Loading Claro

Hola, aquí busca lo que necesites

Alt imagen
Bienvenido al

Centro de Atención Claro para colaboradores

¿Qué es?
Móvil
Hogar
Promociones

Gestión completa de servicios Claro para Colaboradores

Accede al Centro de Atención Claro para Colaboradores y olvídate de las complicaciones. Gestiona tu línea móvil o servicio fijo, repón tu chip, consulta facturas y mucho más, de forma ágil y exclusiva.

Trámites que puedes realizar

Presenciales
No presenciales

Reposición de chip

Solicita un nuevo chip para tu línea en caso de robo, pérdida o daño.

Renovación de equipo y servicio

Actualiza tu equipo y renueva tu plan para disfrutar de más beneficios.

Compra de accesorios

Explora y adquiere los accesorios que mejoran tu experiencia con tus dispositivos.

Cambio de plan móvil y fija

Elige un nuevo plan que se adapte mejor a tus necesidades de datos y minutos.

Adquirir servicio fijo

Conoce y contrata el plan de internet y telefonía fija ideal para tu hogar.

Cancelación de servicio

Gestiona la terminación de tu servicio de internet o telefonía fija de manera sencilla.

Consultas de facturación

Revisa el detalle de tus facturas, descarga recibos o aclara cualquier duda.

Reporte de fallas de servicios fijos

Notifica cualquier problema con tu servicio móvil o fijo para recibir asistencia técnica.

Suspensión y reactivación de servicio

Pausa o reanuda tu servicio temporalmente cuando lo necesites.

Consulta Precios y stock

Verifica la disponibilidad y el precio de tus productos favoritos antes de comprarlos.

Planes móviles Max y Max Ilimitado

Max ilimitado
Max
¡NUEVO! WHATSAPP VIAJERO ILIMITADO
Postpago

Max Ilimitado 69.90

S/34.95

Todo Ilimitado

Gigas, minutos y SMS

Incluye:

Claro videoL1MAXMOVILWhatsapp Viajero IlimitadoUniversal+
  • Beneficios adicionales:
    Claro ClubClaro DriveClaro Música
Ver detalle de plan
Gigas en alta velocidad del plan
110 GB
WhatsApp Viajero Ilimitado
Por 12 mesesWhatsApp
  • • América y Andina
  • • USA y Canadá
  • • Europa
Cobertura internacional
Latinoamérica, Zona Andina, USA y Canadá
Ver más
Incluye
Claro videoIncluye:

L1MAXMOVILx 6 meses

¡NUEVO! WHATSAPP VIAJERO ILIMITADO
Postpago

Max Ilimitado 79.90

S/39.95

Todo Ilimitado

Gigas, Minutos y SMS

Incluye:

Claro videoClaro músicaWhatsapp Viajero IlimitadoUniversal+
  • Beneficios adicionales:
    Claro ClubClaro DriveClaro Música
Ver detalle de plan
Gigas en alta velocidad del plan
125 GB
WhatsApp Viajero Ilimitado
Por 12 mesesWhatsApp
  • • América y Andina
  • • USA y Canadá
  • • Europa
Cobertura internacional
Latinoamérica, Zona Andina, USA y Canadá
Ver más
Incluye
Claro videoIncluye:

L1MAXMOVILx 6 meses

¡NUEVO! WHATSAPP VIAJERO ILIMITADO
Postpago

Max Ilimitado 95.90

S/47.95

Todo Ilimitado

Gigas, Minutos y SMS

Incluye:

Claro VideoL1MAXMOVILWhatsapp Viajero IlimitadoUniversal+
  • Beneficios adicionales:
    Claro ClubClaro DriveClaro Música
Ver detalle de plan
Gigas en alta velocidad del plan
135 GB
WhatsApp Viajero Ilimitado
Por 12 mesesWhatsApp
  • • América y Andina
  • • USA y Canadá
  • • Europa
Cobertura internacional
Latinoamérica, Zona Andina, USA y Canadá
Ver más
Incluye
Claro videoIncluye:

L1MAXMOVILx 6 meses

¡NUEVO! WHATSAPP VIAJERO ILIMITADO
Postpago

Max Ilimitado 109.90

S/54.95

Todo Ilimitado

Gigas, Minutos y SMS

Incluye:

Claro videoClaro musicaWhatsApp Viajero IlimitadoUniversal+
  • Beneficios adicionales:
    Claro ClubClaro DriveClaro Música
Ver detalle de plan
Gigas en alta velocidad del plan
160 GB
WhatsApp Viajero Ilimitado
Por 12 mesesWhatsApp
  • • América y Andina
  • • USA y Canadá
  • • Europa
Cobertura internacional
Latinoamérica, Zona Andina, USA y Canadá
Ver más
Incluye
Claro videoIncluye:

L1MAXMOVILx 6 meses

¡NUEVO! WHATSAPP VIAJERO ILIMITADO
Postpago

Max Ilimitado 159.90

S/79.95

Todo Ilimitado

Gigas, Minutos y SMS

Incluye:

Claro videoClaro músicaWhatsapp Viajero IlimitadoUniversal+
  • Beneficios adicionales:
    Claro ClubClaro DriveClaro Música
Ver detalle de plan
Gigas en alta velocidad del plan
175 GB
WhatsApp Viajero Ilimitado
Por 12 mesesWhatsApp
  • • América y Andina
  • • USA y Canadá
  • • Europa
Cobertura internacional
Latinoamérica, Zona Andina, USA y Canadá
Ver más
Incluye
Claro videoIncluye:

L1MAXMOVILx 6 meses

¡NUEVO! WHATSAPP VIAJERO ILIMITADO
Postpago

Max Ilimitado 189.90

S/94.95

Todo Ilimitado

Gigas, Minutos y SMS

Incluye:

Claro VideoL1MAXMOVILWhatsapp Viajero IlimitadoUniversal+
  • Beneficios adicionales:
    Claro ClubClaro DriveClaro Música
Ver detalle de plan
Gigas en alta velocidad del plan
185 GB
WhatsApp Viajero Ilimitado
Por 12 mesesWhatsApp
  • • América y Andina
  • • USA y Canadá
  • • Europa
Cobertura internacional
Latinoamérica, Zona Andina, USA y Canadá
Ver más
Incluye
Claro videoIncluye:

L1MAXMOVILx 6 meses

¡NUEVO! WHATSAPP VIAJERO ILIMITADO
Postpago

Max Ilimitado 289.90

S/144.95

Todo Ilimitado

Gigas, Minutos y SMS

Incluye:

Claro VideoL1MAXMOVILWhatsapp Viajero IlimitadoUniversal+
  • Beneficios adicionales:
    Claro ClubClaro DriveClaro Música
Ver detalle de plan
Gigas en alta velocidad del plan
200 GB
WhatsApp Viajero Ilimitado
Por 12 mesesWhatsApp
  • • América y Andina
  • • USA y Canadá
  • • Europa
Cobertura internacional
Latinoamérica, USA, Europa y Canadá
Ver más
Incluye
Claro videoIncluye:

L1MAXMOVILx 6 meses

OFERTA ONLINE
Postpago

Max 29.90

S/14.95

Redes sociales

Ilimitadas

Incluye:

Claro video
  • Beneficios adicionales: Claro ClubClaro Drive
Ver detalle de plan
Gigas del plan
20 GB
Llamadas y SMS
Ilimitadas
Redes sociales
Cobertura internacional
Zona Andina y Zona América
Incluye
Claro video

OFERTA ONLINE
Postpago

Max 39.90

S/19.95

Redes Sociales

Ilimitadas

Incluye:

Claro video
  • Beneficios adicionales: Claro ClubClaro Club
Ver detalle de plan
Gigas del plan
30 GB
Llamadas y SMS
Ilimitadas
Redes sociales
Cobertura internacional
Zona Andina y Zona América
Incluye
Claro video

OFERTA ONLINE
Postpago

Max 49.90

S/24.95

Redes Sociales

Ilimitadas

Incluye:

Claro video
  • Beneficios adicionales: Claro ClubClaro Club
Ver detalle de plan
Gigas del plan
45 GB
Llamadas y SMS
Ilimitadas
Redes ilimitadas
Cobertura internacional
Zona Andina y Zona América
Incluye
Claro video

OFERTA ONLINE
Postpago

Max 56.90

S/28.45

Redes Sociales

Ilimitadas

Incluye:

Claro videoL1MAXMOVIL
  • Beneficios adicionales
    Claro clubClaro drive
Ver detalle de plan
Gigas del plan
60 GB
Llamadas y SMS
Ilimitadas
Redes ilimitadas
Cobertura internacional
Zona Andina y Zona América
Incluye
Claro videoIncluye:

L1MAXMOVILx 6 meses

OFERTA ONLINE
Postpago

Max 60.90

S/30.45

Redes Sociales

Ilimitadas

Incluye:

Claro videoL1MAXMOVIL
  • Beneficios adicionales
    Claro clubClaro drive
Ver detalle de plan
Gigas del plan
75 GB
Llamadas y SMS
Ilimitadas
Redes ilimitadas
Cobertura internacional
Zona Andina y Zona América
Incluye
Claro videoIncluye:

L1MAXMOVILx 6 meses

Planes Hogar 3 Play con 50% dscto.

OFERTA ONLINE

3 Play

Internet 200Mbps +
TV Superior Pro + Telefonía
S/ 97.50
Precio regular: S/ 195
OFERTA ONLINE

3 Play

Internet 300Mbps +
TV Superior Pro + Telefonía
S/ 102.50
Precio regular: S/ 205
OFERTA ONLINE

3 Play

Internet 400Mbps +
TV Superior Pro + Telefonía
S/ 107.50
Precio regular: S/ 215
OFERTA ONLINE

3 Play

Internet 800Mbps +
TV Superior Pro + Telefonía
S/ 115
Precio regular: S/ 230
OFERTA ONLINE

3 Play

Internet 1000Mbps +
TV Superior Pro + Telefonía
S/ 137.50
Precio regular: S/ 275
OFERTA ONLINE

3 Play

Internet 1500Mbps +
TV Superior Pro + Telefonía
S/ 165
Precio regular: S/ 330

Paquetes de TV adicionales

Claro Video
Golden Premier
Canales: 02
S/ 5
Precio regular: S/ 10
Adrenalina Sports Network
Canales: 01
S/ 8.50
Precio regular: S/ 17
Canal NHK
Canales: 01
S/ 10
Precio regular: S/ 20
Hotpack HD
Canales: 03
S/ 15
Precio regular: S/ 30
Claro TV
Grabación de contenido 100 hrs.
S/ 10
Precio regular: S/ 20

Descuentos en puntos adicionales Claro TV

ProductoPunto adicionalDescripciónCargo mensualCargo colaborador
La Nueva Claro TV1er punto Claro TVCargo por puntoS/ 0-
La Nueva Claro TV2do al 4to punto Claro TVCargo por puntoS/ 10S/ 5
La Nueva Claro TVPunto Claro TV SoundboxCargo por puntoS/ 30S/ 15
Claro TV1er al 4to punto TV SD*Cargo por puntoS/ 5S/ 2.5
Claro TV1er punto TV HDCargo por puntoS/ 0S/ 0
Claro TV2do al 4to punto TV HDCargo por puntoS/ 15S/ 7.5
Claro TV1er al 4to punto TV DVR*Cargo por puntoS/ 30S/ 15
Claro TV1er al 4to punto TV Básico HD*Cargo por puntoS/ 15S/ 7.5
Claro TVPunto Claro TV SoundboxCargo por puntoS/ 0S/ 15

Campañas y promociones

Cable de iPhone Lightning + USB-C

S/ 29.00

Conoce más

Cargador rápido x2 USB + x1 USB-C

S/ 79.00

Conoce más

Polos piqué

S/ 30.00

Conoce más

Para ayudarte, por favor completa este formulario

Tratamiento de mis datos personales

Autorizo a AMERICA MOVIL PERU S.A.C. con domicilio en Av. Nicolás Arriola N° 480, Santa Catalina, La Victoria, provincia y departamento de Lima (CLARO), para tratar mis datos personales y registrarlos en el Banco de Datos Personales “Clientes” de su titularidad, con la finalidad de llamarme o enviarme mensajes de texto (SMS), mensajes electrónicos y/o correos electrónicos con contenido informativo, publicitario y/o promocional sobre los productos y/o servicios que he solicitado mediante este formulario. Declaro conocer que (i) mis datos serán registrados por el tiempo necesario para cumplir con la finalidad expuesta, o hasta que decida revocar mi autorización, (ii) CLARO podrá compartir su información con terceros encargados del tratamiento de sus datos personales, (iii) mi autorización resulta facultativa, pero en caso de negativa, la finalidad expuesta no podrá realizarse, (iv) podré ejercer los derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición); en los puntos de atención designados para tal efecto o a través del siguiente enlace.


Para consultar el detalle de los encargados de tratamiento y mayor información, revisa nuestra Política de Privacidad.

Solicitud para recibir publicidad de Claro

En aplicación del artículo 58 e) de la Ley N° 29571, solicito , mediante mi consentimiento libre, previo, informado, expreso e inequívoco, que AMERICA MOVIL PERU S.A.C. con domicilio en Av. Nicolás Arriola N° 480, Santa Catalina, La Victoria, provincia y departamento de Lima (CLARO), me contacte con fines publicitarios por llamadas, mensajes de texto (SMS), mensajes electrónicos, correos electrónicos y/o por cualquier otro medio análogo de comunicación, sobre cualquier producto y/o servicio de CLARO a la línea telefónica y/o correo electrónico utilizados para completar este formulario.


Declaro conocer que (i) mis datos serán registrados en el Banco de Datos Personales “Clientes” de CLARO para cumplir con la finalidad expuesta hasta que decida revocar mi consentimiento, (ii) CLARO podrá compartir mi información con terceros encargados del tratamiento de sus datos personales, (iii) mi consentimiento resulta facultativo, pero en caso de negativa, la finalidad expuesta no podrá realizarse, (iv) podré ejercer los derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición); en los puntos de atención designados para tal efecto o a través del siguiente enlace. Podré consultar el detalle de los encargados de tratamiento y mayor información, revisando la Política de Privacidad.

Banner Form Claro
1/2

Formulario CAC Colaborador

Datos personales

Que deseas hacer

Solicitud de venta

Número en consulta

Detalle de requerimiento (opcional)

Autorizo el tratamiento de mis datos personales.
Quiero recibir promociones y beneficios de Claro.
DESDES/
AL MES
modales z

Escoge el mejor plan para ti

¡NUEVO!

ayuda


ayuda


WhatsApp Viajero Ilimitado WhatsApp


Por 12 meses: América y Andina, USA y Canadá, Europa1

ayuda

Latinoamérica y Zona Andina Ver más

modales z
Open Modal
Ayuda

¡WhatsApp!