de Roaming.
  • No puedes tener activos simultáneamente un paquete diario y uno mensual en la misma zona.
  • El precio y los MB del paquete no son prorrateables ni acumulables para el día siguiente.
  • Recibirás un SMS al activar el paquete diario y al 100% del consumo de MB asignados.
  • Puedes realizar la cantidad de combinaciones entre paquetes mensuales, diarios siempre que lo realices en distintas zonas tarifarias. Por activar al mismo tiempo un paquete diario para la zona Claro, otro paquete diario para la zona Claro Extendida y un paquete mensual para la zona Mundo.
  • Los paquetes diarios podrán ser utilizados en todos aquellos terminales compatibles (Smartphones, tablets u otros) con las tecnologías ofrecidas por el operador del país visitado (2G, 3G o 4G) con el cual Claro mantiene convenio de Roaming.
  • Todos los Paquetes permitirán al cliente navegación WAP y WEB, sin embargo el acceso a WEB dependerá de las funcionalidades de tu equipo.
  • Si cuentas con un plan especial corporativo, no podrás contratar paquetes diarios. Sin embargo, recuerda que puedes comprar paquetes Viajero Mensual de la zona Mundo.
  • Si tienes un plan con Cobertura Internacional, utilizarás minutos, MB y SMS de tu plan en los países que pertenezcan a la Cobertura Internacional. Conoce esos países y cuánto de los minutos, SMS y MB del plan puedes usar en ellos en http://www.claro.com.pe/coberturainternacional/