TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL BENEFICIO DE CLARO DIRIGIDO A GRUPO LAUREATE

Beneficios: 
Se le otorgará un descuento del 50% de su cargo fijo, por 12 meses a clientes que realicen un Alta, Portabilidad o Migración a un plan Max Ilimitado desde 69.90 de acuerdo al cuadro que se detalla a continuación:

Flujo de la campaña
 

• El Grupo Laureate difundirá la promoción en los medios internos (intranet, mailing y grupos de WhatsApp) de las tres instituciones educativas que lo conforman: UPC, UPN y Cibertec. Este incluirá una remisión a un formulario que el estudiante deberá llenar.
   
• Claro proporcionará al Grupo Laureate el material de comunicación que incluye el formulario que será llenado por los alumnos habilitados (mayores de edad y matriculados en el ciclo académico) indicando: nombres, apellidos, tipo y número de documento de identidad, institución educativa a la que pertenece y teléfono de referencia, aceptando los términos y condiciones y autorizando a ser llamado por CLARO. Link formulario: https://nam02.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Fclaroperu.pdx1.qualtrics.com%2Fjf…   
   
• El formulario llegará al repositorio Qualtrics, de donde se extraerán los datos para que un asesor del Call Center de Claro contacte al estudiante en un máximo de 48 horas. 

• Posterior a ello, se validará la incripción del estudiante a través del siguiente link: https://app.powerbi.com/view?r=eyJrIjoiMzY3NzdiZTEtZGY0Ni00NWQzLWJlZDktYTkyYWNmMmEzNDViIiwidCI6ImFlNTQ0YTU3LWFlY2ItNGJmOS04MjhhLTViNTIwNzMyYjExMCJ9.

• Si el código es válido el asesor del Call Center de Claro hará las validaciones de cobertura y evaluación crediticia para luego orientar al estudiante a escoger el plan del servicio a adquirir, generará la SEC, realizará la grabación y programará la instalación (SOT).

• Si el código no es válido, se ofrecerá la oferta regular.

Términos y condiciones  
 

• Aplica para clientes con DNI, Pasaporte y Carnet de Extranjería.
   
• Los clientes habilitados para el descuento pertenecen a la base de alumnos mayores de edad que estén habilitados en el ciclo académico. Esta base, que incluirá únicamente los códigos estudiantiles de los alumnos, será compartida por parte del Grupo Laureate.
   
• Aplica para modalidad chip y pack.
   
• El descuento aplica únicamente a las líneas que se encuentren bajo titularidad de los alumnos de Laureate.
   
• Las líneas Postpago mencionadas anteriormente deberán haber sido contratadas y activadas dentro de la vigencia de la promoción indicada en la primera parte del presente documento. 
   
• La contratación de una línea se encuentra sujeta a evaluación crediticia. 
   
• El cliente recibirá el descuento en la línea que contrate, siempre y cuando esta esté activa durante cada ciclo que dure el beneficio.
   
• La campaña de descuento convive con la campaña Full Claro.
   
• El cliente va a poder sacar hasta 5 líneas aplicando a la promoción en cualquier modalidad de las señaladas.
   
• El descuento aplicará desde el primer recibo.
   
• Este descuento no convivirá con otros descuentos que pueda recibir la línea. Líneas adicionales tendrá mayor prioridad.

Condiciones de pérdida de los beneficios:

Se perderá el beneficio si ocurre uno de los siguientes eventos:

• Si tiene una suspensión temporal del servicio ya sea por falta de pago o a solicitud.
   
• Si se solicita un cambio de Plan (incluyendo los cambios a otro plan postpago, plan prepago o plan corporativo).  
   
• Si se realiza el cambio de titularidad 
   
• Si se solicita cambio de ciclo de facturación 
   
• Si se solicita cambio de número 
   
• Si se solicita la baja del servicio
   
• Si la empresa asociada deja de ser Socio Comercial de Claro 
   
• Si el estudiante deja de contar con un vínculo con el grupo Laureate.

Protección de Datos Personales:

En el marco de la Ley N.° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento, el tratamiento de datos personales en la presente promoción se desarrollará bajo las siguientes condiciones:

1. Recepción de base de datos para verificación:
   
   El Grupo Laureate entregará a CLARO una base de datos que contendrá únicamente los códigos estudiantiles de sus alumnos habilitados en el ciclo académico, con la finalidad exclusiva de verificar que las personas que completen el formulario de la promoción sean efectivamente estudiantes del Grupo Laureate. El Grupo Laureate garantiza que cuenta con el consentimiento previo, informado, expreso e inequívoco de cada alumno para la transferencia de estos datos a CLARO con dicho propósito.
   
    
2. Obtención de consentimiento para fines publicitarios y gestión de la promoción:

   Para participar en la presente promoción y permitir el contacto comercial por parte de CLARO, el estudiante deberá completar un formulario de CLARO que será publicado en la página web del Grupo Laureate. En dicho formulario, CLARO recabará el consentimiento previo, informado, expreso e inequívoco del estudiante para el tratamiento de sus datos personales con fines publicitarios y para la gestión de la promoción, conforme al flujo operativo definido en el presente documento. Sin este consentimiento, CLARO no realizará contacto alguno ni llevará a cabo acciones promocionales.

   Los datos recabados mediante el formulario serán incorporados en el banco de datos “Clientes” de titularidad de América Móvil Perú S.A.C. – CLARO y utilizados para: (i) contactar al estudiante en un máximo de 48 horas, (ii) realizar validaciones de cobertura y evaluación crediticia, (iii) orientar en la selección del plan, generar la SEC, efectuar la grabación y programar la instalación del servicio, y (iv) remitir comunicaciones comerciales sobre productos y servicios de CLARO.

   En caso los datos sean compartidos con empresas vinculadas o terceros con los que CLARO mantenga una relación contractual, en Perú o en el extranjero, ello se realizará únicamente para las finalidades antes señaladas, garantizando niveles de seguridad y confidencialidad equivalentes.
    

3. Limitación de responsabilidad:
   
   La responsabilidad por la obtención del consentimiento para la transferencia inicial de datos a que se refiere el numeral 4.1 corresponde exclusivamente al Grupo Laureate. CLARO no asumirá responsabilidad alguna por la falta de dicho consentimiento o por cualquier incumplimiento del Grupo Laureate en el tratamiento previo de los datos personales.