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miércoles, 12 de enero de 2022
Informamos a nuestros clientes en Paita, Talara y Tumbes, que ayer martes 11 de enero al promediar las 9:00 de la noche, se generó la afectación de nuestros servicios móviles y fijos en algunos distritos de la zona, producto del accionar delincuencial de terceras personas que intentaron el robo de cables, confundiéndolos con cobre y cortando nuestra fibra óptica.
Inmediatamente detectado el hecho, desplegamos a nuestro equipo técnico en la zona afectada, cuyos esfuerzos permitieron el restablecimiento de los servicios de manera paulatina.
Lamentamos los inconvenientes que esta situación de vandalismo haya generado a nuestros clientes. Asimismo, les informamos que, a pesar de ser un hecho delincuencial causado por terceros, estamos determinando el grado de afectación de cada cliente para proceder a realizar los ajustes correspondientes de acuerdo a la regulación vigente.
Lima, 12 de enero de 2022
Gerencia de Comunicación Corporativa de Claro
En el marco del Día Internacional del Voluntario, Claro reconoce la invaluable labor que sus voluntarios han realizado en las diversas actividades organizadas por la empresa.
“PAW Patrol: La súper película” y “Saw X: El juego del miedo” también se suman a la plataforma para que las puedas disfrutar desde la comodidad de tu hogar.
La gran experiencia de conectividad y velocidad de los clientes Claro en el recinto deportivo es gracias a la inversión en infraestructura de telecomunicaciones que viene implementando la empresa.
A través de sus marcas Inkafarma y Mifarma, Inretail Pharma se suma al programa “Yo reciclo, yo soy Claro”, con el propósito de que sus colaboradores participen activamente en la correcta disposición final de sus Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos (RAEE).
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