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Web Content Viewer (JSR286)
VoWiFi
Haz y recibe llamadas usando una red WiFi
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¿Qué es VoWiFi ?
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Beneficios
Realizar llamadas nacionales en lugares de baja señal, como sótanos, pisos elevados o estructuras cerradas.
Sin cargos adicionales por el uso del servicio
No necesitas una aplicación adicional
Seccion Imagen 1
¿Qué necesitas?
- Cobertura y un equipo 4G
- Contar con un plan Postpago
- Un chip 4G que soporte VoWiFi
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Equipos compatibles

Modelos
- A01
- A5 2016
- A6
- A7
- A7 2016
- A7 2017
- A9
- A10
- A20
- A30
- A50
- A70
- A71
- A80
- J2 Core
- J2 Pro
- J3 2016
- J4
- J4 Core
- J4+
- J5 Prime
- J6
- J6+
- J7
- J7 Prime
- J8
- Note 5
- Note 8
- Note 9
- S6
- S6 Edge
- S6 Edge+
- S7
- S7 Edge
- S8
- S8+
- S9
- S9+
- S10e
- S10
- S10+
- S10 Lite
- S20
- S20+
- S20 Ultra
- Z Flip
- Galaxy A21S
- Galaxy A11
- Galaxy A31
Preguntas frecuentes
Preguntas Frecuentes
¿Cómo activo VoWiFi en mi equipo?
Si tienes un equipo Android, sigue estos pasos:

*Válido para Android 7 como versión del software.
En caso de un iPhone:

*Válido para la versión iOs 13.2 como versión del software y CLARO PERU 39.1, como operador.
¿Puedo utilizar VoWiFi en el extranjero?
Solo podrás usar el servicio a nivel nacional.
¿Puedo usar VoWiFi con un equipo que no sea de Claro?
Solo se garantiza el correcto funcionamiento por equipos adquiridos y homologados por Claro.
¿Tiene un costo adicional usar este servicio?
VoWiFi no genera ningún costo adicional a tu facturación.
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CONSIDERACIONES
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- Aplica para planes postpago masivo con minutos ilimitados y para clientes con RUC 20 y RUC 10 con negocio.
- Si el equipo tiene señal de la red celular y WiFi, la prioridad será la red celular.
- Se garantiza el correcto funcionamiento del servicio sólo en equipos adquiridos y homologados en Claro.
- El servicio y la calidad de la llamada dependerá del proveedor de servicios de la red WiFi a la cual el usuario se conecte, aplicando sus propias restricciones.
- Se encuentra disponible para llamadas locales y nacionales en Perú.
- No aplica servicio de Roaming.
- Si el equipo se encuentra conectado sólo a un red WiFi, podrá realizar y recibir llamadas, sin embargo, se tendrán las siguientes restricciones:
- No se podrá realizar llamadas rurales, satelitales, premium, números cortos, ni a números de emergencia (Ej. 103, 105, 116).
- No se podrá enviar MMS.
- Las llamadas realizadas mediante el uso el servicio VoWiFi no se incluirán en la Facturación Detallada; es decir, ambos servicios no podrán estar activos en simultáneo.
Sobre VoWiFi
- Aplica para planes postpago masivo con minutos ilimitados y para clientes con RUC 20 y RUC 10 con negocio.
- Si el equipo tiene señal de la red celular y WiFi, la prioridad será la red celular.
- Se garantiza el correcto funcionamiento del servicio sólo en equipos adquiridos y homologados en Claro.
- El servicio y la calidad de la llamada dependerá del proveedor de servicios de la red WiFi a la cual el usuario se conecte, aplicando sus propias restricciones.
- Se encuentra disponible para llamadas locales y nacionales en Perú.
- No aplica servicio de Roaming.
- Si el equipo se encuentra conectado sólo a un red WiFi, podrá realizar y recibir llamadas, sin embargo, se tendrán las siguientes restricciones:
- No se podrá realizar llamadas rurales, satelitales, premium, números cortos, ni a números de emergencia (Ej. 103, 105, 116).
- No se podrá enviar MMS.
- Las llamadas realizadas mediante el uso el servicio VoWiFi no se incluirán en la Facturación Detallada; es decir, ambos servicios no podrán estar activos en simultáneo.