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Si luego de seguir estos pasos sigues en con dudas o tienes consultas, escríbenos vía el chat de la web, llamándonos al (01) 706-8000 o través de nuestras redes sociales.

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Paso 1

Ingresa a la sección Mi Cuenta de la Web.

Paso 2

Haz clic en Conoce tu tipo de router y código de cliente.

Paso 3

Selecciona tu tipo de documento (DNI, Pasaporte, C.E, Ruc).

Paso 4

Ingresa tu número de documento y presiona enviar.

Paso 5

Aparecerá los códigos que tienes registrado a tu nombre.

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¿Cómo generar o recuperar la contraseña?

Si luego de seguir estos pasos sigues en con dudas o tienes consultas, escríbenos vía el chat de la web, llamándonos al (01) 706-8000 o través de nuestras redes sociales.

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Paso 1

Ingresar a la sección Mi Cuenta de la Web.

Paso 2

Ingresa tu código de cliente y haz clic en generar contraseña o recuperar contraseña, según sea tu caso.

Paso 3

Aparecerá un campo donde deberás ingresar nuevamente tu código de cliente, luego haz clic en enviar.

Paso 4

Verás un texto de confirmación indicándote que se ha enviado un correo electrónico con los pasos a seguir para recuperar tu contraseña, revisa tu correo y sigue los pasos indicados.

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