La eSIM Claro es el chip virtual que reemplaza la tarjeta SIM física y te permite estar siempre conectado sin necesidad de un chip físico. Descubre cómo activarla y más.
¿Qué es una eSIM?
En lugar de ser un pequeño dispositivo físico que insertas en tu celular, la eSIM está integrada directamente dentro del dispositivo.
Beneficios de activar eSIM
Si eres de las personas que viajan mucho...
Con la eSIM podrás tener acceso a diferentes planes de datos en cada país sin tener que cambiar ni comprar un nuevo chip.
¿Cómo saber si mi celular es compatible con eSIM?
¿Cómo activar la eSIM en mi celular?
01Visita el Centro de Atención
Acércate a tu centro de atención al cliente más cercano.
02Entrega tus datos al asesor
Indica que deseas activar tu eSIM, presenta tu DNI y proporciona tus datos.
03Escanea tu QR
Escanea el código QR que se te proporcionará y sigue sus indicaciones.
04¡Listo!
¡Eso es todo! Ten en cuenta que la activación efectiva será luego de 4 horas.
Conexión Smart
Tu Apple Watch con la tecnología eSIM es un buen plan
Resolvemos tus dudas
¿Qué es eSIM?
Es un chip digital, y son el futuro de la telefonía ya que van a sustituir a las tarjetas SIM de plástico chips de plástico que hasta el momento todos conocemos.
¿Cuáles son los beneficios del eSIM?
Entre las principales ventajas del eSIM frente a los chips o tarjetas SIM convencionales están:
Facilita la portabilidad
No sufre desgaste físico
Mejora la conexión con multidispositivos
permite administrar tus líneas activas
Si tu celular se pierde o es robado, no podrán retirar la eSIM del equipo.
¿Cómo funciona el eSIM?
La tecnología eSIM funciona gracias a un microchip que está instalado en el equipo móvil y que permite instalar varios “perfiles de eSIM”, el equivalente a los chips físicos, con tus números de teléfono y planes de datos. Para solicitarlo deberás contactar a tu compañía operadora como Claro Perú.
¿Qué equipos funcionan con eSIM?
La eSIM es compatible con distintos dispositivos: iPhone, Apple Watch, celulares Android de última generación (Samsung, Huawei, Xiaomi, Motorola) y relojes inteligentes como Galaxy Watch. Si tu equipo cuenta con la opción de SIM virtual en sus ajustes, podrás usar la eSIM en Perú sin problema.
¿Cómo activar la eSIM en el smartphone?
Para activar tu eSIM en Claro, solo ingresa a Configuración > Datos móviles > Agregar plan de datos. Escanea el código QR que recibirás en el Centro de Atención Claro, introduce el PIN de activación y listo. Podrás renombrar tu plan y usarlo al instante en tu equipo compatible.
¿Cómo solicitar mi eSIM en Claro?
Puedes solicitar tu eSIM Claro en Perú acercándote al Centro de Atención al Cliente. Para ahorrar tiempo, agenda tu cita desde la web o la app de Claro y evita colas. Recuerda que debes llevar un equipo compatible con esta tecnología.
¿Si compro un iPhone en el extranjero con eSIM lo podre activar en Claro ?
Sí. Puedes activar tu iPhone con eSIM extranjera en Claro Perú, siempre que el equipo sea compatible y no tenga bloqueos regionales o de operador. En el Centro de Atención Claro validarán tu dispositivo antes de la activación.
¿Puedo activar mi eSIM haciendo portabilidad a Claro?
Sí. Si haces portabilidad a Claro, primero recibirás un chip físico. Luego de 24 horas podrás solicitar el cambio a eSIM en cualquier Centro de Atención Claro y disfrutar de los beneficios del chip virtual.
¿Claro ofrece eSIM en planes móviles para empresas o negocios?
Claro ya ofrece planes móviles con eSIM para empresas y negocios en Perú. De esta manera, las compañías pueden gestionar líneas virtuales en celulares, tablets y smartwatches de manera más práctica y segura.
¿Cuánto demora en activarse un eSIM?
La activación de una eSIM en Claro Perú demora aproximadamente 4 horas, según disposición de Osiptel. Una vez transcurrido ese tiempo, podrás usar tu servicio móvil con normalidad.
