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Norton Security

Protege tus dispositivos de las amenazas de internet

¿Qué es Norton Security?


Norton Security es un servicio que ofrece paquetes de seguridad digital que pueden ser utilizadas en cualquier dispositivo: computadoras, laptops, terminales móviles (Android o iOS) y tablets.

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Contrata Norton Security

Beneficios

Única suscripción

Protegue tus dispositivos: PC, Laptops, MACs, Android, IOS


Protección Online

Protege tus transacciones en línea


Análisis de apps

Hace un análisis a la aplicación antes de su descarga (Solo para Android)


Más veloz

Tiempo de análisis más rápido y eficiente
Principales funciones

Única suscripción

Android

  • App Advisor
  • Antimalware
  • Detección de Wifi no seguro
  • Seguridad con Apps de Ramsomware
  • Protección Web
  • Verificación de tarjeta SD
  • Bloqueo de llamadas
  • Norton Clean
  • Norton App Lock
  • Norton ID Safe
  • Norton Community Watch


IOS

  • Locaclización remota
  • Alarma de alerta
  • Recuperación / Copia de Seguridad de contactos


Windows

  • Seguridad contra
  • Fácil de usar
  • Alerta contra sitios web no seguros
  • Protección contra descargas sospechosas
  • Protección para tu Facebook
  • Actualización constante
  • Monitoreo de amenazas


MAC OS


  • Protección online essencial
  • Protección contra vulnerabilidades
  • Detección de localización
  • Control de aplicaciones de Mac
  • Actualizaciones diarias de protección

PREGUNTAS FRECUENTES

Resolvemos tus dudas

Tu licencia de Norton Security permanecerá activa siempre y cuando tu renovación mensual esté al corriente en los pagos, o mientras no lo canceles expresamente. Toma en cuenta que no hay cobros proporcionales.

Si eres cliente postpago, se realizará el cobro en tu recibo mensual. Si eres cliente prepago, se descontará de tu saldo prepago disponible.

Si tienes dudas o necesitas ayuda, envía un correo electrónico a info@cykadas.com, comunícate al 0800 00918 o ingresa a los siguientes enlaces de acuerdo con el dispositivo en que tengas Norton instalado:


Dependiendo del tipo de suscripción que adquiriste, puedes instalar Norton Security en 1, 3, 5 o 10 dispositivos multiplataforma.

Al ser un producto multiplataforma puedes instalarlo en Mac, iPad, iPhone, PC, tablets y smartphones Android. Revisa la compatibilidad del servicio aquí.

Norton Security es válido tanto para clientes prepago como para clientes postpago.

No, puedes contratar Norton Security y luego cancelarlo en el momento que tú desees.

Es necesario crear una cuenta Norton para registrar y gestionar las funcionalidades de tu licencia, por ejemplo: comandos por Mensaje de Texto (SMS), traspaso de licencia, entre otras.

Sí, puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. Solo envía un SMS con la palabra SALIR al 2390 y ¡listo!

CONSIDERACIONES

Nos gusta hablar Claro

Consideraciones generales sobre Norton Security

Condiciones generales

  • Las licencias Norton Security pueden ser usadas en PCs, laptops, MACs, equipos móviles con sistema operativo Android o iOS o tablets con los mismos sistemas operativos.

  • La descarga de estas licencias podrá realizarse desde el Portal de gestión web de Norton Security (Web o Wap).

  • Cada cliente dispone de un número de licencias de acuerdo al paquete contratado. Se considera que 1 licencia = 1 dispositivo. Cada licencia que el usuario tiene disponible se podrá instalar en 1 dispositivo diferente y cada vez que el usuario instale una licencia en algún dispositivo, se considera como una licencia en uso.

  • A continuación se detallan los requisitos para instalar Norton Security según el equipo donde se vaya a usar.

  • Tomar en cuenta que los requisitos para cada uno de los sistemas están en constante actualización, motivo por el cual siempre se podrán consultar los requisitos actualizados en el siguiente link provisto por Norton: https://support.norton.com/sp/es/mx/home/current/solutions/v101390880_EndUserProfile_es_mx

Windows


  • Microsoft Windows® 10 (todas las versiones excepto Windows 10 S).

  • Microsoft Windows 8/8.1 o posteriores (todas las versiones). Algunas funciones de protección no están disponibles en los navegadores de Pantalla de inicio de Windows 8.

  • Microsoft Windows 7 (todas las versiones) con Service Pack 1 o posterior

  • Microsoft Windows Vista (todas las versiones) con Service Pack 1 o posterior*

  • Microsoft Windows XP (de 32 bits) Home/Professional con Service Pack 3 o posterior*

  • Espacio en disco duro: 300 MB

  • Navegadores compatibles con la función de protección contra vulnerabilidades y antiphising:

  • Microsoft Internet Explorer® 8.0 o superior (de 32 bits y de 64 bits)1,2

  • Mozilla Firefox® (32 bits y 64 bits)2

  • Google Chrome™ (de 32 bits y 64 bits)2

MAC


  • Norton Security para Mac OS X únicamente será compatible con la versión más reciente del sistema operativo y las dos versiones anteriores del sistema operativo Mac OS X.

  • Espacio en disco duro: 300 MB

  • Navegadores admitidos: Safari®, Mozilla Firefox® y Google Chrome™

Android


  • Sistema operativo Android 4.1 o posterior

  • Espacio de almacenamiento: 15 MB

  • Navegadores admitidos:

  • Navegador de Internet estándar para Android

  • Google Chrome™ 18 para Android o posterior

  • Mozilla Firefox® para Android 37.0.2 o posterior

  • Opera™ 8.0 o posterior

  • Navegador estándar para Samsung™ 1.0 o posterior

IOS


  • Sistema operativo iOS 8.0 o posterior

  • Espacio de almacenamiento: 15 MB

 

 







Condiciones generales

  • Las licencias Norton Security pueden ser usadas en PCs, laptops, MACs, equipos móviles con sistema operativo Android o iOS o tablets con los mismos sistemas operativos.

  • La descarga de estas licencias podrá realizarse desde el Portal de gestión web de Norton Security (Web o Wap).

  • Cada cliente dispone de un número de licencias de acuerdo al paquete contratado. Se considera que 1 licencia = 1 dispositivo. Cada licencia que el usuario tiene disponible se podrá instalar en 1 dispositivo diferente y cada vez que el usuario instale una licencia en algún dispositivo, se considera como una licencia en uso.

  • A continuación se detallan los requisitos para instalar Norton Security según el equipo donde se vaya a usar.

  • Tomar en cuenta que los requisitos para cada uno de los sistemas están en constante actualización, motivo por el cual siempre se podrán consultar los requisitos actualizados en el siguiente link provisto por Norton: https://support.norton.com/sp/es/mx/home/current/solutions/v101390880_EndUserProfile_es_mx

Windows


  • Microsoft Windows® 10 (todas las versiones excepto Windows 10 S).

  • Microsoft Windows 8/8.1 o posteriores (todas las versiones). Algunas funciones de protección no están disponibles en los navegadores de Pantalla de inicio de Windows 8.

  • Microsoft Windows 7 (todas las versiones) con Service Pack 1 o posterior

  • Microsoft Windows Vista (todas las versiones) con Service Pack 1 o posterior*

  • Microsoft Windows XP (de 32 bits) Home/Professional con Service Pack 3 o posterior*

  • Espacio en disco duro: 300 MB

  • Navegadores compatibles con la función de protección contra vulnerabilidades y antiphising:

  • Microsoft Internet Explorer® 8.0 o superior (de 32 bits y de 64 bits)1,2

  • Mozilla Firefox® (32 bits y 64 bits)2

  • Google Chrome™ (de 32 bits y 64 bits)2

MAC


  • Norton Security para Mac OS X únicamente será compatible con la versión más reciente del sistema operativo y las dos versiones anteriores del sistema operativo Mac OS X.

  • Espacio en disco duro: 300 MB

  • Navegadores admitidos: Safari®, Mozilla Firefox® y Google Chrome™

Android


  • Sistema operativo Android 4.1 o posterior

  • Espacio de almacenamiento: 15 MB

  • Navegadores admitidos:

  • Navegador de Internet estándar para Android

  • Google Chrome™ 18 para Android o posterior

  • Mozilla Firefox® para Android 37.0.2 o posterior

  • Opera™ 8.0 o posterior

  • Navegador estándar para Samsung™ 1.0 o posterior

IOS


  • Sistema operativo iOS 8.0 o posterior

  • Espacio de almacenamiento: 15 MB