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miércoles, 20 de julio de 2022
COMUNICADO
Informamos a nuestros clientes de Huánuco, Tingo María, San Martín y Pucallpa que hoy miércoles 20 de julio al promediar las 12:30 de la tarde, se generó la afectación de nuestros servicios de HFC, FTTH y telefonía móvil producto de la construcción de una carretera en el tramo de Huánuco a Huallanca que afectó nuestra fibra óptica.
Inmediatamente detectado el hecho, desplegamos a nuestro equipo técnico a la zona afectada para realizar los trabajos correspondientes y se irán restableciendo los servicios de manera paulatina.
Lamentamos los inconvenientes que esta situación haya generado a nuestros clientes. Asimismo, les informamos que, a pesar de ser un hecho generado por terceros ajeno a nuestra responsabilidad, estamos determinando el grado de afectación de cada cliente para proceder a realizar los ajustes correspondientes de acuerdo con la regulación vigente.
Lima, 20 de julio de 2022
Gerencia de Comunicación Corporativa de Claro
Este año, la Red de Voluntarios Claro (RVC) de Claro Perú realizó diversas iniciativas en varios puntos del país que beneficiaron a más de 3,000 personas mediante limpiezas de playas, talleres de alfabetización digital, jornadas de arborización, entre otros.
Según ESET, hasta agosto del 2024, nuestro país ha sido blanco de 1 millón de ciberataques.
“Thelma: una Abuela en Acción” y “Sonríe 2” también se suman a la plataforma para que las puedas disfrutar desde la comodidad de tu hogar.
Los eventos de networking se han realizado en ciudades como Arequipa, Trujillo y Cusco ante la creciente demanda de soluciones tecnológicas de las empresas.
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