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Activa tu servicio y paquete de Internet
Con cualquiera de estás opciones
Ingresando a Mi Claro, a la opción compras y luego elige paquetes Roaming
Enviando un correo a: atencion.roaming@claro.com.pe Si tu línea es corporativa, a: atencioncorporativa@claro.com.pe desde el correo autorizado de la empresa.
Llamando al 123.
Si tu línea es corporativa, al 135
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Puedes utilizar el beneficio de Cobertura Internacional Zona Andina en tu plan Postpago
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Elige la mejor opción para tu viaje a
Si cuentas con el servicio de Roaming activo y no has contratado un paquete se te cobrarán las siguientes tarifas.
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Si cuentas con el servicio de Roaming activo y no has contratado un paquete se te cobrarán las siguientes tarifas.
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Elige la mejor opción para tu viaje a
Si cuentas con el servicio de Roaming activo y no has contratado un paquete se te cobrarán las tarifas según la zona visitada.
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Como realizar llamadas en el país de destino
Perú
Si llamas del extranjero a un número móvil de Perú
Si llamas del extranjero a un número fijo de Perú
Si llamas desde a un número de
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¿Qué es Roaming de datos?
Roaming o Itinerancia de datos es el servicio que permite mantener la conexión de internet, llamadas, envío y recepción de mensajes a través de tu celular desde cualquier parte del mundo distinta al país de origen.
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PASO A PASO
Qué hacer al llegar a tu destino
- Apaga y enciende tu equipo.
- Activa la opción de “Roaming de datos” y “Datos móviles” en la configuración de tu equipo.
- Controle el uso de MB de internet desde la opción “Ajustes” de su celular Claro (Disponible según modelo de equipo).
- Evita consumos sorpresivos, desactiva la función de auto-revisión o sincronización para actualizar e-mails y aplicaciones.
- Si te encuentras en una zona con Wifi aprovecha y desactiva la opción de “Datos móviles”.
- Si tienes un inconveniente con tu Roaming, y estás en el extranjero llama gratis a +51997990123 o escribe un correo a: atencion.roaming@claro.com.pe
- Y si estás en Perú, comunícate con nosotros llamándonos al 123.
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