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martes, 28 de marzo de 2023
Informamos a nuestros clientes de la ciudad de Moquegua que hoy martes 28 de marzo al promediar las 9:00 de la mañana, se generó la afectación de nuestros servicios móviles y fijos producto de un doble corte de fibra óptica, originado por terceros.
Inmediatamente detectado el hecho, desplegamos a nuestro equipo técnico a la zona afectada para realizar los trabajos correspondientes y se irán restableciendo los servicios de manera paulatina.
Lamentamos los inconvenientes que esta situación haya generado a nuestros clientes. Asimismo, les informamos que, a pesar de ser un hecho generado por terceros ajeno a nuestra responsabilidad, estamos determinando el grado de afectación de cada cliente para proceder a realizar los ajustes correspondientes de acuerdo con la regulación vigente.
Lima, 28 de marzo de 2023
Gerencia de Comunicación Corporativa de Claro
Según Osiptel, hasta agosto del 2024, nuestro país ha sido blanco de 1 millón de ciberataques. Ante esta realidad, Claro empresas creó su propio Centro de Seguridad Operacional que opera 24/7 para proteger a sus clientes de riesgos y amenazas.
“Thelma: una Abuela en Acción” y “Sonríe 2” también se suman a la plataforma para que las puedas disfrutar desde la comodidad de tu hogar.
Los eventos de networking se han realizado en ciudades como Arequipa, Trujillo y Cusco ante la creciente demanda de soluciones tecnológicas de las empresas.
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