¿Qué es eSIM?
eSIM o también llamado chip virtual es una especificación desarrollada por la GSMA que permite la activación remota de perfiles móviles sin necesidad de una tarjeta física extraíble. En lugar de insertar una tarjeta SIM tradicional, el perfil del operador se descarga al dispositivo y se almacena en un elemento seguro integrado.
Fuente: GSMA
Ventajas y desventajas de usar eSIM
Ventajas del eSIM Claro:
- No requiere chip físico, todo se activa digitalmente.
- Puedes usar dos líneas (eSIM + SIM) en un mismo equipo.
- Ideal para viajes o portabilidad sin cambio de tarjeta.
- Menor riesgo de pérdida o daño del chip.
Desventajas a considerar:
- Solo disponible en equipos compatibles.
- Para trasladar la eSIM a otro dispositivo, es necesario solicitar una reactivación.
Fuente: GSMA
Cómo saber si mi equipo es compatible con eSIM
Para verificar compatibilidad de tu equipo con eSIM deberás:
- Consultar la lista oficial de dispositivos compatibles que Claro publica, que incluye modelos de Apple, Samsung y otros.
- En las configuraciones de tu teléfono, busca una opción como “Agregar plan de servicio móvil” o “eSIM / perfil móvil” si el hardware lo permite.
- Revisa las especificaciones técnicas de tu modelo (fabricante) para ver si soporta eSIM — muchos dispositivos recientes lo indican claramente.
Fuente: Claro Perú
Cómo activar eSIM en Claro
Para activar eSIM en Claro Perú:
- Acude a un Centro de Atención y Ventas habilitado para operar eSIM previa cita vía web.
- Solicita la activación de eSIM para tu línea (prepago o postpago) y proporciona los datos y equipo compatibles.
- Claro te proporcionará un código QR o perfil digital que debes escanear desde la configuración de tu dispositivo para instalar el perfil eSIM.
- Una vez escaneado, el dispositivo debería activar el perfil e instalar los ajustes de red automáticamente.
- Ten en cuenta que actualmente la eSIM de Claro no siempre tiene costo adicional y su disponibilidad depende de los centros autorizados.
Fuente: Claro Perú
Preguntas frecuentes sobre eSIM Claro
¿Qué es eSIM?
eSIM es un chip virtual integrado en tu dispositivo que permite activar tu línea digitalmente sin necesidad de SIM física.
Fuente: GSMA
¿Cómo funciona el eSIM o chip virtual?
El chip virtual o eSIM funciona descargando un perfil digital desde Claro (mediante un QR o enlace), que se instala en el dispositivo y permite conectarse a la red móvil como si fuera una SIM física.
Fuente: Claro Perú
¿Cómo solicitar eSIM en Claro?
Debes acudir a un Centro de Atención y Ventas autorizado para solicitar la activación de eSIM para tu línea postpago o prepago. Allí te asignan un perfil o QR para activarlo.
Fuente: Claro Perú
¿Cuáles son las ventajas y desventajas del eSIM?
Entre las ventajas y desventajas de eSIM están:
- Ventajas: acceder a múltiples perfiles sin cambiar chips, facilidad para viajes y menor riesgo físico.
- Desventajas: compatibilidad limitada de equipos, posibles restricciones de activación o migración.
Fuente: GSMA
