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jueves, 14 de julio de 2022
COMUNICADO
Informamos a nuestros clientes de Huánuco y Tingo María que hoy jueves 14 de julio al promediar las 2:00 de la mañana, se generó la afectación de nuestros servicios de HFC, FTTH y telefonía móvil producto de un incendio en una galería en Huánuco, originado por terceros, que afectó nuestra fibra óptica.
Inmediatamente detectado el hecho, desplegamos a nuestro equipo técnico a la zona afectada para realizar los trabajos correspondientes y se irán restableciendo los servicios de manera paulatina.
Lamentamos los inconvenientes que esta situación haya generado a nuestros clientes. Asimismo, les informamos que, a pesar de ser un hecho generado por terceros ajeno a nuestra responsabilidad, estamos determinando el grado de afectación de cada cliente para proceder a realizar los ajustes correspondientes de acuerdo con la regulación vigente.
Lima, 14 de julio de 2022
Gerencia de Comunicación Corporativa de Claro
Esta alianza permitirá la correcta disposición de RAEE por parte de los colaboradores, además de aprender sobre la gestión responsable de estos residuos.
El crecimiento récord de la fibra óptica y la demanda por servicios unificados están redefiniendo la forma en que las familias se conectan, estudian y se entretienen.
Seis de cada diez hogares peruanos están conectados a internet, por lo que Claro Perú comparte recomendaciones prácticas para mejorar la experiencia de navegación cuando toda la familia se conecta al mismo tiempo.
Esta alianza permitirá a los pasajeros y usuarios de los terminales aeroportuarios disponer de sus Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos (RAEE) de forma adecuada y aprender sobre la gestión responsable de estos.
