viernes, 14 de noviembre de 2025
Claro Perú desmiente interés en mantener canales informales
Las telecomunicaciones son aliadas contra el delito
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viernes, 23 de septiembre de 2022
COMUNICADO
Informamos a nuestros clientes de las ciudades de Pauza, Puquio y Cora Cora, ubicadas en Ayacucho, que desde el martes 20 de setiembre hasta la fecha nuestro servicio de telefonía móvil viene sufriendo interrupciones producto de un corte de Fibra Óptica en la Red Dorsal a cargo del Programa Nacional de Telecomunicaciones (PRONATEL) y que nos provee de este servicio a toda la zona.
Inmediatamente detectado el hecho, hemos realizado el reclamo respectivo a dicha entidad para el restablecimiento de los servicios, que se viene realizando de manera paulatina.
Lamentamos los inconvenientes que esta situación haya generado a nuestros clientes. Asimismo, les informamos que, a pesar de ser un hecho generado por terceros ajeno a nuestra responsabilidad, estamos determinando el grado de afectación de cada cliente para proceder a realizar los ajustes correspondientes de acuerdo con la regulación vigente.
Lima, 23 de setiembre de 2022
Gerencia de Comunicación Corporativa de Claro
Las telecomunicaciones son aliadas contra el delito
“La hora de la desesperación”, “Batman Azteca”, “El payaso del maizal” y “Cazadores del fin del mundo”; también están disponibles en la plataforma para que las puedas disfrutar desde la comodidad de tu hogar.
El despliegue de la fibra óptica de Claro Perú lleva conexiones de alta velocidad a más regiones del país, cerrando brechas digitales y mejorando la calidad de vida de miles de hogares.
Más del 80% de las conexiones de internet fijo en el Perú ya son de fibra óptica, reflejando una creciente demanda por velocidad y estabilidad en el hogar.
