
domingo, 19 de julio de 2026
Claro Perú habilita SMS sin costo en Junín para facilitar la comunicación tras sismo
En Claro Perú nos unimos al profundo dolor de las familias de Junín que hoy enfrentan las consecuencias de esta emergencia.
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lunes, 13 de septiembre de 2021

Chimbote, septiembre de 2021.- En el contexto actual de emergencia sanitaria, la empresa de telecomunicaciones Claro comprende la importancia de brindar una atención rápida y segura a nivel nacional. Por este motivo, está comprometido con ofrecer diferentes servicios en sus Centros de Atención al Cliente (CAC), cumpliendo con todos los protocolos de bioseguridad.
En esa línea, los usuarios de Chimbote tienen a su disposición dos centros de atención, en los que podrán gestionar las operaciones que necesiten. El CAC Chimbote 1, ubicado en Av. José Gálvez 201, permite realizar todos los servicios de venta y posventa, a excepción de servicios técnicos.
Por otro lado, en el CAC Chimbote 2, ubicado en Jr. Manuel Villavicencio 466, sí se podrá acceder a dichos servicios para los equipos que los requieran, así como a los pagos de recibos, portabilidad numérica, renovaciones de equipos, servicios para el hogar y ventas de accesorios.
“Desde Claro, comprendemos la necesidad de nuestros clientes por acceder a servicios de manera rápida y segura, y la importancia de ofrecer un servicio integral y completo a nivel nacional. En los CAC de Chimbote, podrán encontrar todos los servicios que requieran, y encontrarán un espacio seguro, que cumple con todos los protocolos de bioseguridad impuestos por el Gobierno”, manifestó XXXX, (insertar cargo) de Claro Perú.
Ambos CAC atienden de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m., y sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m. Cabe indicar que solo podrá acceder un cliente por transacción portando doble mascarilla.
Acerca de América Móvil
América Móvil es la empresa líder en servicios integrados de telecomunicaciones en Latinoamérica. El despliegue de su plataforma de comunicaciones de clase mundial le permite ofrecer a sus clientes un portafolio de servicios de valor agregado y soluciones de comunicación mejoradas en 25 países de América y Europa. Al 30 de junio de 2021, la compañía contaba con 378,2 millones de líneas de acceso, que incluyen 297,7 millones de suscriptores móviles y 80,5 millones de unidades generadoras de ingreso fijas (telefonía fija, banda ancha y televisión de paga). Conozca más en www.americamovil.com

En Claro Perú nos unimos al profundo dolor de las familias de Junín que hoy enfrentan las consecuencias de esta emergencia.

Más que ofrecer soluciones tecnológicas aisladas, Claro Empresas integra conectividad, cloud, ciberseguridad, infraestructura y servicios digitales para acompañar a las organizaciones en cada etapa de su transformación digital, adaptándose a las necesidades y desafíos de su negocio.

A través del Observatorio de Sostenibilidad Social, el ministerio destaca la empatía y dedicación de la compañía para conectar a más peruanos mediante la atención con intérpretes de lengua de señas y atención en quechua.

El impacto de esta iniciativa ya alcanza a más de 493 mil peruanos, beneficiados por los proyectos ejecutados por Claro Perú mediante el Canon por Cobertura entre el 2018 y el 2025.