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Mi Claro App: Recarga, paga y gestiona tus planes

¿Qué es Mi Claro App?

Tu canal de autoatención en línea para gestionar tus servicios móviles y Claro Hogar. Realiza consultas y operaciones desde tu PC, celular o tablet, sin necesidad de salir de casa.

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¿Qué es Mi Claro App?

Tu canal de autoatención en línea para gestionar tus servicios móviles y Claro Hogar. Realiza consultas y operaciones desde tu PC, celular o tablet, sin necesidad de salir de casa.

Tu Claro App, todo lo que necesitas en solo 3 simples clics

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Ingresar a Mi Claro App nunca fué tan fácil

¡Tienes la solución en tus manos! Descárgala, regístrate y empieza a usarla de forma muy sencilla con tu número celular o DNI.

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Consultas más frecuentes de
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Si tienes alguna duda, te invitamos a revisar nuestra sección de preguntas frecuentes. Si no encuentras la respuesta que buscas, visita nuestra sección de ayuda, donde estaremos encantados de asistirte.

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¿Cómo ingreso a Mi Claro App?

  1. Descarga la aplicación desde App Store, Google Play o AppGallery.

  2. Abre la app e ingresa tu número de celular o DNI.

  3. Recibirás un código de verificación por SMS para confirmar tu identidad.

  4. Una vez validado, podrás acceder a todas las funcionalidades de la app.

¿Cómo puedo pagar mis recibos desde Mi Claro App?

Desde Mi Claro App puedes pagar tus recibos de forma rápida y segura. Solo ingresa a la sección “Pagos”, selecciona el recibo pendiente y elige tu método de pago (tarjeta de débito o crédito). Una vez confirmada la operación, recibirás una constancia de pago en la app y por correo electrónico.

¿Cómo puedo ver mis recibos anteriores?

En la sección “Recibos” de Mi Claro App podrás visualizar el historial de tus últimos 6 recibos. Cada uno incluye el monto, la fecha de emisión y el estado de pago. También puedes descargar el recibo en formato PDF para guardarlo o consultarlo cuando lo necesites.

¿Mi Claro App consume mis datos móviles al usarla?

No, si eres cliente de Claro Perú y estás conectado a la red móvil de Claro, el uso de Mi Claro App no consume tus datos. Puedes consultar tu saldo, pagar tus recibos, comprar paquetes y gestionar tus servicios sin afectar tu plan de datos.

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    Sobre Mi Claro App

    Mi Claro app compatible con equipos Android desde versión 7.0 en adelante y iOS desde versión 12.0 en adelante. Descarga de App requiere internet móvil o conexión Wi-Fi. La navegación y uso del APP es gratuita y costo cero para clientes de Claro.

    Sobre Bono descarga Mi Claro 50MB

    • Los MB tienen una validez de 3 días desde su activación.
    • El bono aplica para la 1era descarga de Mi Claro App.
    • El bono aplica para cualquier actualización (o futuras actualizaciones) de versión que haga el cliente de Mi Claro App.
    • El bono aplica para los planes prepago Juerga, TUN y Especial.
    • Saldo de megas no consumido durante la vigencia será eliminado.
    • Si el cliente realiza una migración de Prepago a Postpago, perderá los megas de este bono.

     

    Cuando el cliente se encuentre en una zona de cobertura 4.5G, 4G, 3G o 2G y realiza la navegación por internet a través de un equipo móvil, la velocidad será:

     Bajada (Descarga)Subida (Carga)
    TecnologíaMáxima (Mbps)Mínima garantizada (Mbps)Máxima (Mbps)Mínima garantizada (Mbps)
    2G0.060.0240.0120.0048
    3G10.040.20.08
    4G5210.04
    4.5G *10421


    *Debe contar con un equipo móvil con el hardware y software actualizado y compatible con la red 4.5G de Claro y chip 4G LTE

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