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Activa tu chip, tú mismo

¡Es fácil, rápido y seguro!

Ahora tú mismo puedes activar tu chip de telefonía móvil Prepago o Postpago

para cambiarte a Claro, activar una línea nueva o recuperar tu número.


TUTORIAL

Conoce acerca de la nueva App "Activa tu chip"


Encuentra tu chip en uno de nuestros puntos autorizados







Máquina expendedora

en el Jockey Plaza (en la entrada de Tottus)

CONSIDERACIONES

Nos gusta hablar Claro

Sobre Activa tu chip
  • Venta del chip por delivery en tiendaclaro.pe o llamando al 0800 00200. También encuéntralo en tiendas seleccionadas de Lima Metropolitana: Plaza Vea, Tottus Megaplaza, Mall del Sur, Atocongo y Santa Anita, Candy en San Juan de Lurigancho; en todas las tiendas Oxxo y Tambo; así como en tienda virtual y tiendas seleccionadas de Tai Loy a nivel nacional.
    Más información sobre tiendas seleccionadas aquí
  • La App “Activa Tu Chip” solo es compatible con equipos de sistema operativo Android desde versión 5.1 en adelante y que cuenten con una cámara de fotos de por lo menos de 5 Megapixeles con flash.
  • La descarga y uso de App requiere internet móvil a las tarifas del plan o conexión Wi-Fi.
  • La contratación del servicio de telefonía móvil Postpago está sujeta a evaluación crediticia.
  • Las operaciones aplican solo para líneas de telefonía móvil no corporativas (persona natural con DNI).
  • Si cuentas con 10 o más líneas de telefonía móvil Claro, solo se habilitará la opción “Recuperar mi número”.
  • Luego de realizar el escaneo de huella digital, la identidad de los usuarios será validada con RENIEC.
  • Si el usuario realiza la activación de un nuevo número y recuperación de número, estos se ejecutan al momento de la confirmación de éxito de la App.
  • Para Portabilidad: si se obtiene la confirmación de éxito en la App hasta las 10:00 p.m., la operación se ejecutará al día siguiente. Pasadas las 10:00 p.m., la portabilidad se ejecutará al día subsiguiente.