CONDICIONES Y RESTRICCIONES DEL BENEFICIO DE CLARO DIRIGIDO A COLABORADORES DE INSTITUCIONES EDUCATIVAS

El cliente accederá al siguiente beneficio, según el plan adquirido:

Descuento del 50% en el cargo fijo por tres (3) meses
 

   *Plan ofrecido sólo en Fibra óptica – FTTH.

   *Plan ofrecido sólo en Fibra óptica – FTTH.

   *Plan ofrecido sólo en Fibra óptica - FTTH

   *Plan ofrecido sólo en Fibra óptica – FTTH

Beneficio no exclusivo de la presente campaña: Bono de velocidad (1000Mbps) según plan y tecnología adquirida por seis (6) meses.

*Exclusivo para Fibra óptica – FTTH. No aplica para HFC.

En caso el cliente aplique al beneficio Full Claro, se le brindará el Bono de Velocidad (Bono 1000 Mbps) por 6 meses y luego continuará con el Bono Full Claro

CONDICIONES GENERALES

• Los beneficios aplican para personas naturales con DNI o RUC10 que sean padres de familia y colaboradores de instituciones educativas que cuenten con un convenio con CLARO.
• La contratación de todos los servicios se encuentran sujetos a evaluación crediticia, facilidades técnicas y cobertura.
• Para poder acceder a los beneficios se deberá realizar los siguientes pasos:
  • Los padres de familia y/o colaboradores de las instituciones educativas deben llenar el formulario dentro de la vigencia de la Campaña, es decir, hasta el 31/10/2024, con los siguientes datos: Nombre(s) y apellidos, DNI, Dirección, teléfono de contacto y deberá también adjuntar un documento emitido en el mes vigente o, en su defecto, el inmediatamente anterior, que acredite su inscripción a la institución y aceptar los términos y condiciones:
    • Si es padre de familia: (i) Libreta de Notas donde se contemple el nombre completo del alumno inscrito o (ii) recibo de pago en el cual se contemple el nombre completo del interesado.
    • Si es Colaborador: Boleta de pago a nombre del colaborador de parte de la institución. Aplica solo si el colegio tiene convenio con Claro Perú.
• Una vez completado el formulario, CLARO se contactará con el padre de familia o colaborador de la institución educativa a fin de validar los datos, cobertura y conocer el plan Claro Hogar al cual está interesado.
• Posterior a ello, CLARO volverá a contactarse con el padre de familia o colaborador de la institución educativa a fin de realizar la venta.
• Los padres de familia y colaboradores de las instituciones educativas, deberá ser el titular del servicio de CLARO que decidan contratar.
• Aplica tarifa de instalación, sujeto a evaluación crediticia.
• Aplican todas las instituciones educativas a nivel nacional
• Los padres de familia y colaboradores de las instituciones educativas, solo podrá acceder a un máximo de (1) servicio Claro Hogar con la promoción.
• Tener en cuenta que para acceder al descuento en el cargo fijo del plan es necesario: (i) contratar un nuevo servicio (altas o portabilidades); (ii) suscribir un contrato de servicio con plazo forzoso de seis (06) meses y (iii) no tener deuda con CLARO por otros servicios. 
• El descuento en el cargo fijo no convive con otras promociones.
• Todos los servicios contratados deberán ser instalados en el mismo domicilio.

CONDICIONES DE PÉRDIDA DE LOS BENEFICIOS:

• Si tiene una suspensión temporal del servicio ya sea por falta de pago o a solicitud.
• Si el cliente no realiza el pago puntual de su servicio.
• Si solicita cambio de titularidad, cambio de número o cambio de plan durante los meses que cuente con los beneficios.
• Si incurre en cualquier causal de cancelación del servicio de Claro.

Para mayor información sobre las características, condiciones y restricciones de los planes Claro Hogar, visitar la web oficial https://www.claro.com.pe/personas/hogar/plan-ideal/

AUTORIZACIÓN DE DATOS PERSONALES:

El padre de familia o colaborador (en adelante, “el interesado”), según corresponda, declara encontrarse interesado en la oferta “Campaña  Convenios”; por lo que en marco de la Ley N° 29733 - Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento, autoriza de forma previa, informada, expresa e inequívoca el tratamiento de sus datos personales, y en caso de padre de familia, el tratamiento de datos personales del alumno que representa.

En ese sentido, se informa al interesado que los datos personales recopilados serán almacenados en los bancos de datos “Clientes” de titularidad de CLARO, por el tiempo necesario para cumplir las finalidades de tratamiento expuestas más adelante o hasta que decida revocar su consentimiento. Los datos personales únicamente serán utilizados para la finalidad de gestión de la oferta, ejecución de validaciones para acceder a la oferta y cualquier otra mecánica vinculada a la ejecución de la misma.

Así mismo, el interesado autoriza a CLARO a que pueda compartir sus datos y en casos estos sean compartidos con empresas vinculadas o terceros con los que CLARO mantenga una relación contractual, para ejecutar cualquiera de las finalidades de este sorteo, se informará de ellos mediante correo electrónico.

El interesado reconoce haber sido informado que su autorización resulta obligatoria para la ejecución de dichas actividades, y en caso de negativa, ellas no se podrán realizar. Finalmente, el interesado podrá ejercer los derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación y oposición), en los puntos de atención designados por CLARO o a través del siguiente https://www.claro.com.pe/legal-y-regulatorio/derechos-arco/.

CONDICIONES Y RESTRICCIONES DEL BENEFICIO DE CLARO DIRIGIDO A COLABORADORES DE EMPRESAS ALIADAS

El cliente accederá al siguiente beneficio, según el plan adquirido:

Descuento del 50% en el cargo fijo por tres (3) meses
 

   *Plan ofrecido sólo en Fibra óptica – FTTH.

   *Plan ofrecido sólo en Fibra óptica – FTTH.

   *Plan ofrecido sólo en Fibra óptica - FTTH

   *Plan ofrecido sólo en Fibra óptica – FTTH

Beneficio no exclusivo de la presente campaña: Bono de velocidad (1000Mbps) según plan y tecnología adquirida por seis (6) meses.

*Exclusivo para Fibra óptica – FTTH. No aplica para HFC.

En caso el cliente aplique al beneficio Full Claro, se le brindará el Bono de Velocidad (Bono 1000 Mbps) por 6 meses y luego continuará con el Bono Full Claro

CONDICIONES GENERALES

• Los colaboradores de la empresa aliada deben llenar el formulario dentro de la vigencia de la Campaña, es decir, hasta el 31/10/2024, con los siguientes datos:
  Nombre completo de cliente, tipo de documento de identidad, número de documento de identidad, razón Social de la empresa, RUC de la empresa, Correo corporativo y número de contacto

• En un máximo de 48 horas después de llenar el formulario, un agente del Call Center de Claro se contactará con el colaborador para confirmar si su domicilio cuenta con cobertura, realizar la evaluación crediticia y elegir el plan.

• Si el colaborador se encuentra calificado para el plan seleccionado, se procederá a realizar la grabación del contrato de voz, estableciendo la fecha de instalación.

• El servicio Claro Hogar contratado debe ser uno nuevo (alta o portabilidad). La promoción no aplica para cambio de plan.

• El servicio Claro Hogar debe contratarse con plazo forzoso de seis (06) meses.

• El colaborador de la empresa aliada, podrá acceder a un máximo de un (1) servicio Claro Hogar con la promoción.

• El colaborador de la empresa aliada deberá ser el titular del servicio Claro Hogar.

• El colaborador no debe tener alguna deuda frente a Claro por otros servicios.

• Aplica para personas naturales con DNI o RUC10.

• El costo de instalación asciende a S/ 120.

• La instalación del servicio Claro Hogar se encuentra sujeta a facilidades técnicas del domicilio de instalación.

• El descuento en el cargo fijo no convive con otras promociones.

CONDICIONES DE PÉRDIDA DE LOS BENEFICIOS:

• Si tiene una suspensión temporal del servicio ya sea por falta de pago o a solicitud.

• Si el cliente no realiza el pago puntual de su servicio.

• Si solicita cambio de titularidad, cambio de número o cambio de plan durante los meses que cuente con los beneficios.

• Si incurre en cualquier causal de cancelación del servicio de Claro.

• Si el colaborador deja de laborar en la empresa aliada durante los meses que cuente con los beneficios.

Para mayor información sobre las características, condiciones y restricciones de los planes Claro Hogar, visitar la web oficial https://www.claro.com.pe/personas/hogar/plan-ideal/

AUTORIZACIÓN DE DATOS PERSONALES:

El padre de familia o colaborador (en adelante, “el interesado”), según corresponda, declara encontrarse interesado en la oferta “Campaña  Convenios”; por lo que en marco de la Ley N° 29733 - Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento, autoriza de forma previa, informada, expresa e inequívoca el tratamiento de sus datos personales, y en caso de padre de familia, el tratamiento de datos personales del alumno que representa.

En ese sentido, se informa al interesado que los datos personales recopilados serán almacenados en los bancos de datos “Clientes” de titularidad de CLARO, por el tiempo necesario para cumplir las finalidades de tratamiento expuestas más adelante o hasta que decida revocar su consentimiento. Los datos personales únicamente serán utilizados para la finalidad de gestión de la oferta, ejecución de validaciones para acceder a la oferta y cualquier otra mecánica vinculada a la ejecución de la misma.

Así mismo, el interesado autoriza a CLARO a que pueda compartir sus datos y en casos estos sean compartidos con empresas vinculadas o terceros con los que CLARO mantenga una relación contractual, para ejecutar cualquiera de las finalidades de este sorteo, se informará de ellos mediante correo electrónico.

El interesado reconoce haber sido informado que su autorización resulta obligatoria para la ejecución de dichas actividades, y en caso de negativa, ellas no se podrán realizar. Finalmente, el interesado podrá ejercer los derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación y oposición), en los puntos de atención designados por CLARO o a través del siguiente https://www.claro.com.pe/legal-y-regulatorio/derechos-arco/.

CONDICIONES Y RESTRICCIONES DEL BENEFICIO DE CLARO DIRIGIDO A FAMILIAS QUE RESIDEN EN CONDOMINIOS Y EDIFICIOS

El cliente accederá al siguiente beneficio, según el plan adquirido:

Descuento del 50% en el cargo fijo por tres (3) meses
 

   *Plan ofrecido sólo en Fibra óptica – FTTH.

   *Plan ofrecido sólo en Fibra óptica – FTTH.

   *Plan ofrecido sólo en Fibra óptica - FTTH

   *Plan ofrecido sólo en Fibra óptica – FTTH

Beneficio no exclusivo de la presente campaña: Bono de velocidad (1000Mbps) según plan y tecnología adquirida por seis (6) meses.

*Exclusivo para Fibra óptica – FTTH. No aplica para HFC.

En caso el cliente aplique al beneficio Full Claro, se le brindará el Bono de Velocidad (Bono 1000 Mbps) por 6 meses y luego continuará con el Bono Full Claro

CONDICIONES GENERALES

• En la comunicación digital se incluirá un link que derivará al cliente a un formulario que deberá llenar con sus datos de contacto y brindará la aceptación de ser contactado para brindarle información de nuestros servicios y promociones.

• Los propietarios de las unidades en los edificios y/o condominios deberán llenar el formulario con los siguientes datos: Nombres, Apellidos, Tipo de Documento, Número de Documento, Dirección, Distrito, Provincia, Departamento, Teléfono de contacto.

• En un máximo de 24 horas después de llenar el formulario, el coordinador de Claro validará los datos y transferirá el cliente al asesor de Claro.

• En un máximo de 48 horas después de llenar el formulario, el asesor de Claro se contactará con el propietario para validar la cobertura, realizar la evaluación crediticia y cerrar la venta con el cliente.

• El propietario sólo podrán acceder a un máximo de un (1) servicio Claro Hogar con la promoción.

• El servicio Claro Hogar contratado debe ser uno nuevo (alta o portabilidad). La promoción no aplica para cambio de plan.

• El servicio Claro Hogar debe contratarse con plazo forzoso de seis (06) meses.

• El cliente que completó el formulario deberá ser el titular del servicio Claro Hogar.

• El cliente que completó el formulario no debe tener alguna deuda frente a Claro por otros servicios.

• Aplica para personas naturales con DNI o RUC10.

• El costo de instalación asciende a S/ 120.

• La instalación del servicio Claro Hogar se encuentra sujeta a facilidades técnicas del domicilio de instalación.

• El descuento en el cargo fijo no convive con otras promociones.

CONDICIONES DE PÉRDIDA DE LOS BENEFICIOS:

• Si tiene una suspensión temporal del servicio ya sea por falta de pago o a solicitud.

• Si el cliente no realiza el pago puntual de su servicio.

• Si solicita cambio de titularidad, cambio de número o cambio de plan durante los meses que cuente con los beneficios.

• Si incurre en cualquier causal de cancelación del servicio de Claro.

• Si el colaborador deja de laborar en la empresa aliada durante los meses que cuente con los beneficios.

Para mayor información sobre las características, condiciones y restricciones de los planes Claro Hogar, visitar la web oficial https://www.claro.com.pe/personas/hogar/plan-ideal/