Canje Smart: Deja tu celu como parte de pago
Usa el simulador para conocer el valor referencial según el modelo y estado de tu dispositivo.
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¿Cuál es el modelo y capacidad del dispositivo?
Despliega y selecciona las opciones que correspondan al modelo y capacidad de tu equipo.
Modelo
Capacidad
¿Tu dispositivo presenta al menos una de estas evidencias: batería inflada, tapa levantada y/o pantalla levantada?
¿Tu dispositivo presenta al menos una de estas evidencias: daños, golpes y/o roturas?
Listo, el valor referencial de tu equipo sería:
S/ 1097
Podrías usar este monto como parte de pago para renovar tu celular.
*El valor es referencial y se confirmará tras la evaluación del equipo en un Centro de Atención al Cliente de Claro.
Marca: Apple
Modelo: iPhone 12
Capacidad: 128 GB
¿Ya tienes todo listo?
Lleva tu equipo a un Centro de Atención al Cliente de Claro para que un asesor lo evalúe y confirme el valor final.
Recuerda que esto es una simulación; la evaluación debe ser realizada en un Centro de Atención al Cliente de Claro.
Consulta condiciones y restricciones del Programa Canje Smart aquí.
Simula el bono que podrías obtener por tu celu
Selecciona una de las marcas de esta lista que son las que están consideradas.
Para participar, tu equipo usado debe encender y cumplir con el resto de condiciones del Programa Canje Smart.
¿Cómo participo del programa?
Antes de ir al Centro de Atención, te recomendamos
PASO 1
Asegúrate de hacer una copia de seguridad de toda tu información Recuerda que, al entregar el equipo, este será formateado a su configuración de fábrica y no podrás recuperar tus archivos.
PASO 2
Retira la memoria externa y tarjeta SIM de tu equipo. No entregues los accesorios.
PASO 3
No se aceptan equipos bloqueados o reportados como robados Elimina tu información personal y verifica que la bandeja de ingreso de SIM esté en perfectas condiciones.
PASO 4
Si tu equipo cuenta con tecnología eSIM, valida que no esté activo en ninguna otra red.
PASO 5
Ten en cuenta que una vez completada la transacción, el equipo no podrá ser devuelto.
Lleva tu equipo al centro de atención más cercano
Tienes 1 sede(s) en la ubicación seleccionada
SEDE
CAC JOCKEY PLAZA
DIRECCIÓN
CENTRO COMERCIAL JOCKEY PLAZA CENTRO FINANCIERO, TIENDA B12 - AV. JAVIER PRADO ESTE 4200 - SANTIAGO DE SURCO - LIMA - LIMA
HORARIO DE ATENCIÓN
L-S 9:00 a 18:00
Encuentra tu próximo celular
Usa el valor de tu equipo como parte de pago y llévate un nuevo equipo en Plan Postpago Max.
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Preguntas Frecuentes
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¿Cómo funciona Canje Smart de Claro?
Canje Smart te permite entregar tu celular usado como parte de pago para adquirir un nuevo equipo. Primero realiza una simulación y luego lleva tu equipo a un Centro de Atención para su evaluación.
¿Cómo puedo saber cuánto vale mi celular para Canje Smart?
Utiliza el simulador de Canje Smart para conocer el valor referencial de tu celular. El valor final se determina después de la evaluación presencial del equipo.
¿Qué celulares puedo entregar como parte de pago en Canje Smart?
Puedes entregar los celulares de las marcas y modelos disponibles en el simulador de Canje Smart, siempre que cumplan las condiciones del programa y pasen la evaluación correspondiente.
¿Cómo puedo hacer un Canje Smart en Claro Perú?
Para hacer un Canje Smart en Claro Perú, simula el valor de tu celular usado, llévalo a un Centro de Atención para su evaluación y, si es aprobado, úsalo como parte de pago para adquirir un nuevo equipo.
Consideraciones
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Sobre Canje Smart
- El Programa es válido para clientes con DNI y CE en Centros de Atención al Cliente de Claro.
- No disponible para clientes corporativos.
- El listado completo de equipos recibidos y valores otorgados por el Programa se encuentra detallado aquí.
- Si el equipo usado supera exitosamente la evaluación estética y de funcionamiento en el Centro de Atención al Cliente visitado, el cliente obtendrá un cupón que podrá aplicar en la compra de un nuevo equipo con una línea de su titularidad.
- El valor del cupón dependerá del grado de calificación del equipo usado.
- El cupón deberá ser usado en el mismo momento y lugar de emisión.
- La compra del nuevo equipo debe ser realizada en línea nueva, renovación, migración o portabilidad con un plan Max o Max Ilimitado de la oferta comercial vigente. Las solicitudes de equipos derivadas de Tienda Virtual y Televentas a un Centro de Atención al Cliente sólo aplican en renovación y portabilidad.
- Portabilidad sólo de postpago a postpago.
- Renovación con acuerdo de equipos vencido.
- Compra aplica con un acuerdo de equipos a 18 meses Sólo con pago al contado.
- El Programa no es compatible con otras promociones, excepto “El mejor precio garantizado”.
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