Conexión Smart

Podrás usar los megas y minutos de tu plan postpago Max Ilimitado aún cuando el iPhone y el Apple Watch no se encuentren cerca o conectados vía Bluetooth; incluso sin necesidad de navegar a través de una red WiFi. Es ideal para cuando sales a correr o en actividades al aire libre, sin tener que llevar tu iPhone contigo. Lo más importante es que puedes utilizar el mismo número de tu iPhone.

Está disponible desde el plan postpago Max 49.90 en adelante. Las líneas Prepago y Corporativas aún no se encuentran habilitadas para este servicio.

El servicio de conectividad de datos y minutos solo está disponible en Perú. Por el momento no podrás hacer uso de Roaming o de la Cobertura Internacional en tu Apple Watch.

• Series 3 (GPS + Celular): Model A1860 (38 mm) y Model A1861 (42 mm)
   
• Series 4 (GPS + Celular): Model A1975 (40 mm) y Model A1976 (44 mm)
   
• Apple Watch SE 1° (GPS + Cellular) -> 1° generación: A2355 (A2353 en Norteamérica) , A2356 (A2354 en Norteamérica)

• Series 5 (GPS + Celular): Model A2094 (40 mm) y Model A2095 (44 mm).

• Series 6 (GPS + Celular): Model A2375, A2293 (40 mm) y Model A2376, A2294 (44 mm).

• Series SE 2° (GPS + Celular): Model A2725, A2726 (40 mm) y Model A2724, A2727 (44 mm).

• Series 7 (GPS + Celular): Model A2478, A2477 (45 mm) y Model A2476, A2475 (41 mm)

• Series 8 (GPS + Celular): Model A2775, A2774 (45 mm) y Model A2773, A2772 (41 mm)

• Series 9 (GPS + Celular): Model 2982 y Model 2984

• Series Ultra (GPS + Celular): Model A2684, A2622

• Series Ultra 2 (GPS + Celular): Model A2986

• Series 10 (GPS + Celular): Modelo A3001 (42 mm), Modelo A3003 (46 mm)

• Apple Watch SE 3° (GPS + Celular) -> 3° generación: A3226 (small) y A3228 (big)

• Series Ultra 3 (GPS + Celular): Model A3281 (big)

• Series 11 (GPS + Celular): Modelo A3335 (small), Modelo A3337 (big)

Debes contar con al menos la versión Watch OS 11 o última versión disponible. Ten en cuenta que los modelos son optimizados para ser usados en el país de compra y no todos funcionan en otros países o regiones. Puedes consultar las bandas compatibles soportadas por país y región de cada modelo en https://www.apple.com/mx/watch/cellular/

Consulta el modelo de tu Apple Watch ingresando a App Watch > General > Información > Modelo (seleccionar modelo).

Es muy fácil. Tu Apple Watch Series 4, 5, 6, 7, 8, 9 o SE tiene una perilla lateral o Digital Crown, con el contorno rojo, mientras que el Series 3 la tiene totalmente roja. Igualmente en la parte posterior del reloj indica la serie que corresponde.

Si. Además, podrás realizar llamadas por medio del teclado a diferentes números por medio de favoritos y recientes

El servicio Conexión Smart solo es compatible con celulares iPhone modelo 6S en adelante o posterior. Ver lista de equipos compatibles:
 

Puedes recuperar tu contraseña ingresando a la App Mi Claro o desde la web ingresando a: 
https://cuenta.claro.com.pe/wps/portal/cuentasclaro/restablececlave

Tienes la opción de cancelar el servicio cuando lo desees solo debes:

1. Ingresa al App Watch desde tu iPhone
2. Ingresa a datos celulares > Configurar datos
3. Seleccionar el icono i que aparece al lado del operador
4. Escoge la opción Administra cuenta de Claro Perú
5. Debes ingresar tu cuenta Mi Claro
6. Elegir “Cancelar el servicio”

Recuerda que si estás dentro del periodo promocional de 3 primeros meses, al cancelar el servicio Conexión Smart lo perderás definitivamente. Si tienes alguna duda, puedes llamar al 123 desde tu celular Claro y recibir la ayuda que necesitas

Comunicar al 123 para verificar que la cancelación del servicio conexión Smart se ha realizado de manera satisfactoria

Sus equipos nuevos o su nuevo plan no podrán continuar con el servicio conexión Smart, comunicarse al 123 en caso de presentarse este tipo de problemas.

La opción suspender es un beneficio que permite al cliente inhabilitar las funcionalidades propias del servicio, tales como: Realizar/recibir llamadas en el Apple watch de manera independiente, recibir o enviar mensajes de sus aplicativos en el Apple watch. Es decir, no podrá hacer uso de sus datos móviles en su Apple watch.

Solo debes:

1. Ingresa al App Watch desde tu iPhone
2. Ingresa a datos celulares > Configurar datos
3. Seleccionar el icono i que aparece al lado del operador
4. Escoge la opción Administra cuenta de Claro Perú
5. Debes ingresar tu cuenta Mi Claro
6. Elegir “Suspender el servicio”

Recuerda que el suspender el servicio desde su iPhone, no implica la suspensión de cobros.