Hola, aquí busca lo que necesites
viernes, 23 de septiembre de 2022
COMUNICADO
Informamos a nuestros clientes de las ciudades de Pauza, Puquio y Cora Cora, ubicadas en Ayacucho, que desde el martes 20 de setiembre hasta la fecha nuestro servicio de telefonía móvil viene sufriendo interrupciones producto de un corte de Fibra Óptica en la Red Dorsal a cargo del Programa Nacional de Telecomunicaciones (PRONATEL) y que nos provee de este servicio a toda la zona.
Inmediatamente detectado el hecho, hemos realizado el reclamo respectivo a dicha entidad para el restablecimiento de los servicios, que se viene realizando de manera paulatina.
Lamentamos los inconvenientes que esta situación haya generado a nuestros clientes. Asimismo, les informamos que, a pesar de ser un hecho generado por terceros ajeno a nuestra responsabilidad, estamos determinando el grado de afectación de cada cliente para proceder a realizar los ajustes correspondientes de acuerdo con la regulación vigente.
Lima, 23 de setiembre de 2022
Gerencia de Comunicación Corporativa de Claro
En el marco del Día Internacional del Voluntario, Claro reconoce la invaluable labor que sus voluntarios han realizado en las diversas actividades organizadas por la empresa.
“PAW Patrol: La súper película” y “Saw X: El juego del miedo” también se suman a la plataforma para que las puedas disfrutar desde la comodidad de tu hogar.
La gran experiencia de conectividad y velocidad de los clientes Claro en el recinto deportivo es gracias a la inversión en infraestructura de telecomunicaciones que viene implementando la empresa.
A través de sus marcas Inkafarma y Mifarma, Inretail Pharma se suma al programa “Yo reciclo, yo soy Claro”, con el propósito de que sus colaboradores participen activamente en la correcta disposición final de sus Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos (RAEE).
¡Contrátanos por WhatsApp!
Escríbenos por WhatsApp:
Tienda Claro
De lunes a domingo
de 7:00 a.m. a 11:50 p.m.
Asistente virtual las 24 horas.
Cámbiate a Claro
Asistencia en portabilidad con tu mismo número.
Renueva tu equipo
Asesoría en la compra de tu nuevo cel. con planes Max.
Internet, Tv y Telefonía
Solicita tus planes hogar 1 Play, 2 Play y 3Play.
Servicio al cliente
De lunes a domingo
de 7:00 a.m. a 11:59 p.m.
Asistencia ClaroBot 24 horas.
