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Canje Smart: Deja tu celu como parte de pago

Usa el simulador para conocer el valor referencial según el modelo y estado de tu dispositivo.

Canje Smart
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PASO 1 DE 3

¿Cuál es el modelo y capacidad del dispositivo?

Despliega y selecciona las opciones que correspondan al modelo y capacidad de tu equipo.

Modelo
Capacidad

¿Tu dispositivo presenta al menos una de estas evidencias: batería inflada, tapa levantada y/o pantalla levantada?

¿Tu dispositivo presenta al menos una de estas evidencias: daños, golpes y/o roturas?

Listo, el valor referencial de tu equipo sería:

S/ 1097

Podrías usar este monto como parte de pago para renovar tu celular.


*El valor es referencial y se confirmará tras la evaluación del equipo en un Centro de Atención al Cliente de Claro.

Marca: Apple

Modelo: iPhone 12

Capacidad: 128 GB

¿Ya tienes todo listo?

Lleva tu equipo a un Centro de Atención al Cliente de Claro para que un asesor lo evalúe y confirme el valor final.

Agendar cita

Recuerda que esto es una simulación; la evaluación debe ser realizada en un Centro de Atención al Cliente de Claro.

Consulta condiciones y restricciones del Programa Canje Smart aquí.

Simula el bono que podrías obtener por tu celu

Selecciona una de las marcas de esta lista que son las que están consideradas.

Para participar, tu equipo usado debe encender y cumplir con el resto de condiciones del Programa Canje Smart.

¿Cómo participo del programa?

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Simula online

Utiliza el simulador online y conoce el valor aproximado de tu equipo.

*Solo las marcas mostradas en el simulador están consideradas para canje smart.

Ve a un Centro de Atención al cliente

Lleva tu equipo usado sin accesorios al CAC más cercano, para que un asesor lo evalúe y te informe su valor.

Realiza el canje

Usa el valor de tu equipo usado como parte de pago de un nuevo equipo en un plan Postpago Max.

Como participar

Antes de ir al Centro de Atención, te recomendamos

paso 1

PASO 1

Asegúrate de hacer una copia de seguridad de toda tu información Recuerda que, al entregar el equipo, este será formateado a su configuración de fábrica y no podrás recuperar tus archivos.

paso 2

PASO 2

Retira la memoria externa y tarjeta SIM de tu equipo. No entregues los accesorios.

paso 3

PASO 3

No se aceptan equipos bloqueados o reportados como robados Elimina tu información personal y verifica que la bandeja de ingreso de SIM esté en perfectas condiciones. 

paso 4

PASO 4

Si tu equipo cuenta con tecnología eSIM, valida que no esté activo en ninguna otra red.

paso 5

PASO 5

Ten en cuenta que una vez completada la transacción, el equipo no podrá ser devuelto.

Lleva tu equipo al centro de atención más cercano

Tienes 1 sede(s) en la ubicación seleccionada

SEDE

CAC JOCKEY PLAZA

DIRECCIÓN

CENTRO COMERCIAL JOCKEY PLAZA CENTRO FINANCIERO, TIENDA B12 - AV. JAVIER PRADO ESTE 4200 - SANTIAGO DE SURCO - LIMA - LIMA

HORARIO DE ATENCIÓN

L-S 9:00 a 18:00

Preguntas Frecuentes

Resolvemos tus dudas

Saber más
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¿Se acepta cualquier modelo de celular?

Conoce aquí el listado completo de equipos recibidos por el programa:

Apple

Huawei

LG

Motorola

Samsung

Xiaomi

¿Qué condiciones mínimas debe cumplir mi equipo?

•    Enciende y apaga sin inconvenientes.
•    Recibe señal: voz, datos y Wi-Fi.
•    Funciona correctamente. 
•    Cuenta con sus componentes completos. 
•    Permite la descarga del aplicativo del Programa (capacidad de memoria suficiente).
•    No tiene cuentas vinculadas, ni E-SIM activo.
•    No tiene ningún tipo bloqueo. 
•    Está restaurado a modo fábrica.


Recuerda que tu equipo usado será evaluado bajo los criterios establecidos por Belmont Trading Colombia SAS.

¿Cuál es el descuento que aplicaría a mi equipo?

Tu equipo podrá ser valorizado en Grado bueno y Grado malo de acuerdo a su estado. Revisa aquí los detalles del descuento.  

Consideraciones

Nos gusta hablar Claro

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    Sobre Canje Smart

    • El Programa es válido para clientes con DNI y CE en Centros de Atención al Cliente de Claro. 
    • No disponible para clientes corporativos. 
    • El listado completo de equipos recibidos y valores otorgados por el Programa se encuentra detallado aquí.  
    • Si el equipo usado supera exitosamente la evaluación estética y de funcionamiento en el Centro de Atención al Cliente visitado, el cliente obtendrá un cupón que podrá aplicar en la compra de un nuevo equipo con una línea de su titularidad. 
    • El valor del cupón dependerá del grado de calificación del equipo usado. 
    • El cupón deberá ser usado en el mismo momento y lugar de emisión.
    • La compra del nuevo equipo debe ser realizada en línea nueva, renovación, migración o portabilidad con un plan Max  o Max Ilimitado de la oferta comercial vigente.  Las solicitudes de equipos derivadas de Tienda Virtual y Televentas a un Centro de Atención al Cliente sólo aplican en renovación y portabilidad.
    • Portabilidad sólo de postpago a postpago.
    • Renovación con acuerdo de equipos vencido.
    • Compra aplica con un acuerdo de equipos a 18 meses Sólo con pago al contado.
    • El Programa no es compatible con otras promociones, excepto “El mejor precio garantizado”.
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