COMUNICADO

jueves, 1 de agosto de 2024

Claro alerta sobre nueva modalidad de estafa virtual

Claro informa que se ha detectado una nueva modalidad de phishing o fraude electrónico, que consiste en enviar a los clientes correos electrónicos falsos donde se les informa sobre un supuesto pago doble del recibo. Estos mensajes fraudulentos invitan a los usuarios a hacer click en un enlace para solicitar la devolución de su dinero, utilizando de manera indebida el nombre y el logo de la empresa para parecer auténticos.

Mediante este enlace, los delincuentes incentivan a que los usuarios ingresen sus datos en formularios con la promesa de devolverles dinero, de esta forma, obtienen acceso a sus datos personales, cuentas de correo e información financiera, los cuales pueden ser utilizados para suplantar su identidad de manera virtual.

Claro recuerda que en sus comunicaciones nunca incluye enlaces hacia otras direcciones de internet y recomienda a sus usuarios no compartir información personal en webs no verificadas.

Lima, 02 de agosto de 2024

Claro Perú

También te puede interesar

lunes, 6 de octubre de 2025

Surquillo se une a la campaña de reciclaje de aparatos electrónicos en desuso por primera vez

Reciclafest, campaña de concientización ambiental de Claro Perú, estará en este distrito hasta el martes 14 de octubre.

miércoles, 1 de octubre de 2025

Pensando en la experiencia del Cliente, Claro Perú inaugura su primer Centro de Autoatención

La empresa de telecomunicaciones apuesta por un modelo híbrido de atención que combina lo digital y lo presencial, respaldado por resultados de uso.

martes, 30 de septiembre de 2025

“Superman”, “Jurassic World: Rebirth”, “Exorcismo: el ritual” y otras películas llegan a Claro video en octubre

“Y dónde está el policía”, “Together: juntos hasta la muerte”, “M3ga 2.0” y “Haz que regrese”; también están disponibles en la plataforma para que las puedas disfrutar desde la comodidad de tu hogar.

jueves, 25 de septiembre de 2025

Acceso sin barreras: cómo la lengua de señas transforma los servicios básicos en el Perú

Desde hospitales y colegios hasta centros de atención al cliente, la inclusión de la Lengua de Señas Peruana garantiza una atención más cercana y equitativa para más de 30 mil personas con discapacidad auditiva.