Hola, aquí busca lo que necesites
miércoles, 20 de noviembre de 2024
Informamos a nuestros clientes que hoy al promediar las 03:15 horas y de manera progresiva hasta las 05:45 horas, se presentó una incidencia aislada que afectó a determinados usuarios de nuestro servicio móvil postpago (voz y datos), restableciéndose progresivamente y quedando completamente operativos entre las 07:13 y 07:42 am.
Lamentamos los inconvenientes que esta situación haya generado en nuestros clientes. Asimismo, les informamos que, a pesar de ser una incidencia aislada, estamos determinando el grado de afectación de cada cliente para proceder a realizar los ajustes correspondientes de acuerdo con la regulación vigente.
Gerencia de Comunicación Corporativa
Lima, 20 de noviembre de 2024
Una de las técnicas más comunes utilizadas por los ciberdelincuentes es el phishing, que consiste en engañar a las personas haciéndose pasar por una entidad confiable para obtener información confidencial.
“Qué huevos, Sofía”, “The Radleys” y “Código Negro” también están disponibles en la plataforma para que las puedas disfrutar desde la comodidad de tu hogar.
-
Aprende a optimizarlo con estos consejos efectivos. Es importante una buena ubicación del router y el uso de repetidores WiFi.
¡Contrátanos por WhatsApp!
Escríbenos por WhatsApp:
Tienda Claro
De lunes a domingo
de 7:00 a.m. a 11:50 p.m.
Asistente virtual las 24 horas.
Cámbiate a Claro
Asistencia en portabilidad con tu mismo número.
Renueva tu equipo
Asesoría en la compra de tu nuevo cel. con planes Max.
Internet, Tv y Telefonía
Solicita tus planes hogar 1 Play, 2 Play y 3Play.
Servicio al cliente
De lunes a domingo
de 7:00 a.m. a 11:59 p.m.
Asistencia ClaroBot 24 horas.
