jueves, 11 de diciembre de 2025
COMUNICADO
Denuncia Pública
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miércoles, 20 de julio de 2022
COMUNICADO
Informamos a nuestros clientes de Huánuco, Tingo María, San Martín y Pucallpa que hoy miércoles 20 de julio al promediar las 12:30 de la tarde, se generó la afectación de nuestros servicios de HFC, FTTH y telefonía móvil producto de la construcción de una carretera en el tramo de Huánuco a Huallanca que afectó nuestra fibra óptica.
Inmediatamente detectado el hecho, desplegamos a nuestro equipo técnico a la zona afectada para realizar los trabajos correspondientes y se irán restableciendo los servicios de manera paulatina.
Lamentamos los inconvenientes que esta situación haya generado a nuestros clientes. Asimismo, les informamos que, a pesar de ser un hecho generado por terceros ajeno a nuestra responsabilidad, estamos determinando el grado de afectación de cada cliente para proceder a realizar los ajustes correspondientes de acuerdo con la regulación vigente.
Lima, 20 de julio de 2022
Gerencia de Comunicación Corporativa de Claro
Denuncia Pública
“Drácula”, “200% Lobo” y “Zoopocalipsis”; también estarán disponibles en la plataforma para que las puedas disfrutar desde la comodidad de tu hogar.
La empresa fue reconocida por sus proyectos “atención inclusiva” y “paneles solares en estaciones base”, que impulsan una atención más accesible y una red más sostenible en el país.
Una red WiFi mal protegida puede convertirse en la puerta de entrada para fraudes digitales y robo de información personal.
