¿Qué es Prepago?
El servicio Prepago permite a los usuarios acceder a llamadas, SMS e Internet móvil mediante recargas, sin contratos ni estados de cuenta mensuales. Pagas solo por lo que consumes, manteniendo control total de tu gasto.
Fuente: OSIPTEL
Beneficios de ser Prepago Claro
Los clientes Prepago Chévere de Claro acceden a beneficios exclusivos como:
- Redes sociales sin consumir megas (según paquete).
- Bonos por recarga desde S/ 5.
- Llamadas y SMS ilimitados a Claro.
- Promociones semanales y Claro Club.
Fuente: Claro Perú
Chip Prepago
Puedes adquirir un chip prepago Claro desde S/5, según punto de venta. Incluye número nuevo o portabilidad y acceso inmediato a Prepago Chévere.
Fuente: Tienda Claro
Cómo cambiarme a Prepago Chévere Claro
Para cambiarte a Prepago Claro sólo debes adquirir tu chip prepago Claro. Al realizar tu primera recarga recibirás un bono de bienvenida (sin consumir tu saldo de recarga) este bono incluye WhatsApp + minutos ilimitados a nivel nacional por 30 dias. Y 650 MB + 2005 SMS + Redes sociales por 5 días.
El bono se entregará en un plazo de 24 horas y estará disponible para todos los canales.
Fuente: Claro Perú
¿Qué es TUN Claro?
TUN o Tarifa Única Nacional es el costo por minuto de las llamadas prepago. Con el TUN Claro Prepago puedes llamar a cualquier operador y todas tus llamadas a celulares y fijos nacionales tendrán una Tarifa prepago de 0.49 por minuto.
Fuente: Claro Perú
Paquetes Prepago
Claro te brinda paquetes prepago para que puedas navegar, chatear y disfrutar de redes sociales desde tu celular sin preocuparte por quedarte sin datos.
- Contamos con paquetes de internet prepago desde s/3 soles por 2 días hasta s/190 soles por 30 días.
- Paquetes de redes sociales desde s/3 soles por 2 días hasta s/30 soles por 20 días.
- Paquetes para llamadas y SMS desde s/3 soles por 1 día hasta s/10 soles por 6 días.
- Paquetes de teletrabajo para acceder a Ms Teams, Webex, Zoom desde s/1 sol por 1 día hasta s/10 soles por 10 días.
- Paquetes Gamer para acceder a FREE FIRE, FREE FIRE MAX Y MOBILE LEGENDS desde s/1 sol por 1 día hasta s/5 soles por 7 días.
Fuente:
Promociones de recarga prepago
Con las recargas Prepago Claro podrás acceder a promociones como Triplica tu saldo, donde podrás hacer crecer tu saldo durante un tiempo limitado definido según el monto de tu recarga.
Recarga | Recibes | Crece tu recarga |
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Duración | Llamadas y SMS | Navegación | Duración mejorada | Llamadas y SMS mejoradas | Navegación mejorada |
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S/3 | 1 día | Llamadas ilimitadas + 515 SMS | 50 MB + Redes sociales ilimitadas (Facebook, Messenger y Whatsapp) | 2 días | Llamadas ilimitadas + 1015 SMS | 200 MB + Redes sociales ilimitadas (Facebook, Messenger y Whatsapp) |
S/5 | 3 días | Llamadas ilimitadas + 520 SMS | 250 MB + 5GB (por 3 días) + Facebook y Messenger ilimitado y Whatsapp por 30 días | 5 días | Llamadas ilimitadas + 2020 SMS | 650 MB + 5GB (por 3 días) + Redes sociales ilimitadas (Facebook, Messenger, Instagram y Threads) + Whatsapp por 30 días |
S/7 | 3 días | Llamadas ilimitadas + 520 SMS | 350 MB + 7GB (por 5 días) + Facebook y Messenger ilimitado y Whatsapp por 30 días | 7 días | Llamadas ilimitadas + 2020 SMS | 2GB + 7GB (por 5 días) + Redes sociales por 7 días (Facebook, Messenger, Instagram y Threads) + Whatsapp por 30 días |
S/10 | 7 días | Llamadas + SMS ilimitados | 700 MB + 10GB (por 7 días) + Facebook y Messenger por 7 días y Whatsapp por 30 días | 10 días | Llamadas + SMS ilimitados | 2.5 GB + 1 GB (por 30 días) + 10 GB (por 7 días) + Redes sociales por 10 días (Facebook, Messenger, Instagram y Threads) + Whatsapp por 30 días |
S/15 | 7 días | Llamadas + SMS ilimitados | 1 GB + 10 GB (por 7 días) + Facebook y Messenger por 7 días y Whatsapp por 30 días | 15 días | Llamadas + SMS ilimitados | 4GB + 1 GB (por 30 días) + 10 GB (por 7 días) + Redes sociales por 15 días (Facebook, Messenger, Instagram, Waze y Threads) + Whatsapp por 30 días |
Fuente: Claro Perú
¿Dónde hacer mi recarga prepago?
Puedes realizar tu recarga prepago en cualquiera de los siguientes canales:
- Web y App Mi Claro
- Banca móvil o app de tu banco: Scotiabank, BBVA, BCP, Plin, Interbank, Izipay, Yape o Banco de la Nación
- Puntos autorizados: Plaza vea, Tottus, Mass, Agentes BBVA, Tailoy, Justo, Vivanda, Metro, Tambo, Oxxo, Wong, Boticas y Salud, Inkafarma, Primax, Repsol, Pecsa, Caja Huancayo, Caja Arequipa, Caja Sullana, Caja Trujillo, Caja Cusco, Fullcarga, Disashop, BIM, DTone, Wester Union, PDP, Reloadly o Ding.
Fuente: Claro Perú
Tipos de Prepago Chévere
En los servicios Prepago Claro, existen dos formas principales de uso que se adaptan al estilo de cada usuario: Chévere Control y Chévere Automático.
Prepago Chévere Control
Con el plan prepago Chévere Control, tú decides cuándo y cómo usar tus megas. Solo navegas por Internet si compras un paquete o bono de datos. Si no tienes un paquete activo, el sistema no consumirá tu saldo automáticamente. Esta opción es ideal si quieres evitar gastos inesperados y mantener un control total de tu consumo. Es perfecto para quienes solo usan Internet cuando desean activar una promoción específica.
Prepago Chévere Automático
En cambio, con prepago Chévere Automático, nunca te quedarás desconectado. Si se te agota el paquete o no tienes uno activo, Claro habilita automáticamente 20 MB por S/ 1, descontándolo de tu saldo principal. De esta forma, sigues conectado sin necesidad de activar manualmente un bono. Es una opción pensada para quienes prefieren comodidad y continuidad, incluso sin paquetes.
Ambas modalidades pertenecen a la familia Prepago Chévere, por lo que mantienen beneficios como redes sociales, llamadas y recargas flexibles. La clave está en elegir si prefieres controlar tu saldo manualmente o mantener una conexión continua sin interrupciones.
Más beneficios Prepago Claro
Además de los bonos y promociones de recarga prepago a los que puedes acceder si eres Prepago Chévere, también tendrás otras facilidades como:
Pasa saldo
El pasa saldo es la funcionalidad que te permite compartir desde s/3 soles de tu saldo prepago a otra persona prepago chévere.
Debes tener en cuenta que el servicio de pasa saldo tiene un costo de S/ 0.25 adicional al monto transferido, y el total se descuenta del saldo de recarga en líneas Prepago. Solo se pueden enviar montos exactos entre S/ 3 y S/ 20 por día, con una vigencia de 30 días para el saldo recibido. Es importante considerar que las líneas TFI, Control, Postpago y Corporativas no están habilitadas para recibir ni transferir saldo. Además, si lo necesitas, también puedes solicitar saldo a otra línea.
Fuentes: Claro Perú
Préstame saldo
En caso necesites saldo de forma urgente y no puedas acceder a una recarga podrás solicitar un préstamo de saldo en el momento que lo necesites.
Puedes acceder a este beneficio desde la App Mi claro, por llamada al *212# o por SMS enviando la “p” al 212.
Este préstamo te brinda dos opciones, acceder a 50MB de internet o s/2 para llamar o enviar SMS.
Recuerda que el saldo o MB prestado se cobrarán en tu siguiente recarga con un adicional de s/0.50, además para acceder al servicio Préstame Saldo, tu línea debe tener al menos 3 meses de antigüedad y haber realizado 2 recargas en los últimos 30 días. Solo se puede solicitar un nuevo préstamo si has pagado el anterior, ya que el monto se descontará automáticamente en tu próxima recarga. El saldo prestado puede usarse para llamadas, SMS, datos y contenidos. Para conocer las condiciones y el costo, puedes enviar la palabra AYUDA al 212 sin costo; y para consultar tu estado o saldo, envía CONSULTA o SALDO al mismo número. En el caso del paquete de 50 MB, su vigencia es de 1 día y podrás ver su activación desde Mi Claro o en la App de Internet Claro.
Fuentes: Claro Perú
Preguntas frecuentes
¿Qué es prepago?
Prepago son las líneas móviles a las que no se les emite un estado de cuenta o documento equivalente al cumplirse el periodo de servicio. Son las líneas móviles que necesitan de un pago previo al uso del servicio.
Fuente: OSIPTEL
¿Qué es prepago Chévere?
Prepago chévere es el servicio móvil al cual accedes al tener un chip prepago Claro, para poder disfrutar de sus beneficios sólo debes realizar recargas previas de saldo.
¿Cuánto cuesta un chip prepago Claro?
El precio del chip prepago Claro actual es de s/ 5 soles, lo puedes solicitar por la Tienda Claro.
¿Es mejor un plan postpago o prepago?
Elegir entre postpago o prepago depende del uso que le des a tu servicio móvil. Según OSIPTEL, el prepago es más económico por minuto y ofrece mayor control del gasto, ideal para quienes usan poco su línea o no quieren contratos. El postpago, en cambio, brinda más beneficios como datos, minutos ilimitados y equipos financiados, siendo mejor para quienes necesitan estar siempre conectados.
Fuente: RPP
¿Qué es Portabilidad prepago?
Según Osiptel, la Portabilidad numérica es el derecho del usuario y/o abonado de mantener su número móvil aun cuando cambie de operador de los servicios públicos móviles. En este caso si eres prepago de otro operador puedes aplicar la Portabilidad Claro manteniendo tu mismo número.
Fuente: OSIPTEL