COMUNICADO

En relación con los comentarios que vienen circulando en redes sociales sobre una supuesta filtración de la base de datos de Claro Perú, declaramos lo siguiente:

• En este momento no hemos detectado ninguna vulneración en nuestra base de datos ni a nuestros sistemas operacionales.
• A través de nuestros sistemas de ciberseguridad, tuvimos acceso a la base de datos mencionada y encontramos una gran cantidad de registros que no corresponden ni en formato ni en contenido a las bases de datos de Claro Perú. Además, la información en cuestión presenta una antigüedad aproximada de un año.
• No hemos recibido reclamos ni hemos identificado afectaciones a nuestros clientes derivada de esta supuesta filtración.

En este momento continuamos revisando de forma exhaustiva para asegurar la tranquilidad y la continuidad del servicio de nuestros clientes.

Lima, 31 de octubre de 2024.