Backup as a Service

Protección y restauración ágil de tus datos

Simplifica la protección de los datos de tu empresa con opciones de implementación flexibles en la nube

Nuestro Data Center brinda una solución ideal para que tus datos estén disponibles al instante y seguros, donde y cuando los necesite, con mayor agilidad, rendimiento y protección integrada contra amenazas y malware.

¿Cómo funciona?

Nuestro servicio de Backup está diseñado para ofrecer una solución integral de almacenamiento, protección y recuperación de datos, adaptándose a las necesidades específicas de tu empresa. Ofrece planes escalables que van desde 5TB hasta volúmenes superiores a 50TB, con los datos alojados de forma segura en plataformas como HPE y Commvault.

Además, brinda la opción de almacenamiento off line empleando unidades de cintas magnéticas en formato LTO y almacenados en la cintoteca del Data Center Claro, ideales para empresas que requieren soluciones avanzadas o con necesidades de cumplimiento normativo específicas.

Beneficios

Backup local

Ofrece respaldo y restauración a nivel local, con baja latencia, lo que eleva la disponibilidad del sistema y facilita el cumplimiento de los requisitos normativos.

Almacenamiento off line

Cuenta con Robot Tape que automatiza la gestión de cintas de respaldo, ofreciendo una solución eficiente y escalable para protección de datos a largo plazo.

Alta disponibilidad en el suministro de energía

Seguridad física y lógica

Cuenta con funcionalidades como Backup and Recovery, Archiving, IntelliSnap Technology, y retención inmutable de datos, lo que permite cumplir con normativas y otras regulaciones de protección de datos.

Protección contra amenazas y ransomware

Brinda cifrado avanzado, copias inmutables y control de acceso para que tus datos estén protegidos ante cualquier amenaza.

Ahorro en costos

Reduce los costos de infraestructura, gestión, personal calificado y mantenimiento de tu centro de datos.

Conoce las características del servicio

Almacenamiento inteligente y escalable

Tecnología de duplicación avanzada

Compatibilidad

Plataforma robusta de almacenamiento para la protección de tus datos

Diseñada para entornos de múltiples aplicaciones, ideal para empresas que gestionan cantidades masivas de información, sin comprometer velocidad ni confiabilidad.

Alta eficiencia con deduplicación avanzada

Utiliza deduplicación para reducir significativamente el volumen de datos en copias locales y remotas, optimizando el almacenamiento, el uso de red y los costos.

Gran compatibilidad con diversas plataformas y entornos

Hypervisors: Protege máquinas virtuales completas como Vmware y Hyper-V (incluyendo su estado, configuración y discos virtuales).
Databases: Respalda bases de datos estructuradas, asegurando la integridad de la información al momento del backup. Incluye motores como: Microsoft, Azure, Oracle, SAP HANA, Amazon, entre otros.

Consideraciones

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Sobre Backup de datos

Válido sólo para clientes con RUC 20 y RUC 10 con negocio. Sujeto a evaluación crediticia.
Disponible en Lima y en las principales provincias.
Se realizará Backup de los servicios Hosted Private Cloud (HPC), Object Storage y Servidores en Colocation. Asimismo, se permitirá el Backup de los servidores on premise del cliente a través red privada virtual (RPV).
El precio del servicio puede estar compuesto por recursos de cómputo, servicios profesionales y servicios administrados. Se calculará un recurrente mensual + IGV.
No aplica para quienes tengan deudas con Claro.
El ciclo de facturación inicia luego de la firma del Acta de Conformidad. Se factura en soles, solo en Perú.
Los tiempos de implementación se definirán según la complejidad del servicio.
El periodo inicial de contratación es de carácter forzoso de 12, 24 o 36 meses.
Cualquier solución que escape de las condiciones estándares será tratada como una solución a la medida.
Si el cliente termina el contrato antes del plazo forzoso, deberá pagar las rentas restantes como penalidad.
Una vez vencido este plazo, el contrato se renovará automáticamente por períodos de 12 meses, salvo que el cliente o Claro comuniquen por escrito su decisión de no renovar con al menos 15 días calendario de anticipación.
Si el cliente incurre en un retraso de 15 días o más desde el vencimiento de la factura, el servicio será suspendido. Si el pago se realiza dentro de los 50 días posteriores a la suspensión, se procederá con la baja definitiva del servicio.
Claro podrá interrumpir el servicio o dar por terminado el acuerdo sin previo aviso y sin responsabilidad, si transcurren 15 días calendario desde el vencimiento de la factura sin que se haya efectuado el pago, bastando solo una comunicación simple al cliente en caso de resolución.

Formas de pago:

Canales: Bancos Nacionales autorizados, establecimientos (Western Union y otros) y Centros de Atención de Claro.
Métodos: Tarjeta de Crédito/Débito, efectivo y/o cheque a nombre de AMÉRICA MÓVIL PERÚ S.A.C.