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miércoles, 20 de julio de 2022
COMUNICADO
Informamos a nuestros clientes de Huánuco, Tingo María, San Martín y Pucallpa que hoy miércoles 20 de julio al promediar las 12:30 de la tarde, se generó la afectación de nuestros servicios de HFC, FTTH y telefonía móvil producto de la construcción de una carretera en el tramo de Huánuco a Huallanca que afectó nuestra fibra óptica.
Inmediatamente detectado el hecho, desplegamos a nuestro equipo técnico a la zona afectada para realizar los trabajos correspondientes y se irán restableciendo los servicios de manera paulatina.
Lamentamos los inconvenientes que esta situación haya generado a nuestros clientes. Asimismo, les informamos que, a pesar de ser un hecho generado por terceros ajeno a nuestra responsabilidad, estamos determinando el grado de afectación de cada cliente para proceder a realizar los ajustes correspondientes de acuerdo con la regulación vigente.
Lima, 20 de julio de 2022
Gerencia de Comunicación Corporativa de Claro
En el marco del Día Internacional del Voluntario, Claro reconoce la invaluable labor que sus voluntarios han realizado en las diversas actividades organizadas por la empresa.
“PAW Patrol: La súper película” y “Saw X: El juego del miedo” también se suman a la plataforma para que las puedas disfrutar desde la comodidad de tu hogar.
La gran experiencia de conectividad y velocidad de los clientes Claro en el recinto deportivo es gracias a la inversión en infraestructura de telecomunicaciones que viene implementando la empresa.
A través de sus marcas Inkafarma y Mifarma, Inretail Pharma se suma al programa “Yo reciclo, yo soy Claro”, con el propósito de que sus colaboradores participen activamente en la correcta disposición final de sus Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos (RAEE).
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