Bonos

• Para hacer uso del bono de Facebook+WhatsApp, no será necesario contar con saldo principal ni agotar dicho saldo ni los MB que tenga el cliente.
• Si al recibir el bono FACEBOOK + WHATSAPP el cliente ya cuenta con un paquete de redes sociales a demanda, el bono de esta promoción se sumará a dicho paquete prevaleciendo la vigencia más amplia, siempre en beneficio del cliente.
• Si el cliente tiene este bono activo y cuenta o adquiere un paquete de Internet, el cliente continuará con éste y también tendrá activo el paquete de Internet adquirido por la vigencia adquirida; el paquete de Internet será consumido en las páginas y URLs diferentes a las de WhatsApp y Facebook.
• Cualquier cambio tecnológico y/o configuración posterior a la fecha de lanzamiento de la promoción que realice Facebook y/o Whatsapp, podría determinar un costo por consumo de datos para determinadas funcionalidades incluidas inicialmente en el beneficio de redes sociales.
• Los clientes tendrán acceso ilimitado a las siguientes funcionalidades siempre que naveguen a través del APN claro.pe con un celular compatible.

FACEBOOK

• Será gratuito el uso de las aplicaciones móviles oficiales que Facebook® ha liberado bajo su propia marca tales como: Facebook®, Facebook Messenger®, Facebook Pages® y Facebook Camera® así como el dominio www.facebook.com y Website de Facebook para móviles: m.facebook.com. A continuación se listan las funcionalidades permitidas:
• Visualización del muro personal o de cualquier persona o grupo.
• Publicar mi “estado” personal o comentar el “estado” de cualquier persona o grupo.
• Publicar o cargar fotos y video en mi muro utilizando las apps oficiales de Facebook®.
• Guardar fotos de mi muro o de cualquier persona o grupo.
• Dar “me gusta” a alguna historia personal o de cualquier persona o grupo.
• Comentar cualquier historia personal o de cualquier persona o grupo.
• Compartir cualquier historia en el muro personal o de cualquier persona o grupo.
• Recibir notificaciones desde las aplicaciones oficiales de Facebook®.

Sobre Facebook Full (fotos + videos)

Será gratuito el uso de las aplicaciones móviles oficiales que Facebook® ha liberado bajo su propia marca tales como: Facebook®, Facebook Messenger®, así como el dominio www.facebook.com y Website de Facebook para móviles: m.facebook.com. A continuación se listan las funcionalidades permitidas:

Facebook®

• Visualización del muro personal o de cualquier persona o grupo.
• Publicar (postear) texto, fotos y videos.
• Publicar mi “estado” personal o comentar el “estado” de cualquier persona o grupo.
• Guardar fotos de mi muro o de cualquier persona o grupo.
• Enviar cualquier publicación como mensaje por Facebook Messenger®.
• Dar “Me gusta” a las publicaciones personales, de otra persona o grupo.
• Agregar historias (“facebook stories”).
• Recibir notificaciones desde las aplicaciones oficiales de Facebook®.
• Facebook Messenger®.
• Envío y recepción de mensajes de texto.
• Envío de fotos y videos.
• Envío de notas de audio.
• Discovery.

Restricciones

Sobre Facebook Messenger®

• No aplica enviar ubicación.
• Facebook® y FacebookMessenger®.
• No aplica para la descarga y actualización de las aplicaciones Facebook® y Facebook Messenger®.
• No aplica para equipos con sistema operativo Windows Mobile.
• No válido para el uso de proxys, tethering, ni hostpot (compartir datos).
• No válido para llamadas de voz sobre IP y video llamadas a través de las aplicaciones de Facebook® y/o Facebook Messenger®.
• No válido para compartir mi ubicación a través de las aplicaciones de Facebook® y/o Facebook Messenger®.
• No aplica LIVE, transmisión, ni visualización en vivo.
• No aplica para compartir, reproducir, cargar o descargar videos fuera de las aplicaciones de Facebook® y/o Facebook Messenger®; por ejemplo utilizando aplicaciones como: YouTube®, Vimeo® o DailyMotion®, etc.
• No aplica la carga y descarga de fotos fuera de las aplicaciones de Facebook® y/o y Facebook Messenger®; por ejemplo, utilizando aplicaciones como: Instagram, Retrica, etc.
• No incluye contenidos externos y/o enlaces externos.
• No aplica consultar la ubicación de cualquier contacto a través de las aplicaciones de Facebook® y/o Facebook Messenger®.
• Servicio válido solo en Perú.

Sobre Facebook Fotos

Desde las aplicaciones Facebook® y Facebook Messenger® en equipos con sistema operativo Android, y para equipos con sistema operativo IOS desde los navegadores Chrome, Firefox, Safari y Opera Mini ingresando a free.facebook.com. A continuación se listan las funcionalidades permitidas:

Facebook®

• Visualización de texto y fotos del muro personal o de cualquier persona o grupo.
• Publicar (postear) texto y fotos.
• Publicar mi “estado” personal o comentar el “estado” de cualquier persona o grupo.
• Guardar fotos de mi muro o de cualquier persona o grupo. Compartir publicación en el muro personal o de cualquier persona o grupo.
• Enviar cualquier publicación como mensaje por Facebook Messenger®.
• Dar “Me gusta” a las publicaciones personales, de otra persona o grupo.
• Comentar cualquier publicación personal o de cualquier persona o grupo.

Facebook Messenger®

• Envío y recepción de mensajes de texto.
• Envío y visualización de fotos.
• Discovery solo texto y fotos.

Restricciones

Facebook®

• No aplica ver videos.
• No aplica historias.
• No aplica publicar videos.

Facebook Messenger®

• No aplica enviar videos.
• No aplica enviar notas de audio.
• No aplica enviar ubicación.
• No aplica juegos.

Facebook® y Facebook Messenger®

• No aplica para la descarga y actualización de las aplicaciones Facebook® y Facebook Messenger®.
• No aplica para equipos que tengan las aplicaciones Facebook® y Facebook Messenger® con sistema operativo iOS.
• No aplica para equipos con sistema operativo Windows Mobile.
• No valido para el uso de proxys, tethering ni hostpot (compartir datos).
• No valido para llamadas de voz sobre IP y video llamadas a través de las aplicaciones de Facebook® y/o Facebook Messenger®.
• No valido para compartir mi ubicación a través de las aplicaciones de Facebook® y/o Facebook Messenger®.
• No aplica LIVE, transmisión ni visualización en vivo.
• No aplica para compartir, reproducir, cargar o descargar videos fuera de las aplicaciones de Facebook® y/o Facebook Messenger®; por ejemplo utilizando aplicaciones como: YouTube®, Vimeo® o DailyMotion®, etc.
• No aplica la carga y descarga de fotos fuera de las aplicaciones de Facebook® y/o y Facebook Messenger®; por ejemplo, utilizando aplicaciones como: Instagram, Retrica, etc.
• No incluye contenidos externos y/o enlaces externos.
• No aplica consultar la ubicación de cualquier contacto a través de las aplicaciones de Facebook® y/o Facebook Messenger®.
• Se pueden aplicar cobros a futuras funcionalidades de la aplicación, que no hayan sido expresamente incluidas en el presente beneficio.
• Cualquier cambio tecnológico y/o de configuración posterior al 10/04/2018 que realice Facebook® y Facebook Messenger®, podría determinar un costo por consumo de datos para determinadas funcionalidades incluidas inicialmente.
• Claro no es responsable de las aplicaciones Facebook® y Facebook Messenger® ni de los servicios prestados por medio de las mismas, el uso es derivado de una relación entre el usuario con Facebook® y Facebook Messenger®. En términos de lo anterior, Claro no es responsable del funcionamiento de dichas aplicaciones, interrupciones o fallas en los servicios proporcionados a través de ellas, ni ningún efecto de la instalación o el uso de las aplicaciones.
• Servicio válido solo en Perú.

WHATSAPP

Será gratuito el uso de las aplicaciones móviles oficiales WhatsApp®, así como el dominio www.whatsapp.com. A continuación se listan las funcionalidades permitidas:

• Envío de textos (mensajes).
• Envío de notas de voz (icono de micrófono).
• Envío o compartir fotos y videos.
• Descargas o guardar fotos y videos.
• Envío o compartir contactos de la agenda.
• Recibir notificaciones desde la aplicación oficial de WhatsApp®.

Las siguientes funcionalidades para Facebook y WhatsApp tendrán un costo por consumo de datos a las tarifas del plan del cliente:

• La descarga y visualización de videos desde la aplicación.
• La carga y descarga de fotos fuera del app oficial de Facebook® y/o WhatsApp por ejemplo, utilizando apps como: Instagram, Retrica, etc.
• La funcionalidad para compartir, reproducir, cargar o descargar videos fuera de la aplicación oficial de Facebook®  y/o WhatsApp; por ejemplo utilizando aplicaciones como: YouTube®, Vimeo® o DailyMotio®, etc.
• El redireccionamiento a cualquier link o URL externa a Facebook® y/o WhatsApp; aun cuando este haya sido compartido por un mensaje, ejemplo: notas de periódico, artículos de revistas especializadas, descargas de aplicaciones, descargas/uso de juegos, etc.
• El servicio de llamadas de voz sobre IP y video llamadas a través de la aplicación de Facebook®, Facebook Messenger®  y/o WhatsApp.
• Compartir mi ubicación a través de la aplicación de Facebook® y/o WhatsApp.
• Consultar mi ubicación y la de cualquier contacto a través de la aplicación de Facebook® y/o WhatsApp.
• Futuras funcionalidades de cada aplicación que no hayan sido expresamente incluidas en la presente promoción.
• Claro no es responsable de la aplicación de WhatsApp®, Facebook®, Facebook Pages® y Facebook Camera® ni de los servicios prestados por medio de las mismas, el uso es derivado de una relación entre el usuario con WhatsApp®, Facebook® y/o Facebook Messenger®. En términos de lo anterior, Claro no es responsable del funcionamiento de dichas aplicaciones, interrupciones o fallas en los servicios proporcionados a través de ellas, ni ningún efecto de la instalación o el uso de las aplicaciones.

TRIPLICA SOLO MEGAS
CON VIGENCIA DEL 24 DE DICIEMBRE AL 27 DE DICIEMBRE 2023

• Recargó del 01 de octubre al 31 de octubre 2023.
• Fecha activación hasta el 31 de octubre 2023.
• No recargó desde el 01 de noviembre al 30 de noviembre 2023.
• No aplica para clientes que hayan disfrutado de la campaña triplica y duplica (incentivo) desde el 01 de octubre 2023.

TRIPLICA TU RECARGA
CON VIGENCIA DEL 24 DE DICIEMBRE AL 27 DE DICIEMBRE 2023

• Realizó/recibió llamadas de sus líneas del 01 de noviembre al 30 de noviembre  2023.
• Fecha de activación hasta el 31 de octubre 2023.
• No recargó desde el 01 de octubre 2023 al 31 de octubre 2023.
• No aplica para clientes que hayan disfrutado de la campaña triplica y duplica (incentivo) desde el 01 de octubre 2023.

TRIPLICA SOLO MEGAS
CON VIGENCIA DEL 24 DE DICIEMBRE AL 27 DE DICIEMBRE 2023

• Fecha activación hasta el 30 de noviembre 2023.
• Hayan realizado recargas entre el 01 y el 30 de noviembre de 2023.
• No hayan realizado recargas del 01 al 22 de diciembre 2023.
• Hayan hecho su último tráfico entre el 08 de diciembre 2023 hasta el 22 de diciembre 2023 en los departamentos de: San Martín, Ancash, La Libertad, Tumbes o Apurímac.
• El cliente no deberá encontrarse participando de otras promociones “Bono incentivo de recarga” y/o “Bono triplica tu recarga” desde el 01 de diciembre de 2023.
   

TRIPLICA SOLO MEGAS + BONO 4GB
CON VIGENCIA DEL 24 DE DICIEMBRE AL 27 DE DICIEMBRE 2023

• Fecha activación hasta el 30 de noviembre 2023.
• Hayan realizado recargas entre el 01 y el 30 de noviembre de 2023.
• No hayan realizado recargas del 01 al 22 de diciembre 2023.
• Hayan hecho su último tráfico entre el 08 de diciembre 2023 hasta el 22 de diciembre 2023 en los departamentos de: Huancavelica, Huánuco, Junín, Pasco, Amazonas, Cajamarca, Arequipa, Cusco, Madre De Dios o Puno.
• El cliente no deberá encontrarse participando de otras promociones “Bono incentivo de recarga” y/o “Bono triplica tu recarga” desde el 01 de diciembre de 2023.

• Vigencia del 15 de abril al 21 de abril 2021
• Realizo/recibió llamadas de sus líneas del 01 de marzo al 31 de marzo 2021
• Fecha de activación hasta el 28 febrero 2021
• No recargo desde el 01 de febrero 2021 al 13 de abril 2021
• No aplica para clientes que hayan disfrutado de la campaña triplica y duplica (incentivo) desde el 01 de enero 2021
• El bono otorgado permite al cliente que cumpla con las consideraciones antes mencionadas comunicarse ilimitadamente (llamadas de voz), por un periodo de 30 días, con todos los clientes móviles y fijos que pertenezcan a la Red Privada de Claro (RPC) y se encuentren dentro del territorio nacional.
• El bono será entregado en un plazo máximo de 24 horas.
• El cliente aplicará solo una vez al bono durante el periodo de vigencia de la presente promoción

Con campaña vigente del 21 de julio al 31 de julio 2021

Bono RPC Ilimitado

• Líneas activadas hasta el 19 de junio de 202
• Hayan realizado tráfico de voz entre el 01 y el 19 de junio de 2021
• No hayan realizado tráfico de voz entre el 01 y el 19 de julio de 2021
• Del 01 al 19 de julio de 2021 hayan realizado un menor monto de recargas que del 01 al 19 de junio de 2021
• El bono otorgado permite al cliente que cumpla con las consideraciones antes mencionadas comunicarse ilimitadamente (llamadas de voz), por un periodo de 30 días, con todos los clientes móviles y fijos que pertenezcan a la Red Privada de Claro (RPC) y se encuentren dentro del territorio nacional.
• El bono será entregado en un plazo máximo de 24 horas.
• El cliente aplicará solo una vez al bono durante el periodo de vigencia de la presente promoción

Con campaña vigente del 21 de julio al 31 de julio 2021

Bono RPC Ilimitado

• Líneas activadas hasta el 19 de junio de 2021
• Hayan realizado tráfico de voz entre el 01 y el 19 de junio de 2021
• No hayan realizado tráfico de voz entre el 01 y el 19 de julio de 2021
• Del 01 al 19 de julio de 2021 hayan realizado igual monto de recargas que las realizadas del 01 al 19 de junio de 2021
• El bono otorgado permite al cliente que cumpla con las consideraciones antes mencionadas comunicarse ilimitadamente (llamadas de voz), por un periodo de 30 días, con todos los clientes móviles y fijos que pertenezcan a la Red Privada de Claro (RPC) y se encuentren dentro del territorio nacional.
• El bono será entregado en un plazo máximo de 24 horas.
• El cliente aplicará solo una vez al bono durante el periodo de vigencia de la presente promoción