Cobertura Internacional
¡Todos los planes móviles Max Negocios + y Max Negocios Ilimitado + brindan este beneficio!
Disfruta de Cobertura Internacional hasta en 17 países de Latinoamérica.
En la Zona América usa parte de tu plan Max Negocios +:
Chile
Argentina
Brasil
Costa Rica
El Salvador
Guatemala
Honduras
México
Nicaragua
Panamá
Paraguay
Puerto Rico
República Dominicana
Uruguay
y en la Zona Andina usa el total de tus minutos, SMS y Gigas para navegar:
Ecuador
Colombia
Bolivia
Conéctate en la Zona EE.UU. y Canadá:
Si tienes un plan Max Negocios Ilimitado + 69.90 o superior y usa parte de tu plan: minutos, SMS y Gigas para navegar en Estados Unidos y Canadá.
Conéctate en la Zona Europa:
Y si cuentas con el Plan Max Negocios Ilimitado + 289.90 podrás comunicarte además en 16 países de Europa*: España, Italia, Francia, Alemania, Reino Unido, Holanda, Suiza, Bélgica, Austria, Portugal, Grecia, Suecia, Irlanda, Hungría, Croacia y Rusia. *Los países de Europa valen por 18 meses desde la activación del plan.
WhatsApp Viajero Ilimitado
Comunícate sin preocuparte por el consumo
Beneficio incluido en los planes ilimitados desde el cargo fijo S/69.90, que permite usar WhatsApp de forma ilimitada (mensajes de texto, imágenes y notas de voz) hasta 35 países según el plan contratado cuando la línea se encuentra en el extranjero.
Pasaporte Claro
Paquete adicional que amplía la cobertura internacional del plan a más países por un periodo de 15 días desde su activación. Ideal para viajes puntuales donde se requiere mayor control y conectividad.
¡Adquiere tu pasaporte Claro! y Viaja conectado
Adquiérelo a través de tu asesor personalizado o llamando al 135 opción 3.
Ten en cuenta
- Antes de viajar, infórmate cuanto de tu plan puedes usar en los países de Cobertura Internacional y asegúrate de contar con suficiente contenido utilizable. Condiciones y restricciones en claro.pe/coberturainternacionalnegocios
- Cuando llegues a tu país de destino y desees navegar, configura tu equipo activando la opción de “Itinerancia de datos” o “Roaming de datos” en la sección “Ajustes”. Si tienes un inconveniente comunícate gratis desde tu móvil Claro a Atención al Cliente: +51997990123.
- Si estás en el extranjero y vas a llamar a un fijo debes marcar el signo + (código del país) (código de ciudad) (número). Para llamar a un móvil de Perú debes marcar el signo + (código del país) (número).
- Si estás en el extranjero y vas a enviar un mensaje de texto a un fijo debes marcar el signo + (código del país) (código de ciudad) (número). Para enviar a un móvil de Perú debes marcar el signo + (código del país) (número).
- Si estas en la Zona América, EE.UU o Europa, cuando agotes los minutos, SMS y megabytes de contenido utilizable y si tu plan lo permite, podrás seguir comunicándote a tarifas adicionales locales de tu plan. Conócelas aquí.
- Si estas en la Zona Andina, cuando agotes los minutos SMS y megabytes de tu plan Max Negocios +, podrás seguir comunicándote a tarifas adicionales locales de tu plan. Conócelas aquí.
¿Cuántos minutos, megas y SMS de mi plan Max Negocios + puedo utilizar en los países de Cobertura Internacional Zona América, EE.UU y Canadá, y Europa?
Contenido máximo a usar por plan (dentro del ciclo de consumo)
| PLAN | MINUTOS | GIGAS | SMS |
|---|---|---|---|
| Max Negocios + 29.90 | 30 Minutos | 180 MB | 100 SMS |
| Max Negocios + 39.90 | 125 Minutos | 1.3 GB | 250 SMS |
| Max Negocios + 49.90 | 200 Minutos | 2.5 GB | 250 SMS |
| Max Negocios + 55.90 | 350 Minutos | 3.5 GB | 350 SMS |
| Max Negocios Ilimitado + 69.90 | 350 Minutos | 3.5 GB | 350 SMS |
| Max Negocios Ilimitado + 79.90 | 350 Minutos | 4 GB | 350 SMS |
| Max Negocios Ilimitado + 95.90 | 450 Minutos | 7 GB | 450 SMS |
| Max Negocios Ilimitado + 109.90 | 450 Minutos | 10 GB | 450 SMS |
| Max Negocios Ilimitado + 125.00 | 500 Minutos | 10 GB | 500 SMS |
| Max Negocios Ilimitado + 159.90 | 600 Minutos | 13 GB | 1000 SMS |
| Max Negocios Ilimitado + 189.90 | 650 Minutos | 25 GB | 1000 SMS |
| Max Negocios Ilimitado + 289.90 | 750 Minutos | 25 GB | 1000 SMS |
¿Tienes alguna duda?
Resolvemos tus dudas
Preguntas Frecuentes
Consideraciones
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Sobre Cobertura Internacional
- La cobertura internacional depende del plan móvil contratado.
- Incluye el uso de minutos, SMS y datos que forman parte del plan, sin costo adicional.
- Aplica solo en los países y zonas de cobertura internacional asociadas al plan.
- No requiere activación previa.
- El beneficio se utiliza únicamente cuando la línea se encuentra en el extranjero.
Sobre tarifas LDI
| Destino | Tarifa (Inc. IGV) |
|---|---|
| Minuto: Fijos y móviles en el país visitado (cualquier operador)* | S/0.35 |
| Minuto: Estados Unidos, Canadá y Puerto Rico (destinos LDI SF)* | S/0.35 |
| Minuto: Llamada entrante (Zona América) | S/0.35 |
| Minuto: Fijos y móviles de Perú (cualquier operador)* | S/0.35 |
| SMS enviado (cualquier destino)* | S/0.10 |
| Destino | Tarifa (Inc. IGV) |
|---|---|
| Minuto: LDI | S/0.69 |
| Minuto: LDI 1 | S/9.29 |
| Minuto: LDI 2 | S/17.42 |
| MB* | S/0.021 |
Sobre Whatsapp Viajero
- Aplica únicamente para planes Max Negocios Ilimitados desde S/ 69.90.
- Permite el uso ilimitado de WhatsApp en versión texto, imágenes y notas de voz.
- Aplica solo cuando la línea se encuentra en el extranjero.
- Disponible únicamente en las zonas de cobertura internacional: Andina, América, EE. UU., Canadá y Europa según el plan contratado.
- El beneficio tiene una vigencia de 12 meses.
- No incluye llamadas de voz ni videollamadas por WhatsApp.
Sobre Pasaporte Claro
- Es un paquete adicional que amplía la cobertura internacional del plan.
- Aplica para países de la Zona Andina, América (excepto Venezuela), EE. UU., Canadá y Europa.
- Puede ser adquirido por planes limitados e ilimitados, vigentes y no vigentes.
- El cliente puede comprar más de un paquete por ciclo de facturación.
- Solo un paquete puede estar activo a la vez; los demás quedarán en estado pendiente.
- El paquete se activa automáticamente cuando el anterior se consume o vence.
- El plazo máximo de activación es de 24 horas desde la compra.
- El paquete tiene vigencia limitada (ideal para viajes internacionales).
- Puede adquirirse a través de un asesor personalizado. Si no cuenta con uno asignado, puede comunicarse al 135, opción 3.
Sobre Roaming Internacional
- Aplica para destinos que no están incluidos dentro de la cobertura internacional del plan.
- Requiere activación previa del servicio.
- El consumo se factura según la tarifa correspondiente a la zona aplicable (Zona Claro, Zona Claro Extendida o Zona Mundo).
- Incluye minutos, SMS y datos, los cuales no forman parte del plan y se cobran adicionalmente.
- Las tarifas dependen del país o zona en la que se encuentre el cliente.
- El servicio se utiliza únicamente cuando la línea se encuentra en el extranjero.
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