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jueves, 14 de julio de 2022
COMUNICADO
Informamos a nuestros clientes de Huánuco y Tingo María que hoy jueves 14 de julio al promediar las 2:00 de la mañana, se generó la afectación de nuestros servicios de HFC, FTTH y telefonía móvil producto de un incendio en una galería en Huánuco, originado por terceros, que afectó nuestra fibra óptica.
Inmediatamente detectado el hecho, desplegamos a nuestro equipo técnico a la zona afectada para realizar los trabajos correspondientes y se irán restableciendo los servicios de manera paulatina.
Lamentamos los inconvenientes que esta situación haya generado a nuestros clientes. Asimismo, les informamos que, a pesar de ser un hecho generado por terceros ajeno a nuestra responsabilidad, estamos determinando el grado de afectación de cada cliente para proceder a realizar los ajustes correspondientes de acuerdo con la regulación vigente.
Lima, 14 de julio de 2022
Gerencia de Comunicación Corporativa de Claro
Durante la séptima edición de este evento, la compañía reconoció a más de 80 empresas que promueven el reciclaje de Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos (RAEE).
“Madame Web” y “Secretos de un escándalo” también se suman a la plataforma para que las puedas disfrutar desde la comodidad de tu hogar.
“Los diez mandamientos”, “Ben-Hur” y más contenidos se encuentran en la plataforma para que las puedas disfrutar desde la comodidad de tu hogar.
Nuevo servicio “Gestión de Aplicaciones Virtual”, de Claro empresas, permite controlar, visualizar, optimizar y acelerar las aplicaciones de las organizaciones, de manera integral e inteligente.
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