AVISO LEGAL

1.  RAZÓN SOCIAL DEL ORGANIZADOR

Razón Social: América Móvil Perú SAC (en adelante, CLARO)

RUC: 20467534026

Domicilio: Av. Nicolás Arriola 480, La Victoria, Lima.

2.  DESCRIPCIÓN

La promoción OPPO (DASIN PERU SAC) (en adelante, LA PROMOCIÓN), la cual tendrá una vigencia desde 01.10.2023 hasta el 31.10.2023 y estará sujeto al cumplimiento de las presentes Bases.

3.  ALCANCE

La Promoción estará disponible a nivel nacional para aquellos clientes mayores de edad que compren un equipo móvil de la marca Oppo en Centros de Atención al Cliente, Distribuidores Autorizados, Cadenas de Tiendas, Tienda Virtual y Televentas de CLARO desde el 01.10.2023 hasta el 31.10.2023 y/o agotar stock; en prepago o en un plan postpago Max o Max Ilimitado para los clientes con DNI, CE o RUC 10 en un plan Max y Max Ilimitado o los clientes con RUC 10 con negocio en un plan Max Negocios y Max Negocios Ilimitado . La información sobre los equipos y las condiciones de venta se encontrará disponible en www.tiendaclaro.pe/sorteos.

No podrán participar de LA PROMOCIÓN: 

Colaboradores de CLARO

4.  ¿CÓMO PARTICIPAR?

Los clientes que compren cualquier equipo móvil de la marca Oppo en CACs, DACS, Cadenas, Tienda Virtual y Televentas a nivel nacional desde el 01.10.2023 al 31.10.2023 y/o agotar stock, en los términos detallados en el punto 5 de la presente NP participan del sorteo de 10 equipos A78 256GB 4G.

5.  DETALLE Y STOCK DE PREMIOS

6.  ELECCIÓN DE GANADORES

CLARO realizará el sorteo de todos los premios el 11/11/2023.

7.  COMUNICACIÓN DE GANADOR

Los ganadores serán comunicados por Claro a través de sus redes sociales (Facebook e Instagram) el 17.11.23.

8.  ENTREGA DE PREMIOS

OPPO entregará los premios desde el 25.11.2023 hasta el 24.12.2023 en el lugar previamente coordinado a través de la línea telefónica asociada al equipo de la Promoción.

La entrega de los premios solo se hará efectiva a los ganadores. Estos deberán presentar su documento de identidad y firmar una constancia de entrega de premio.

Todos los costos que se deriven de la obtención de los premios, así como todo impuesto, tasa, contribución, arancel o suma de dinero que deba abonarse o se imponga en el futuro sobre los premios, como así también los gastos en los cuales incurran los ganadores como consecuencia de la obtención y entrega de los mismos, incluyendo, sin limitación, los gastos de traslado en los cuales incurra para procurar la asignación o entrega de los premios, serán de exclusivo cargo del ganador.

Si el premio no pudiese ser asignado o entregado en el lugar, fecha y hora previamente coordinado entre OPPO y el ganador por una causa imputable a este último o el ganador renunciase a recibirlo, CLARO y OPPO se reservarán el derecho de disponer del premio a su solo criterio. Esto no generará derecho a reclamar compensación o indemnización alguna a CLARO y OPPO.

Los premios no son reembolsables en dinero, tampoco son transferibles.

9.  OTRAS CONSIDERACIONES

Máximo un premio por cliente.

Los ganadores perderán el premio de no cumplir con los términos y condiciones de la promoción, si CLARO verifica que los datos proporcionados no son verdaderos, en caso de sospecha de fraude y/o en caso su conducta afecte la imagen y reputación de CLARO.

Cada premio (equipo) cuenta con una garantía de 2 años, la cual es otorgada por Oppo y contada desde su entrega al ganador. Para solicitarla, el ganador deberá seguir el siguiente proceso:

1. Cliente llama a nuestra central telefónica 080077496, horario de atención es 24/7 excepto días festivos.

2. Registrar sus datos, se le brindara 2 opciones (recojo a domicilio o que el cliente lleve directamente el producto a nuestras oficinas en calle las Begonias 415/ piso 15, San Isidro)

3. Después de la recepción del producto se valida la garantía y diagnostica la falla o defecto de fábrica, plazo máximo de reparación 10 días hábiles.

4. Culminada la reparación, se contacta al cliente para la devolución de su equipo.

10.  VIGENCIA

LA PROMOCIÓN tiene la siguiente vigencia:

Inicio: 01.10.2023
Fin: 31.10.2023
Elección ganadores: 10.11.2023
Publicación ganadores: 17.11.2023
Entrega de premios: 25.11.2023 hasta el 24.11.2023

11.  OTRAS CONSIDERACIONES Y/O RESTRICCIONES

11.1 La sola participación en este sorteo implica que el participante ha leído, comprendido y aceptado en su totalidad estos términos y condiciones.

La participación en el sorteo importará la expresa autorización a CLARO para la difusión pública, transmisión, retransmisión, reproducción o publicación de los datos personales, las filmaciones, fotografías, imágenes o grabaciones de las imágenes y voces de los participantes, en todos y cualesquiera medios de comunicación conocidos o por conocerse (incluyendo, pero sin limitarse, a gráficos, visuales, audiovisuales, televisión por aire, antena, cable o satélite, radio e Internet) con fines comerciales o con cualquier otra finalidad durante la vigencia del sorteo, sin que el participante tenga derecho a reclamo de indemnización, contraprestación o retribución alguna. Los participantes garantizan que no existen terceros que tengan derechos de exclusividad sobre la exhibición, publicación, difusión, reproducción o puesta en el comercio de su imagen, voz y datos personales. En caso contrario, se comprometen a mantener libres de toda responsabilidad a CLARO respecto de cualquier reclamo que por este motivo pudieran formular terceros.

11.2  Al participar en este sorteo, el participante autoriza de forma previa, informada, expresa e inequívocamente el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con la Ley N° 29733 - Ley de Protección de Datos Personales y demás normas complementarias los cuales serán almacenados en los bancos de datos “Clientes” de titularidad de CLARO, por el tiempo necesario para cumplir las finalidades de tratamiento expuestas más adelante o hasta que decida revocar su consentimiento. Los datos personales del participante serán utilizados para las siguientes finalidades (i) gestión y ejecución de este sorteo, (ii) envío de publicidad y promociones de CLARO y/o de terceros (iii) difundir sus imágenes, voces y/o sus datos personales (nombres y apellidos y número de Documento Nacional de Identidad o Carné de Extranjería) con fines comerciales y/o no comerciales. Así mismo, el participante autoriza a CLARO a que pueda compartir sus datos personales con el operador Logistico –ubicado en Perú, con el fin realizar el despacho del premio otorgado en la promoción. En caso estos sean compartidos con empresas vinculadas o nuevos terceros con los que CLARO mantenga una relación contractual, para ejecutar cualquiera de las finalidades de este sorteo, se informará de ellos mediante correo electrónico. El participante reconoce haber sido informado que su autorización resulta obligatoria para la ejecución de dichas actividades, y en caso de negativa, ellas no se podrán realizar. Finalmente, el participante podrá ejercer los derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación y oposición), en los puntos de atención designados por CLARO o dirigiendo una solicitud al correo electrónico proteccióndedatos@claro.com.pe 

CLARO podrá suspender definitiva o transitoriamente la promoción, como así también podrá introducir las modificaciones que juzgue convenientes en cuanto a sus condiciones y características sin que ello genere reclamo alguno por parte de los participantes.